Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?
Global Blue Service Company Austria Logo

Global 
Blue 
Service 
Company 
Austria
Bewertungen

114 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,1Weiterempfehlung: 58%
Score-Details

114 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,1 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

58 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 42 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Potential for Improvement

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich IT bei Global Blue in Wien gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Modern Office. Homeoffice

Image

High fluctuation of employees. Company not noticed by normal people

Work-Life-Balance

Good during normal operation

Karriere/Weiterbildung

Only via online platforms

Gehalt/Sozialleistungen

No public transport ticket support. Payment is fair

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Why Nespresso Coffee machines

Kollegenzusammenhalt

Basically good

Umgang mit älteren Kollegen

No complains at all

Vorgesetztenverhalten

Could not be better in my case but colleagues of other teams are not always happy

Arbeitsbedingungen

What you need is what you get

Kommunikation

HR long response time

Gleichberechtigung

Still gender pay gap

Interessante Aufgaben

More routine tasks

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

HR und Finanzabteilung chronisch unterbesetzt, Fluktuation sehr hoch

1,4
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 bei Global Blue Service Company Austria in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Internationale KollegInnen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Work-Life-Balance. Verbesserungsvorschläge werden ignoriert/nicht ernstgenommen.

Verbesserungsvorschläge

Ausreichend Ressourcen bereitstellen, damit die MA auch auf Urlaub gehen können, Projekte erledigen können ohne auszubrennen. Mehr Mitarbeiter = teurer, ABER: Die hohe Fluktuation sollte ebenfalls eingepreist werden, Know-How Verlust, Recruiting, lange Krankenstände = ebenfalls sehr teuer.

Image

In Österreich relativ unbekanntes Unternehmen

Work-Life-Balance

Nicht vorhanden. Urlaub kaum möglich, krank sein unmöglich. Permanente Überstunden werden erwartet. Arbeit ist so dicht gedrängt, dass man einfach nicht fehlen darf. Vertretung der Personalverrechnung sollte der HR Business Partner machen = ebenfalls unmöglich, keine Zeit für Einschulung/Übergabe. Unmöglich, 2 Vollzeitjobs gleichzeitig zu machen.

Karriere/Weiterbildung

Es wird erwartet, fachlich up-to-date zu sein, aber jährliche Änderungsseminare Payroll/Arbeitsrecht wurden nicht angedacht. Stattdessen gibt es ein globales Trainingsprogramm "5 minutes" für alle, eine Trainingsplattform analog Tik Tok. Egal, ob es für den DN Sinn macht oder nicht.

Kollegenzusammenhalt

War sehr gut, alle unterstützen sich gegenseitig (Kolleginnen). Die Verzweiflung über die Arbeitsbedingungen hat uns zusammengeschweißt.

Vorgesetztenverhalten

Beschwerden über Work-Life-Balance werden ignoriert, es wird versucht, den ebenfalls überlasteten Kollegen die Aufgaben zu übertragen. Es wird als "normal" angesehen, dass man seine gesamte Zeit der Firma widmet. Vorgesetzte fachlich teilweise ahnungslos, wenig Interesse, daran etwas zu ändern. Vorgesetzte sind die einzigen , die auf Urlaub gehen konnten.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt halbwegs okay, allerdings nur weil kein all-in. Sozialleistungen fast nicht vorhanden. € 1,10 pro Tag Essenszuschuss, kein Klimaticket, nix.

Interessante Aufgaben

Internationale Software (Workday), leider mit österreichischer Gesetzgebung wenig kompatibel. Sehr viel manuelle Arbeit mit Excel-Sheets. Software Support für Workday ebenfalls unterbesetzt, daher keine Besserungen zu erwarten. Payroll outgesourced im Ausland


Arbeitsatmosphäre

Kommunikation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

It feels different

2,5
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Global Blue Service Company Austria in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

The office is modern and friendly, the colleagues are great. We are having more social activities now which is nice. Language courses are a plus

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

The company culture feels two sided, the image is different than the reality we know

Verbesserungsvorschläge

Listen to the people as long as you have them specially those who have been with the company for many years. Give managers the freedom to lead their teams and don’t micromanage every step. Lead by example and be transparent with your communications. Improve your salary systems, inteoduce career planning and trainings. Rebuild and value your HR team as they were the backbone of this company

Arbeitsatmosphäre

overall the atmosphere was better and much more friendly before covid. It feels cold and dead, if not for the colleagues

Image

The image they are trying to promote is great but you have to look behind the scenes…

Work-Life-Balance

you are asked to not work overtime but then you get so many tasks that you cannot manage in the normal time

Karriere/Weiterbildung

There is no overall career planning in place and usually no budget for trainings

Gehalt/Sozialleistungen

No top salaries here, even if you are out performing. There is an annual performance and pay review but you usually don‘t get your salary increased because of no budget. Otherwise the company is adjusting salaries as required by law (not sure how long thiugh)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

To be seen, this is only a topic since this year

Kollegenzusammenhalt

the colleagues are great

Umgang mit älteren Kollegen

Can be better but I have seen worse. The preference is to hire new people instead of developing or promoting the people that are there

