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als Arbeitgeber

Wie ist es, hier zu arbeiten?

3,2
kununu Score156 Bewertungen
53%53
WeiterempfehlungLetzte 2 Jahre
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Mitarbeiter:innen-Zufriedenheit

    • 3,1Gehalt/Sozialleistungen
    • 3,2Image
    • 2,9Karriere/Weiterbildung
    • 3,1Arbeitsatmosphäre
    • 2,8Kommunikation
    • 3,4Kollegenzusammenhalt
    • 3,3Work-Life-Balance
    • 3,2Vorgesetztenverhalten
    • 3,3Interessante Aufgaben
    • 3,4Arbeitsbedingungen
    • 3,1Umwelt-/Sozialbewusstsein
    • 3,6Gleichberechtigung
    • 3,7Umgang mit älteren Kollegen

Unternehmenskultur

Traditionelle
Kultur
Moderne
Kultur
card complete Service Bank
Branchendurchschnitt: Banken

Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Wenn nötig länger bleiben und Seine Arbeit ordentlich erledigen.


Die vier Dimensionen von Unternehmenskultur

JobFür mich
card complete Service Bank
Branchendurchschnitt: Banken
Unternehmenskultur entdecken

Unternehmensinfo

Wer wir sind

Die card complete-Gruppe ist mit über 1 Million Karteninhaber:innen und einem flächendeckenden Netz von Akzeptanzstellen die Nummer 1 am heimischen Kreditkartenmarkt. Der einzige österreichische voll integrierte Karten-Komplettanbieter vereint alle Elemente des bargeldlosen Zahlens – von der Produktentwicklung über Akzeptanzgeräte bis zu Abwicklungssystemen – unter einem Dach und bietet Karteninhaber:innen und Akzeptanzpartnern ein Höchstmaß an Sicherheit und Service in allen Belangen des bargeldlosen Zahlungsverkehrs.

Kennzahlen

Mitarbeiterrund 450 Mitarbeiter:innen

Social Media

Was wir bieten

Benefits

Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 147 Mitarbeitern bestätigt.

  • Gute VerkehrsanbindungGute Verkehrsanbindung
    67%67
  • EssenszulageEssenszulage
    67%67
  • BetriebsarztBetriebsarzt
    61%61
  • Mitarbeiter-EventsMitarbeiter-Events
    49%49
  • RabatteRabatte
    48%48
  • Flexible ArbeitszeitenFlexible Arbeitszeiten
    46%46
  • DiensthandyDiensthandy
    44%44
  • HomeofficeHomeoffice
    41%41
  • InternetnutzungInternetnutzung
    41%41
  • Betriebliche AltersvorsorgeBetriebliche Altersvorsorge
    39%39
  • KantineKantine
    39%39
  • BarrierefreiBarrierefrei
    30%30
  • Gesundheits-MaßnahmenGesundheits-Maßnahmen
    29%29
  • CoachingCoaching
    22%22
  • ParkplatzParkplatz
    14%14
  • FirmenwagenFirmenwagen
    7%7
  • Mitarbeiter-BeteiligungMitarbeiter-Beteiligung
    5%5

Was card complete Service Bank AG über Benefits sagt

Flexible Arbeitszeiten
Ja.

Kantine
Ja.

Essenszulagen
Ja.

Betriebliche Altersvorsorge und Lebensversicherung
Ja.

Barrierefreiheit
Ja.

Gesundheitsmaßnahmen
Ja.

Betriebsarzt
Ja.

Weiterbildungsmöglichkeiten
Ja.

Gute Anbindung
Ja.

Mitarbeiterrabatte
Ja.

Mitarbeiter Events
Ja.

Mitarbeiterkonditionen bei Kreditkarten
Ja.

Diensthandy/Laptop
Ja.

Fitness/Wellnessangebote
Ja.

Karriereplanung/Mentoring
Ja.

Klimaanlage
Ja.

Arbeitsplatzanpassung möglich
Ja.

Assistenzhund-freundlich
Ja.

Für Bewerber

Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei card complete Service Bank AG.

