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Embers 
Call 
Center 
& 
Marketing 
GmbH
Bewertung

Kann ich nur abraten

1,2
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Embers Call-Center in Neunkirchen gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

denkt einmal mehr nach und stellt euch nicht immer in den sozialen Medien so super hin. Warum kündigen so viele im Büro? Warum findet ihr langfristig keine neuen Agenten?

Vorgesetztenverhalten

Chef ist eingebildet, Projektleiter sind manche nett, manche nur lustig

Gehalt/Sozialleistungen

Man verdient extremst wenig. Pro Stunde kommt man auf ca. 7-10 Euro - brutto! Es wird zwar immer wieder betont, man kann Projekte dazunehmen, aber es gibt fast keine mehr. Eher geht alles zurück.
Entweder man hat einen Vertrag, wo man schon extremst wenig bezahlt bekommt oder man nimmt den Vertrag, wo man ca. 1/5 an Abgaben zahlen muss. Fragt sich nur für was.......für ein System, das schlecht funktioniert?! PC, STrom etc. zahlt man alles selber

Image

Firma rühmt sich immer mit Auszeichnungen, so familienfreundlich. Ist es aber nicht, weil man tag und nacht arbeiten muss, um was zu verdienen.


Interessante Aufgaben

Arbeitsbedingungen

Karriere/Weiterbildung

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team, Human Resources
HR-TeamHuman Resources

Liebe/r Agent/in,

schade, dass deine Bewertung so negativ ausfällt und das Konzept nicht deinen Vorstellungen entspricht. Einige Punkte möchten wir jedoch klarstellen.

Dass wenige Projekte vorhanden sind, kann keinesfalls nachvollzogen werden. Wir haben eine Vielzahl an renommierten Auftraggebern, welche wir im Kundenservice erfolgreich unterstützen. Es kommen auch laufend neue Projekte dazu. Daran soll es also nicht scheitern ;-).
Ja, unsere Agent:innen können im Laufe der Zeit in weitere Projekte eingeschult werden, wodurch sich auch das Honorar dementsprechend erhöht und keine Leerzeiten entstehen.

Familienfreundlichkeit nimmt bei uns einen hohen Stellenwert ein, sowohl für unsere Agent:innen als auch für die Büro-Mitarbeiter:innen. Das wird nicht nur in den Medien dargestellt, sondern ist auch Fakt, was unsere diversen Auszeichnungen bestätigen :-).

Da uns Wertschätzung und ein gutes Miteinander wichtig sind, kannst du dich auch gerne an uns wenden, um etwaige Missverständnisse aus dem Weg zu räumen.

Liebe Grüße,
das Embers Team

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