Zu schnell gewachsenes Familienunternehmen, schlecht Management und Organisation für die Mitarbeiter
Gut am Arbeitgeber finde ich
Mitarbeiterhaus, Mahlzeiten für das Personal
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation, Führungsfähigkeit
Verbesserungsvorschläge
Management, Betriebsrat, Vertrauensperson, gute, ansprechbare Buchhaltung, Personalabteilung, gerechte Verteilung von Trinkgeldern
Arbeitsatmosphäre
Viel Druck und Stress, damit mehr Umsatz gemacht werden kann. Alles muss für den Gast weichen, auch das Wohlbefinden der Mitarbeiter.
Kommunikation
Die Art der Kommunikation lässt meiner Meinung nach zu wünschen über, da der Ton keiner gute Management-Führung entspricht. Es ist mehrmals passiert, das die Chefin mir unklare und blöde Antworten gab, wenn ich z.B. etwas nicht wusste, weil die Tatsache nicht kommuniziert wurde. Ich fühlte/fühle mich dadurch oft blöd. Ein Kommunikation-Kurs würde ihr gut tun.
Kollegenzusammenhalt
Es herrscht eine gute Atmosphäre zwischen den Kollegen der gleichen Abteilung. Nur die Arbeit der Rezeption wird vom Servicepersonal im Restaurant nicht geschatzt. Meiner Erfahrung nach werden Arbeitnehmer mit Kindern jedoch anders behandelt als andere Arbeitnehmer und erhalten weniger oder keine Feedback für ihre Fehler.
Work-Life-Balance
Frei-Anträge können gestellt werden, nur der Dienstplan wird am Freitag für die folgende Woche (Mo-So) erstellt. Das bedeutet, dass man nicht viel privatleben planen kann.
Vorgesetztenverhalten
Ich habe das Gefühl, dass meine Meinung nicht erwünscht ist/war, so dass ich nach einer gewissen Zeit keine Initiative mehr zeige oder Ideen vorbringe. Ich fühle mich nicht sicher, um Konflikte anzusprechen. Da es sich um ein Familienunternehmen handelt, habe ich oft das Gefühl, dass ich als 'Außenstehender' keine Meinung haben darf. Sie sind sehr wenig offen für andere Ansichten. Aussagen von die Chefin wie: "Zum Glück war ich da", sind an der Tagesordnung.
Interessante Aufgaben
Jeden Tag die gleichen Aufgaben, keine Bildungsimpulse für MitarbeiterInnen durch das Unternehmen, das Potenzial der Mitarbeiter wird nicht erkannt, laut die Chefin hat nur sie den Durchblick.
Gleichberechtigung
Männer und Frauen werden meiner Meinung nach gleich bezahlt.
Umgang mit älteren Kollegen
Die ältere MitarbeiterInnen können tun und lassen, was sie wollen, und beleidigen dabei oft die jüngeren MitarbeiterInnen. Dabei werden Aussagen wie "er/sie ist schon xx Jahre alt, er/sie wird sich sowieso nicht mehr ändern" verwendet.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Meiner Meinung nach werden zu viele Produkte bei Amazon bestellt.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Personal an der Rezeption ist unterbewertet und unterbezahlt, im Vergleich mit dem Personal vom Restaurant. Obwohl das Personal an der Rezeption viel für das Restaurant tut, z. B. Tages- und Wochenkarten schreiben, Reservierungen entgegennehmen, private Feiern planen usw. wird das Trinkgeld im Restaurant nicht mit der Rezeption geteilt. Außerdem werden die Trinkgelder meiner Meinung nach nicht gerecht mit Lehrlingen verteilt.
Image
Jeder sieht die Probleme, aber das Management unternimmt nichts dagegen.
Karriere/Weiterbildung
Keine Bildungsimpulse für MitarbeiterInnen durch das Unternehmen. Die Arbeitnehmer müssen ihren Kurs selbst suchen und/ob organisieren, und vielleicht dann werden die Kosten vom Unternehmen übernommen.