  • Mag. Margit Neuwirth

Standort

Standorte Inland

Lassallestraße 3
1020 Wien

Was Mitarbeiter sagen

Was Mitarbeiter gut finden

Breites Angebot an Gesundheitsangeboten, sowie Weiterentwicklungskurse für Mitarbeiter.
Auch Mitarbeiterrabatte bei ausgewählten Unternehmen werden regelmäßig aktualisiert und Essensgutscheine können an vielen Standorten eingelöst werden.
An manchen Tagen wurde auch Eis vom Betriebsrat verteilt. :)
Sehr gute Verkehrsanbindung für diejenigen die in Wien leben.
Sehr gute Homeoffice Möglichkeiten!
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Den Umgang der Kollegen untereinander und von den Vorgesetzten. Sehr gut ist auch die Einarbeitung und die flexiblen Arbeitszeiten, sowie der Standort. Man bekommt auch Rabatt in der Kantine und Gutscheine, die man auch im Spar etc. einlösen kann.
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Als klaren Vorteil hervorzustreichen gilt es die Umfassende Regelunge bezüglich Homeoffice
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Umfassende Aktionsprogramme bei Partnerunternehmen
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Ein sehr sehr gutes Arbeitsklima und Arbeitsverhältnis zwischen den Kollegen und Vorgesetzten. Jeder hilft jedem, egal ob man neu ist oder schon Jahre lang dabei ist. Eine offene und ehrliche Kommunikation. Außerdem wird auch der Dienstplan nach dem Studienplan gerichtet, was mich sehr freut.
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Was Mitarbeiter noch gut finden?

Was Mitarbeiter schlecht finden

Schlecht könnte ich in diesem Sinne so gar nicht sagen.
Ich hab euch ehrliches Feedback versprochen daher würde ich gerne einen Punkt anmerken, den ich eventuell leicht kritisieren würde, aber noch weit von negativ:
Für einige Kollegen war die Einschulung sehr intensiv. Persönlich habe ich es noch in Maßen gefunden, aber teilweise wurde viel auf einmal übermittelt, teilweise (im Monat nach mir) waren ziemlich viele Leute und meiner Meinung nach wäre es teilweise besser gewesen, wenn man Mitarbeitern die Wahl ...
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Es wird zu viel auf das Außenbild der Firma als auf die eigenen Mitarbeiter geschaut
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Andere Kollegen und Vorgesetzte haben leider großen Optimierungsbedarf --> Grundlegende Netiquetten des höfilchen Umgangs werden leider totgeschwiegen.
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Manchmal zu starres System. Digitale Systeme ausbaufähig daran wird gearbeitet. Home Office nicht zu 100% erwünscht. .
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Hierfür reicht die angegebene maximale Buchstaben Anzahl nicht aus, um alles zu erläutern.
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Was Mitarbeiter noch schlecht finden?

Verbesserungsvorschläge

Fähigere Betriebsräte, offenes Ohr von Vorgesetzenseite für die Bedürfnisse der MA's. Konsequenzen für Mitarbeiter wenn, diese bereits öfter unangenehm aufgefallen sind... besseres Gehalt.. und regelmäßige Workshops für Möglichkeiten der gemeinsamen Aussprache und des Teambuildings. Dankeschön!
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Direkte Kommunikation der Unternehmensführung wäre verbesserungswürdig. Infos werden zu spät an die Mitarbeiter weitergeleitet
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Gelerntes Personal einstellen und unfähige ungelernte Führungskräfte durch diese ersetzen.
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Die einzige Anregung wären eventuell die Essenszuschüsse. Eventuell könne man hier nochmal über die Höhe verhandeln oder noch besser wäre es, die vor Corona existente Kantine wieder zu beleben.
Es gibt zwar einen Snackautomaten und frisches teilweise regionales Obst/Gemüse einmal wöchentlich (so gut), aber dennoch gibt außerhalb dieses einen Tages nicht wirklich gesunde Nervennahrung.
Allerdings gibts für Mittags rundherum reichlich Möglichkeiten.
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mehr die Leute mit einbeziehen, die direkt am Kunden arbeiten
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Was Mitarbeiter noch vorschlagen?

