Angenehmer Arbeitsplatz
Gut am Arbeitgeber finde ich
Oben genannte Benefits. Tolle Leitung vom Empfang!
Verbesserungsvorschläge
Man sollte sich vor Augen halten was man in den letzten 1-2 Jahren für Preissteigerungen gemacht hat. Knapp 30-40% mehr Geld für Übernachtungen verlangen aber das Angebot eher kürzen.. das hier privat das Hotel geleitet wird und es keinen externen Geldscheißer gibt ist klar, auch klar ist dass man endlich mal Geld verdienen muss um ein erfolgreiches Unternehmen zu führen und stetig weiter ausbauen zu wollen. Nur darf man die Qualität nicht aus den Augen lassen. Bereich Service und Küche haben massive Probleme teilweise mit starken Qualitätsschwankungen.. mindestens zwei Häuser zb. Landhaus West und die Schlössl Suiten sind in keinster Weise 5-Sterne Niveau. Vor allem die Schlössl Zimmer sind im KATASTROPHALEN Zustand und es ist peinlich Gäste für sowas noch mehrere Tausend € zahlen zu lassen für ein paar Tage Urlaub. Das sind große Probleme die es schwierig machen, mit anderen modernen Häusern überhaupt noch mitzuhalten. Thema Service braucht UMGEHEND ein neues System. Sei es das Bon System oder ein zeitgemäßes Tische Programm. Hier gibts mittlerweile so tolle Programme die man nutzen könnte, aber nein hier wird mit absolut unübersichtlichen Listen täglich gearbeitet. Jeder Gast kann quasi über den Tisch schauen und sämtliche Namen + Zimmernummern sehen und lesen.. DATENSCHUTZ.
Die Rezeption leidet seit Jahren wegen einem unterirdischen PMS System. Zumindest wurde schon mal in Aussicht gestellt dass ein neues System her muss… Jedoch ist es zum Haare ausreißen wie lange dieses hin und her mit Entscheidungen dauert. Es ist täglich mühsam und anstrengend mit so unterirdisch schlechten Systemen zu arbeiten, obwohl es so tolle und moderne Lösungen gibt… naja
Arbeitsatmosphäre
Größtenteils entspannte Atmosphäre in den meisten Abteilungen
Kommunikation
Innerhalb der Abteilung wirklich top, auch das interne Hotel Kommunikationssystem Hotelkit funktioniert super!
Ein wenig Luft nach oben ist aber momentan zur Leitung vom Haus. Leider sehr selten anzutreffen und trifft ab und an nicht nachvollziehbare Entscheidungen. Aber wenn man mal das Gespräch findet, sehr angenehm. Nur leider sieht er viele Dinge durch seine Abwesenheit nicht ganz.
Kollegenzusammenhalt
Intern der Abteilung gut, kommt natürlich immer drauf an wer momentan arbeitet und in welche Abteilung man schaut. Der Abteilungs-übergreifende Zusammenhalt und Austausch fehlt aber leider. Hier könnten öfter Mitarbeiter Veranstaltungen stattfinden.
Work-Life-Balance
Man hat viele Möglichkeiten wie die tägliche Nutzung des Hotelgyms, es gibt endlose Wandermöglichkeiten, der Achensee bietet schöne Fahrradtouren, wöchentlich 8std Wellness Bereich Nutzung, Tennis oder Squash kann man spielen, im Winter Skifahren… wenn man das an seinen freien Tagen nicht nutzt, ist selber schuld und braucht sich nicht über schlechte Laune und über ein inneres Ungleichgewicht wundern!
In den meisten Abteilungen bekommt man 2 Tage am Stück frei, mit Ausnahme vom Service.. hier ist zu beobachten wie haufenweise teils gute und motivierte Mitarbeiter an die Wand gefahren werden. Im Service muss dringend ein neues und überdachtes modernes System her mit einer neuen kompetenten Leitung. Es ist in die Jahre gekommen und trifft nicht mehr den Zeitgeist der modernen Gastro!
Vorgesetztenverhalten
Abteilungsleiter sind alle spitze mit Ausnahme vom Service wie oben beschrieben. Nix persönliches aber es muss eine große Veränderung her, dringend!
Gehalt/Sozialleistungen
Gibt bestimmt besseres Gehalt, dazu kann man aber wenn man es richtig macht viel Geld ansparen durch kostengünstige Wohnung und kostenlose Verpflegung
Image
Nach außen hin gut, auch mit Sicherheit der beste Arbeitgeber am Achensee. Allerdings gibt es intern viel Stunk durch überarbeite Kollegen; vor allem im F&B
Karriere/Weiterbildung
Leider werden keine Schulungen aktiv angeboten und oder Möglichkeiten sich weiterzubilden. Man lebt und arbeitet vor sich hin.