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31 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 4,2Weiterempfehlung: 81%
Score-Details

31 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

25 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Als Arbeitgeber top!

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Wahrscheinlich der Minuspunkt: Zielgruppe sind Vielreisende!

Kollegenzusammenhalt

Atmosphäre im Büro ist hervorragende

Arbeitsbedingungen

Prestigeträchtige Adresse, Büro top ausgestattet

Kommunikation

Kommunikation zwischen den Abteilungen könnte besser sein!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Bester Arbeitgeber ever!!!

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kein Mobbing, die eigenen Werte werden gelebt!


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Anfangs Top dann eher Flop

2,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Benefits

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie mit Mitarbeiter umgegangen wird. Die Arbeit selbst ist sehr stressig. Man soll die Arbeit von 1 Stunde in 10 Minuten erledigen. Man bekommt immer mehr und mehr Arbeit aufgetragen und kommt somit nicht mehr hinterher. Teamleitung überträgt auch sehr gerne die negative Stimmung ins Team.

Verbesserungsvorschläge

Auf Wünsche und Vorschläge eingehen. Nicht immer gleich ablehnen

Work-Life-Balance

Homeoffice wird angeboten, wird aber nicht so gerne gesehen. 3 Tage MUSS man kommen

Karriere/Weiterbildung

Nicht möglich.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehaltserhöhung wird nach Zahlen gemessen. Eher ein Durchschnittsgehalt

Vorgesetztenverhalten

Oft nicht präsent, hört nicht zu, man wird auch oft belächelt und es wird auch einem gesagt man solle besser den Mind halten.

Arbeitsbedingungen

Anfangs wirklich super aber dann wurde es jedes Jahr negativer.

Kommunikation

Der eine sagt dies der andere das. Es gibt keine einheitlichen Regelungen. Wir gehören mit Deutschland zusammen. Wir machen es so, in Deutschland wird es anders gemacht. Somit immer wieder Fehler in der Kommunikation

Interessante Aufgaben

Jeden Tag was neues(positiv und negativ), jeder Tag ist anders


Arbeitsatmosphäre

Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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Guter Arbeitgeber mit Verbesserungsbedarf

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei American Express Services Europe Ltd. gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Generell ein fairer und guter Arbeitgeber... Hybrid wird weiterhin angeboten

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Mehr Aufstiegs- bzw Weiterbildungschancen
Im Travelbereich sollte endlich wieder auf Incentivereisen bzw Agentreisen gebaut werden...man verkauft besser wenn man die Destinationen kennt...zählt für mich zu Weiterbildung

Verbesserungsvorschläge

Gehaltsregelung überdenken...Fachkräfte sollten Fachkräfte bleiben und auch so bezahlt werden...auch wenn generell höher über Kollektiv bezahlt wird...
Langjährige Mitarbeiter die der Firma (ü15 Jahre) loyal und treu sind mehr würdigen

Arbeitsatmosphäre

An sich gute Arbeitsatmosphäre wobei es sich generell in den letzten Jahren schon etwas ins negative entwickelt hat

Work-Life-Balance

Es sollte wieder eine 100% Möglichkeit für Home Office geben und nicht auf Hybrid bestanden werden...

Karriere/Weiterbildung

wenig Weiterbildungsmöglichkeiten oder Aufstiegschancen...Möglichkeit firmenintern zB ein Auslandsjahr zu machen nur ab einer gewissen Position möglich...

Gehalt/Sozialleistungen

generell gute Verdienste vor allem in der Reisebürobranche aber es gibt sehr hohe Schwankungenbreiten bei den Gehältern...tw verdienen Quereinsteiger mehr als Fachkräfte mit einschlägiger Ausbildung und längerer Firmenzugehörigkeit...Dies sollte unbedingt verbessert werden...

Benefits sind an sich gut...aber an Bewertungen gebunden...
Wenn man für einen Kollegen eine schlechte Bewertung erhält kann man schnell aus Zusatzzahlungen rausfallen...

Kollegenzusammenhalt

An sich gut wobei es schon eine gewisse Gruppenbildung gibt, was aber bei so vielen Miarbeitern und auch den unterschiedlichsten Arbeitsjahren der einzelnen MAs normal ist

Arbeitsbedingungen

Egal ob Hybrid, Full Virtuality oder Office/vor Ort...das allgemeine arbeiten ist des öfteren eingeschränkt da so gut wie alle Programme über Internetserver laufen...

Kommunikation

könnte bei gewissen Dingen etwas schneller und effizienter laufen


Image

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Toller Arbeitgeber, keine Aufstiegschancen

3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Firma an sich ist toll. Benefits sind gut.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Führungspersonen werden nicht hinterfragt. Keine Entwicklungs oder Aufstiegschancen

Verbesserungsvorschläge

Leider gibt es kaum bis keine Aufstiegschancen. Es wird nicht versucht gute Mitarbeiter zu halten.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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zu viel Überwachung

3,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei American Express Services Europe Ltd. gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Unangenehmes Großraumbüro, wo jeder jeden Anruf mithört - 0 Privatspähre - Home Office Möglichkeit ist da, wird aber nicht gerne gesehen, am liebsten möchte man ja die Mitarbeiter vor Ort kontrollieren

Gehalt/Sozialleistungen

ist eigentlich gut für diese Branche diverse Bonifikationen zusätzlich

Kollegenzusammenhalt

nicht wirklich vorhanden. Es bilden sich Gruppen, es wird aber über jeden gelästert

Vorgesetztenverhalten

Sehr viel Bevorzugung


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ist ein guter Job

4,2
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Angenehm, man hat die Möglichkeit home office zu machen also eher hybrid.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Sehr schlecht Aufstiegschancen

Verbesserungsvorschläge

Aufstiegsmöglichkeiten und ein höheres Verdienst

Karriere/Weiterbildung

Leider nicht möglich, sehr schwer

Gehalt/Sozialleistungen

Ist in Ordnung


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Sehr guter Arbeitgeber!

5,0
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Einfach als Mensch akzeptiert zu werden

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Nichts, dass mir aufgefallen wäre

Verbesserungsvorschläge

Soweit ist mir nichts aufgefallen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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TOP Arbeitgeber in der Branche.

4,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Diverse Benefits.

Karriere/Weiterbildung

Könnte mehr gefördert werden.

Gehalt/Sozialleistungen

Für die Branche gut.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber, den ich definitiv empfehlen kann!

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Zumindest Mülltrennung einführen.

Work-Life-Balance

Hybrid ( Home Office und Büro)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Einziges Manko. Bei einem Unternehmen, das hauptsächlich auf Vielreisende ausgelegt ist, kein Wunder.

Mülltrennung sollte aber auch hier zumindest sein.

Arbeitsbedingungen

Top Büro - sowohl Lage als auch Ausstattung

Gleichberechtigung

Alle sind gleich - darauf legt das Unternehmen viel wert! Immerhin sind die Wurzeln in den USA. Auf das und auf Compliance achtet man da sehr


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 31 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird American Express durchschnittlich mit 4,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5 Punkte). 67% der Bewertenden würden American Express als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 31 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Image und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 31 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich American Express als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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