Bester und schlechtester Faktor

Am besten bewertet: Umgang mit älteren Kollegen

3,7

Der am besten bewertete Faktor von card complete Service Bank ist Umgang mit älteren Kollegen mit 3,7 Punkten (basierend auf 23 Bewertungen).


soweit vorhanden, ganz gut
3
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Sind alle sehr Hilfsbereit und der neuen/jüngeren Generation sehr offen gegenüber. Respektvoller umgang untereinander ist sowieso klar.
5
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Von jung bis alt werden alle gefördert
5
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Da im Unternehmen nicht aus Leistung geschaut wird ist jeder willkommen. Hauptsache man hat keinen Bock zum arbeiten.
4
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Da so viele Mitarbeiter älter sind, gibt es hier keine Probleme.
5
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Was Mitarbeiter noch über Umgang mit älteren Kollegen sagen?

Am schlechtesten bewertet: Kommunikation

2,8

Der am schlechtesten bewertete Faktor von card complete Service Bank ist Kommunikation mit 2,8 Punkten (basierend auf 44 Bewertungen).


Gebildete/Normale/Freundlich Gesinnte Kollegen gibt es leider zu selten. Überwiegend fragwürdige Erscheinungen in meinen +5 Jahren angetroffen, welche sich mehr darum scheren Gerüchte zu vertreiben, statt verantwortungsbewusst ihrer Arbeit nachzukommen.
2
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Nicht jeder bekommt alle Informationen nur die jenigen bekommen information welche auch dem Vorgesetzten zu Gesicht stehen.
1
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bei "Feedbacks" zu zwischenmenschlichen Themen wird nie offen gesagt, was das Thema ist. Somit kann man auch keine Stellung beziehen. Es wird nur gesagt, man "habe etwas gehört" von "jemandem, dessen Namen man nicht sagen kann" und daher ist man unzufrieden. Aber so können Konflikte eben nicht gelöst werden.
1
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Du bekommst alles was du willst wenn du ein Liebling der Führungskräfte bist! Also immer brav mit den Teamleitern rauchen gehen und wenn man nicht raucht sollte man anfangen dann ist nur der Himmel die Grenze!
1
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könnte zielstrebiger sein
3
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Was Mitarbeiter noch über Kommunikation sagen?

Karriere und Weiterbildung

Karriere/Weiterbildung

2,9

Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 2,9 Punkten bewertet (basierend auf 36 Bewertungen).


Riesen Vielfalt. Deine Führungskraft kennt dich. Sieht deine Motivation und deinen Willen (die du hoffentlich mitbringst wenn dus hier weiter bringen willst!)
Deine Führungskraft versucht auch deine Interessen, deine Persönlichkeit und deine individuellen Ziele mit dir zu identifizieren und dich bestmöglich zu fördern.
Noch nie gesehen sowas und ich persönlich finds mega
5
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Wenn man dies verfolgen will, dann gut möglich
4
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Teamwechsel überwiegend schnell möglich, aber um mehr zu schaffen, muss man sich sehr bemühen
3
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Karriereschritte sind scheinbar nicht vorgesehen. Man lernt relativ wenig neues. Die einzige Weiterbildung sind die verpflichtenden konzernweiten Schulungen der Bank Austria, die man immer wieder machen muss.
1
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Wenn man bereit ist die Extra-Meile zu gehen, stehen jedem die selben Türen offen. Man muss halt anpacken und proaktiv sein. So wie in jeder Firma wenn man vorankommen möchte.
5
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Was Mitarbeiter noch über Karriere/Weiterbildung sagen?

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • card complete Service Bank wird als Arbeitgeber von Mitarbeitenden mit durchschnittlich 3,2 von 5 Punkten bewertet. In der Branche Banken schneidet card complete Service Bank schlechter ab als der Durchschnitt (3,7 Punkte). Basierend auf den Bewertungen der letzten 2 Jahre würden 53% der Mitarbeitenden card complete Service Bank als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Anhand von insgesamt 156 Bewertungen schätzen 40% ihr Gehalt und die Sozialleistungen als gut oder sehr gut ein.
  • Basierend auf Daten aus 58 Kultur-Bewertungen betrachten die Mitarbeitenden die Unternehmenskultur bei card complete Service Bank als eher traditionell.
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