37 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
37 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
28 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 4,1Weiterempfehlung: 76%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Anfangs Top dann eher Flop
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Benefits
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Wie mit Mitarbeiter umgegangen wird. Die Arbeit selbst ist sehr stressig. Man soll die Arbeit von 1 Stunde in 10 Minuten erledigen. Man bekommt immer mehr und mehr Arbeit aufgetragen und kommt somit nicht mehr hinterher. Teamleitung überträgt auch sehr gerne die negative Stimmung ins Team.
Verbesserungsvorschläge
Auf Wünsche und Vorschläge eingehen. Nicht immer gleich ablehnen
Work-Life-Balance
Homeoffice wird angeboten, wird aber nicht so gerne gesehen. 3 Tage MUSS man kommen
Karriere/Weiterbildung
Nicht möglich.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehaltserhöhung wird nach Zahlen gemessen. Eher ein Durchschnittsgehalt
Vorgesetztenverhalten
Oft nicht präsent, hört nicht zu, man wird auch oft belächelt und es wird auch einem gesagt man solle Gefühle zuhause lassen.
Arbeitsbedingungen
Anfangs wirklich super aber dann wurde es jedes Jahr negativer.
Kommunikation
Der eine sagt dies der andere das. Es gibt keine einheitlichen Regelungen. Wir gehören mit Deutschland zusammen. Wir machen es so, in Deutschland wird es anders gemacht. Somit immer wieder Fehler in der Kommunikation
Interessante Aufgaben
Jeden Tag was neues(positiv und negativ), jeder Tag ist anders
Arbeitsatmosphäre
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Gleichberechtigung
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Gute Benefits, Entlohnung etwas höher als im Branchendurchschnitt
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Benefits, Homeoffice Möglichkeiten, offene Kultur
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sehr viel geht nach Zahlen und anhand dessen wird sehr viel Druck auf MitarveiterInnen verübt. Tlw aber auch geschuldet, dass die Regionalleitung sich sehr an International halten muss - obwohl die Gegebenheiten im regionalem Markt ganz anders sind
Verbesserungsvorschläge
Weniger Druck auf deren Mitarbeiter
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Nicht alles so wie versprochen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Amex Flex - Gehalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Diskriminierung - falsche Versprechungen
Verbesserungsvorschläge
Blue Box Values beachten - Diskriminierung von Mitarbeitern unterbinden
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Prinzipiell nicht schlecht, aber gibt definitiv Luft für Verbesserungen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
pünktliches Gehalt, das über dem KV bezahlt wird
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
die "ist halt so"- Haltung
Verbesserungsvorschläge
Das interne Bewertungssystem anpassen, das an die Incentives gebunden ist.
Work-Life-Balance
Die Arbeitszeiten sind schlecht
Karriere/Weiterbildung
es gibt keine Aufstiegschancen und Gehalt kann nicht nachverhandelt werden
Arbeitsatmosphäre
Image
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Als Arbeitgeber top!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Wahrscheinlich der Minuspunkt: Zielgruppe sind Vielreisende!
Kollegenzusammenhalt
Atmosphäre im Büro ist hervorragende
Arbeitsbedingungen
Prestigeträchtige Adresse, Büro top ausgestattet
Kommunikation
Kommunikation zwischen den Abteilungen könnte besser sein!
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Bester Arbeitgeber ever!!!
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Kein Mobbing, die eigenen Werte werden gelebt!
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Guter Arbeitgeber mit Verbesserungsbedarf
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei American Express Services Europe Ltd. gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Generell ein fairer und guter Arbeitgeber... Hybrid wird weiterhin angeboten
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Mehr Aufstiegs- bzw Weiterbildungschancen
Im Travelbereich sollte endlich wieder auf Incentivereisen bzw Agentreisen gebaut werden...man verkauft besser wenn man die Destinationen kennt...zählt für mich zu Weiterbildung
Verbesserungsvorschläge
Gehaltsregelung überdenken...Fachkräfte sollten Fachkräfte bleiben und auch so bezahlt werden...auch wenn generell höher über Kollektiv bezahlt wird...
Langjährige Mitarbeiter die der Firma (ü15 Jahre) loyal und treu sind mehr würdigen
Arbeitsatmosphäre
An sich gute Arbeitsatmosphäre wobei es sich generell in den letzten Jahren schon etwas ins negative entwickelt hat
Work-Life-Balance
Es sollte wieder eine 100% Möglichkeit für Home Office geben und nicht auf Hybrid bestanden werden...
Karriere/Weiterbildung
wenig Weiterbildungsmöglichkeiten oder Aufstiegschancen...Möglichkeit firmenintern zB ein Auslandsjahr zu machen nur ab einer gewissen Position möglich...
Gehalt/Sozialleistungen
generell gute Verdienste vor allem in der Reisebürobranche aber es gibt sehr hohe Schwankungenbreiten bei den Gehältern...tw verdienen Quereinsteiger mehr als Fachkräfte mit einschlägiger Ausbildung und längerer Firmenzugehörigkeit...Dies sollte unbedingt verbessert werden...
Benefits sind an sich gut...aber an Bewertungen gebunden...
Wenn man für einen Kollegen eine schlechte Bewertung erhält kann man schnell aus Zusatzzahlungen rausfallen...
Kollegenzusammenhalt
An sich gut wobei es schon eine gewisse Gruppenbildung gibt, was aber bei so vielen Miarbeitern und auch den unterschiedlichsten Arbeitsjahren der einzelnen MAs normal ist
Arbeitsbedingungen
Egal ob Hybrid, Full Virtuality oder Office/vor Ort...das allgemeine arbeiten ist des öfteren eingeschränkt da so gut wie alle Programme über Internetserver laufen...
Kommunikation
könnte bei gewissen Dingen etwas schneller und effizienter laufen
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Toller Arbeitgeber, keine Aufstiegschancen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Firma an sich ist toll. Benefits sind gut.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Führungspersonen werden nicht hinterfragt. Keine Entwicklungs oder Aufstiegschancen
Verbesserungsvorschläge
Leider gibt es kaum bis keine Aufstiegschancen. Es wird nicht versucht gute Mitarbeiter zu halten.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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zu viel Überwachung
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei American Express Services Europe Ltd. gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Unangenehmes Großraumbüro, wo jeder jeden Anruf mithört - 0 Privatspähre - Home Office Möglichkeit ist da, wird aber nicht gerne gesehen, am liebsten möchte man ja die Mitarbeiter vor Ort kontrollieren
Gehalt/Sozialleistungen
ist eigentlich gut für diese Branche diverse Bonifikationen zusätzlich
Kollegenzusammenhalt
nicht wirklich vorhanden. Es bilden sich Gruppen, es wird aber über jeden gelästert
Vorgesetztenverhalten
Sehr viel Bevorzugung
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Ist ein guter Job
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei AMERICAN EXPRESS EUROPE S.A. gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Angenehm, man hat die Möglichkeit home office zu machen also eher hybrid.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Sehr schlecht Aufstiegschancen
Verbesserungsvorschläge
Aufstiegsmöglichkeiten und ein höheres Verdienst
Karriere/Weiterbildung
Leider nicht möglich, sehr schwer
Gehalt/Sozialleistungen
Ist in Ordnung
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 37 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird American Express durchschnittlich mit 4,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5 Punkte). 63% der Bewertenden würden American Express als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 37 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Image den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 37 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich American Express als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.