Vorgesetztenverhalten

I have a good manager who is trying to be a good lead and to help with workload. But there is only so much you can do when top management is seting up the rules

Arbeitsbedingungen

the office is nice and friendly. Shared desks which is okay but it‘s not always easy to get a meeting room if you need it

Kommunikation

communication is there but it doesn’t feel sincere

Gleichberechtigung

It depends where you are looking…

Interessante Aufgaben

I see a difference in other departments where they have a conpletely different work life balance. Some teams are overloaded with work while others are not

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Keine Wertschätzung für Mitarbeiter

1,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei Global Blue in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

leider sehr wenig; überraschend gibt es gute und kompetente kollegen aber viele sehr gute Kollegen sind auch gegangen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

keine motivation sachen zu ändern

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter mehr schätzen, Kompetenzen richtig belohnen
Weiterbildung aktiv fördern und ein paar wirkliche benefits anbieten
transparent kommunizieren

Work-Life-Balance

nichts besonderes, und ist unterschiedlich je nach Abteilung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

nur als marketing, in wirklichkeit nicht aktiv gefördert

Karriere/Weiterbildung

weiterbildung wird nicht gefördert, es gibt fast keine möglichkeiten.

Kommunikation

sehr, sehr schlect. transparenz existiert nicht

Gehalt/Sozialleistungen

Keine interessante Benefits, Gehälter sind (unter)durschnittlich
Keine Unterstützung für öffentliche Verkehrsmittel, Essenszulage von 1,10 EUR pro Arbeitstag ist ein Witz
kein Budget für Social Events


Arbeitsatmosphäre

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Avoid this company

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Finanzen / Controlling bei Global Blue Service Company Austria in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nice office, friendly colleagues

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

There are no benefits and no change coming
HR does not help and company is not changing to the better, only worse
management does not care for people
salaries are a joke, raises almost never happen and it takes forever

Verbesserungsvorschläge

appreciate employees, improve unfair conditions
be more transparent
HR and management should improve communication

Arbeitsatmosphäre

people are nice but there is a lot of pressure
not every manager can manage well

Work-Life-Balance

Worklife balance is bad, many overhours, back up missing and this is not only in finance, this is in technical organisation too.
there is no flexibility during the week

Karriere/Weiterbildung

after more than 2 years, no change, no options

Kollegenzusammenhalt

colleagues are mostly nice and friendly but many also leave bc of bad working conditions

Arbeitsbedingungen

the office space is quite nice and comfortable

Kommunikation

not transparent

Gehalt/Sozialleistungen

some salaries are very low, there are no real benefits
don't come if you want to earn well

Interessante Aufgaben

avergae, nothing special


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Vorgesetztenverhalten

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Global Blue Austria GmbH

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Finanzen / Controlling bei GLOBAL BLUE AUSTRIA GMBH in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Global

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Lack of motivation for employees

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter entwicklung, development plan


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Gut: 3,9 von 5 Sternen

3,9
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Global Blue Austria in Salzburg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die flexible Zeiteinteilung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ein relativ starrer Service

Verbesserungsvorschläge

Mehr in Innovation zu investieren


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Keine Wertschätzung für langjährige Mitarbeiter

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Logistik / Materialwirtschaft bei Global Blue in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Kollegen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine finanzielle Unterstützung für öffentliche Verkehrsmittel
Minimale Essenszulage,
Schlecht besetzte Personalabteilung

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter mehr schätzen


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Strongly not recommended.

2,0
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Finanzen / Controlling bei Global Blue Service Company Austria in Wien gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

last structure changes are not profitable.

Arbeitsatmosphäre

fear between employees

Image

nobody knows the company.

Karriere/Weiterbildung

forget it!

Vorgesetztenverhalten

you cannot call them managers.

Kommunikation

not existing

Gleichberechtigung

Hungarian colleagues are preferable.


Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Am richtigen Weg

4,0
Empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Forschung / Entwicklung bei Global Blue Service Company Austria in Wien gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Ein wirtschaftlich erfolgreiches Unternehmen. Langfristig stabile Planung, gute Leute an den wichtigen Positionen. Man weiß was man bekommt. Die strategische Ausrichtung der Firma passt. Gutes und auf lange Sicht erfolgreiches Geschäftsmodell. Durch kluge Weiterentwicklung und strategische Zukäufe wird eine Absicherung am Markt erreicht.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Noch immer sehr streng hierarchisch geführtes Unternehmen. Als Mitarbeiter kann man wenig beeinflussen. (Zu) viele Entscheidungen müssen von "oben" abgesegnet werden.

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeiter sollten bei Entscheidungen mehr eingebunden werden. Durch mehr Kollaboration und weniger Hierarchie könnte man bei vielen Dingen schneller sein und sich damit einen Wettbewerbsvorteil verschaffen.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 125 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Global Blue Service Company Austria durchschnittlich mit 3,1 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Banken (3,7 Punkte). 53% der Bewertenden würden Global Blue Service Company Austria als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 125 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 125 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Global Blue Service Company Austria als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
Anmelden