Kundenbetreuung intern (m,w,d)
ISG Personalmanagementvor 19 Tagen
Wien
Vollzeit
Leiter:in Kundendienst Gehalt
Auch bezeichnet als:
- Kundendienstleiter
- Head of Customer Service
- Leiter Kundenservice
Bruttogehalt Vollzeit jährlich
Basierend auf 337 Angaben
Ø 61.000 €
Durchschnittsgehalt
36.800 €100.300 €
Ø 55.900 €
127 Angaben
Ø 65.900 €
200 Angaben
heute zuletzt aktualisiert
Basierend auf 337 Gehaltsangaben von kununu-Nutzer:innen beträgt das Durchschnittsgehalt als Leiter:in Kundendienst in Österreich 61.000 € brutto pro Jahr, wobei Frauen 55.900 € und Männer 65.900 € im Durchschnitt verdienen. Das Monatsgehalt liegt bei 4.357 € brutto (bei 14 Gehältern). Obwohl die Gehaltsspanne von 36.800 € bis 100.300 € brutto pro Jahr reicht, verdienen die meisten im Bereich zwischen 49.500 € und 62.200 € brutto pro Jahr. Dein genaues Gehalt als Leiter:in Kundendienst in Österreich kann je nach Branche, Erfahrung, Unternehmensgröße und Standort variieren.
Leiter:in Kundendienst Gehalt nach Berufserfahrung und Geschlecht
Das Einstiegsgehalt als Leiter:in Kundendienst mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung liegt im Durchschnitt bei 46.000 € brutto pro Jahr. In der Regel starten Männer mit 51.900 €, während Frauen mit 41.100 € beginnen – das entspricht einem Gehaltsunterschied von 23%.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung beträgt das Gehalt als Leiter:in Kundendienst durchschnittlich 70.900 € brutto pro Jahr. Der Gender Pay Gap vergrößert sich auf 11%. Dann verdienen Männer 73.800 € und Frauen 65.800 €.
7 von 10 Frauen betrifft der Gender Pay Gap in dieser Rolle. , ob du betroffen sein könntest und was du dagegen tun kannst.
Personalverantwortung und Gehalt
Zu Beginn der Karriere als Leiter:in Kundendienst (mit weniger als 3 Jahren Berufserfahrung) kann man ein durchschnittliches Gehalt von etwa 34.500 € brutto pro Jahr ohne Personalverantwortung und 50.500 € mit Personalverantwortung erwarten.
Nach 10 Jahren Berufserfahrung steigt das Gehalt: Ein:e erfahrene:r Leiter:in Kundendienst ohne Personalverantwortung verdient im Durchschnitt 66.300 €. Mit Personalverantwortung beträgt das Gehalt etwa 71.300 € brutto pro Jahr.
Jobs als Leiter:in Kundendienst
Mögliche Berufe für deinen nächsten Karriereschritt
Der nächste Karriereschritt als Leiter:in Kundendienst mit der höchsten Vergütung ist die Position als Abteilungsleiter:in mit einem durchschnittlichen Jahresgehalt von 66.900 € brutto. Wenn ein:e Leiter:in Kundendienst den Beruf wechselt, entscheiden sich laut kununu-Statistik die meisten, nämlich 11.5%, für eine Position als Customer Service Manager:in. Der Job mit den meisten offenen Stellen, in den ein:e Leiter:in Kundendienst häufig wechselt, ist der Beruf als Teamleiter:in. Derzeit gibt es 2.072 offene Stellen in diesem Bereich.
Häufig gestellte Fragen
- Basierend auf 337 Angaben beträgt das Durchschnittsgehalt als Leiter:in Kundendienst 61.000 €. Dabei kann die Bezahlung abhängig von Erfahrung, Bildungsgrad, Standort und weiteren Faktoren zwischen 36.800 € und 100.300 € liegen.
- Am meisten verdienen als Leiter:in Kundendienst Beschäftigte in der Branche Industrie, wo das Gehalt bei 71.700 € und damit 18% über dem Durchschnittsgehalt liegt.
- Mit Personalverantwortung verdienen als Leiter:in Kundendienst Beschäftigte durchschnittlich 22% mehr als ohne Personalverantwortung.
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