Jaggaer 

Austria 

GmbH

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Thank you for your feedback - we are sorry that Jaggaer, with its fast-paced environment, did not suit you. Jaggaer values constructive feedback from existing and former employees to continuously develop as an employer. However, it is also difficult for us to identify areas for improvement through rather general feedback. Therefore, we would invite you to contact our HR team if you are willing to share some valuable details with us.

We appreciate your feedback and wish you all the best for your future career.
Your HR Team

Vielen Dank für dein Feedback. Der Transparenz halber möchten wir gerne zu einigen von dir genannten Punkten Stellung nehmen.

Zunächst einmal bedauern wir es sehr, dass dein persönlicher Eindruck von JAGGAER von unserer Firmenkultur abweicht, denn die Zufriedenheit und das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter:innen sind uns sehr wichtig.

Unser Ziel ist es, ein möglichst flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen und unseren Zusammenhalt als Team zu stärken: so bieten wir Smart Working, Working from Abroad und flexible Arbeitszeiten an. Hier haben unsere Mitarbeiter:innen die Freiheit und das Vertrauen in Absprache mit der Führungskraft selbst zu entscheiden ob und an welchen Tagen sie z.B. im Home Office arbeiten möchten oder ob die Arbeit in unserem modernen und freundlichen Büro die Präferenz ist. Das heißt, im Home Office zu arbeiten ist definitiv keine Notwendigkeit, sondern obliegt der Entscheidung unserer Mitarbeiter:innen.

Die Gehalts- und Sozialleistungen in unserem Unternehmen sind marktkonform; unsere Benefits wie z.B. das Job-Ticket der Wiener Linien oder ein Essensgeldzuschuss werden sehr positiv von unseren Mitarbeiter:innen wahrgenommen. Auch das Thema Umwelt- und Sozialverhalten ist für JAGGAER sehr wichtig. Aus diesem Grund wurde vor zwei Jahren eine ESG-Abteilung gegründet, welche die Bereiche Umwelt, Soziales und verantwortungsvolle Unternehmensführung mit hoher Priorität stetig verbessert.

JAGGAER ist in der Vergangenheit sehr stark gewachsen, wodurch bisherige Strukturen hinterfragt und neue Prozesse entwickelt wurden. Dadurch sind spannende neue global standardisierte und transparente Karrieremodelle enstanden. Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind ein Bestandteil unserer Unternehmenskultur. So stellen wir unter anderem kostenlose Udemy-Accounts sowie ein unternehmensinternes Learning-Tool (JAGGAER University) zur Verfügung und bieten regelmäßige On-Site Coachings und Training-Sessions an.

Unsere regelmäßigen Social Events, wie beispielsweise Townhalls, Office Breakfasts, Thirsty Thursdays, etc., werden von unseren Mitarbeiter:innen sehr gut angenommen. Es obliegt aber auch der individuellen Entscheidung, ob man ein Teil dieser offenen und kollaborativen Unternehmenskultur in einem mittlerweile stark wachsenden internationalen Unternehmen ist. Unsere Unternehmenswurzeln und -geschichte sind uns sehr wichtig und werden immer ein bedeutender Teil von uns bleiben, jedoch sind der Blick nach vorne und die Offenheit für Veränderung genauso fundamental, um weiterhin erfolgreich zu bleiben.

Konstruktive Verbesserungsvorschläge sehen wir als sehr wertvoll an, weshalb wir dir gerne ein persönliches Gespräch oder Telefonat anbieten. Wir bedanken und an dieser Stelle nochmals für dein Feedback und verbleiben mit lieben Grüßen.

Thank you for your feedback. First of all, we are sorry that your impression about JAGGAER is not to your satisfaction.

Our company has indeed grown very successfully within the last years. While we can understand that you perceived the office environment as more personal with probably less pressure when the company used to be as small Austrian organization it is also important to outline the variety of exciting opportunities that a growing and highly profitable international organization brings with. This also goes in line with competitive salaries and benefits packages.

The satisfaction of our employees is very important to us. Through various regular events the company is also strengthening the team spirit and re-introduces those aspects of our work life that were partially lost due to the pandemic. However, it is also important that employees take an active role in those initiatives because every single employee has an impact on our work environment and culture with a positive attitude.

One of our main priorities is to strengthen our team spirit and keep up a transparent company culture. Especially our Software Development department pushes for a very transparent work environment that offers different ways to officially as well as anonymously raise questions or concerns. In addition, local and global townhall calls provide regular updates to all our employees.

We are sorry that you had a negative impression about your career development perspectives at JAGGAER. With the recent introduction of transparent career paths that were presented to every employee across the Software Development department, opportunities for growth are clearly outlined within the department and the organization. Additionally, the company offers a mentoring programme as well on-site training and coaching sessions. In addition, annual 360-degree feedback and performance reviews are done, which have mostly provided us with very positive feedback over the last two years.

We consider further suggestions for improvement to be very valuable for us, which is why we are happy to offer you a personal meeting or telephone call to discuss them.

Vielen Dank für dein offenes Feedback.

Wir bedauern es sehr, dass dein persönlicher Eindruck von JAGGAER von unserer tatsächlichen Firmenkultur abweicht, denn die Zufriedenheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ist uns ein sehr großes Anliegen. Unser Unternehmen ist in der Vergangenheit sehr stark und erfolgreich gewachsen. Natürlich bringt dies auch einige neue Herausforderungen mit sich. So müssen bisherige Strukturen hinterfragt und neue Prozesse entwickelt werden, sodass wir als Team gemeinsam unsere Ziele erreichen können. Veränderung bringt bekanntermaßen auch Widerstand und Unsicherheit mit sich; die Chancen und Möglichkeiten, die daraus erwachsen, sind aber umso spannender: Zum einen entstehen neue interessante Projekte, zum anderen neue Karrierewege und -möglichkeiten. Um unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter stets über die aktuellen Entwicklungen und Projekte zu informieren, finden regelmäßig lokale und globale Townhall Meetings statt.

Unser Ziel ist es, ein flexibles und attraktives Arbeitsumfeld zu schaffen: So bieten wir Smart Working sowie flexible Arbeitszeiten an, organisieren regelmäßig Social Events und fördern eine offene und transparente Kommunikation sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten (kostenlose Udemy-Accounts sowie On-Site Coaching und Training-Sessions sind nur ein Teil dieses Angebotes und werden von vielen Kolleginnen und Kollegen gern genutzt). Durch eine globale Standardisierung von Karrieremodellen, die Karrierewege aufzeigen, verhält sich das Unternehmen hier sehr transparent. Auch in den letzten Monaten sind z.B. am Standort Wien MitarbeiterInnen u.a. in den Bereichen Professional Services, Marketing, Product Owners, Software Development und IT befördert worden.

Weitere konkrete Verbesserungsvorschläge sehen wir als sehr wertvoll an, weshalb wir dir dazu gerne ein persönliches Gespräch oder Telefonat anbieten.