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Assistenz24
Bewertung

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Company
2025

Besserungsbedürftig - mehr Chancen für Persönliche Assistenz

3,0
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Assistenz24 in Wien gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Ich wünsche mir einen besseren Arbeitsvertrag, das für uns rechtzeitig Vertretungen gesucht werden und Hilfe bei der Konfliktbewältigung.

Arbeitsatmosphäre

Es ist gut, nur arbeite ich für einen Mann mit einer körperlichen und geistigen Beeinträchtigung. Oftmals droht er mit Kündigungen und hat häufig aus dem Nichts Assistentinnen gekündigt. Die Auslöser sind meistens Kleinigkeiten, wie man ist krank und kann nicht kommen, wo jeder normaler Arbeitgeber einen nicht kündigen kann. Angestellt und angemeldet bin ich dennoch bei der Firma Assistenz24 und ich würde mir wünschen, dass Sie auch bei solchen Konflikten sich einschalten und genau hinschauen, wie der Sachverhalt ist.

Kommunikation

Kommunikation gibt es so gut wie keine. Sie bitten Workshops an, aber ausschließlich in deiner Freizeit.

Work-Life-Balance

Da wir leider einen freien Dienstnehmervertrag haben, haben wir keinen Anspruch auf bezahlten Urlaub, deswegen verdiene ich in der Zeit nichts und muss oftmals selbst eine Vertretung finden.

Vorgesetztenverhalten

Sie sind zwar sehr freundlich, dennoch haben sie mich in den 2 Jahren in denen ich für sie arbeite noch nie nach Feedback gefragt und sind sehr abwesend, auch bei Konflikten halten sie sich raus.

Interessante Aufgaben

Trotz allem, gehe ich sehr gerne zu meiner Arbeit, da ich den Herren, den ich assistiere sehr schätze und wir meistens eine gute Zeit haben.

Gleichberechtigung

PA ist ein typischer Frauenberuf dennoch bekommt jede das selbe bezahlt.

Umgang mit älteren Kollegen

Haben ich keine Erfahrung damit gemacht.wir sind hauptsächlich junge Frauen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sie sind bemüht, aber überlastet

Gehalt/Sozialleistungen

13 Euro die Stunde, ohne 13. Gehalt und ohne Urlaubsanspruch

Image

Das Image ist ein ganz anderes als die Realität, Sie kümmern sich um die Finanzen des Herren, dem ich assistiere und stellen Jobanzeigen online, aber mehr machen sie nicht.

Karriere/Weiterbildung

Es gibt Weiterbildungen bzw Kurse, aber keine Ausbildung


Kollegenzusammenhalt

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Arbeitgeber-Kommentar

Valerie Clarke, Geschäftsführerin
Valerie ClarkeGeschäftsführerin

Liebe/r Mitarbeiter:in,

danke, dass du dir die Zeit genommen hast und uns dein Feedback geschrieben hast. Gerne laden wir dich zum persönlichen Gespräch zu uns in die Zentrale ein um die Punkte genau zu besprechen um aus deinen Erfahrungen zu lernen und uns zu verbessern.

Vorab möchte wir hier zu ein paar Punkten Stellung nehmen.
Wir in der Assistenz24 arbeiten zur Zeit mit einem freien Dienstvertrag - ohne Weisungsgebundenheit seitens der Mitarbeiter:innen und ohne klassisches Anstellungsverhältnis. Vertretungen versuchen wir zu Organisieren als freiwillige Leistung und im Sinne unserer Mitarbeiter:innen und Kund:innen - die Organisation von Urlaubsvertretungen sind im freien Dienstvertrag nicht vorgesehen und die Entscheidung liegt beim Kunden / bei der Kundin.

Wenn Konflikte an uns herangetragen werden, bieten wir die Möglichkeit von Supervision an - dies ist natürlich nur möglich, wenn wir davon wissen. Daher sprechen wir gerne nochmals die Einladung des persönlichen Gesprächs oder Telefonats aus.

Der Beruf der Persönlichen Assistenz ist ein Laienberuf, daher gibt es seitens der Dienstleistungsunternehmen kein Ausbildungsangebot - da dies politisch auch nicht gewünscht wird. Wir bieten Weiterbildungen zu verschiedenen Themen an, welche teilweise auch als Arbeitszeit vergütet werden - gerne sind wir bei der Anmeldung und weiteren Informationen behilflich.

Ziel der Persönlichen Assistenz ist die Selbstbestimmung der Kund:innen zu ermöglichen, daher sind wir gerne bei der Suche nach Assistent:innen behilflich, treffen jedoch für den/diejenige keine Entscheidungen bzgl. Personalauswahl oder Dienstplangestaltung, denn diese liegen bei den Menschen mit Behinderungen.

Liebe Grüße,
das Team der Assistenz24

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