Schlechte Bezahlung und null Wertschätzung
Verbesserungsvorschläge
Potenzial in der Firma nutzen.
Bessere Entlohnung bei Durchsetzen der hohen Kundenstandards.
Führungskräfte Ausbildungen in allen Abteilungen.
Klare Aufstiegsmöglichkeiten kommunizieren und fördern
Kreative Ansätze zur Attraktivierung der Servicejobs würden massiv das Employerbranding authentisch verbessern.
Arbeitsatmosphäre
Zu wenig Personal für den geforderten Service
Kommunikation
Interne Kommunikationsapp nicht ausreichend genutzt. Nicht alle Mitarbeiter haben eine Emailadresse und somit erhalten einige keine allgemeine Info. Zweiklassengesellschaft.
Kollegenzusammenhalt
Untereinander passen die Kollegen aufeinander auf.
Work-Life-Balance
Bestehende Mitarbeiter (OGs) werden Personalmangel massiv ausgenutzt und nicht wertgeschätzt. Neue Mitarbeiter gehen meist innerhalb von 3 Monaten. Freie Tage dienen wortwörtlich der Erholung, um den nächsten Stress körperlich und psychisch aushalten zu können.
Vorgesetztenverhalten
Keine Vorbilder. Keine Führungsqualität (fehlende Motivationsfähigkeit, schlechte Laune, keine Handschlagqualität, falsche Prioritäten, z.B. noch mehr Profit vor vernünftiger Entlohnung der Mitarbeiter). Fisch fängt von oben zum Stinken an.
Interessante Aufgaben
Ja, aber Service-Mitarbeiterentwicklung wird nicht aktiv gefördert, trotz Eigeninitiative.
Umgang mit älteren Kollegen
Erfahrung zählt null. Junge, billige Mitarbeiter mehr. Keine Wertschätzung vom Upper Management für Bestandspersonal (finanziell und persönlich).
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Solange damit auch Geld gespart werden kann und es dem Marketing dient.
Gehalt/Sozialleistungen
Generell Unterbezahlung in der Branche und unfaire Entlohnung zwischen neuen und alten Mitarbeitern und gewissen Abteilungen.
Image
Desillusioniert.
Karriere/Weiterbildung
Siehe oben.