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Danke für Ihre Bewertung und Rückmeldung. Dazu möchten wir allerdings nicht nur Stellung beziehen, sondern einige Ihrer Aussagen entschieden zurückweisen.

Vor allem die Darstellung eines scheinbaren Hygienemangels in unseren Bereichen empört uns doch sehr, da wir im Unternehmen großen Wert auf saubere Arbeitsplätze legen – ob in den Büros der Mitarbeiter*innen oder in den Räumlichkeiten, in welchen die diversen Tätigkeiten und Arbeitsprozesse durchgeführt werden – und diesen hohen Hygiene-Ansprüchen von allen Seiten pflichtbewusst und ordnungsgemäß nachgekommen wird.

Verwundert sind wir auch über Ihre Aussagen zu den angeblich „miesen Arbeitsbedingungen“, der „sehr schlechten Kommunikation und Leitung“, der „schlechten Teams“ und der allgemeinen „Negativität“, denn Ihre Sichtweise spiegelt keinesfalls jene des Unternehmens, der Mitarbeiter*innen und schon gar nicht die allgemeine Stimmung bei pro mente steiermark wider. Insbesondere müssten Sie als ehemalige*r Mitarbeiter*in genauestens darüber Bescheid wissen, dass all unsere Leitungen und die Geschäftsführung jederzeit für die Mitarbeiter*innen erreichbar sind und sich um auftretende Probleme umgehend und persönlich kümmern. Dass Sie in Ihrem Team offenbar keinen Anschluss gefunden haben, ist natürlich sehr schade, aber die Ansicht, dass jede*r gegen jede*n arbeitet, ist schlicht und ergreifend nicht richtig – im Gegenteil: Als sozialpsychiatrisches Unternehmen hätten wir uns nicht in diesem Maße etablieren können, wenn die Teams nicht zusammenarbeiten.

Besonders enttäuscht sind wir aber dahin gehend, dass Sie Ihre Ansichten/Anschuldigungen bei keiner der zahlreichen internen Feedback- und Beschwerdemöglichkeiten bzw. beim üblichen Exit-Gespräch angesprochen und deponiert haben, denn dann hätten wir mit Ihnen darüber reden und auch reagieren können. So bleibt nur der fade Beigeschmack einer anonymen Diffamierung zurück, die an Rufschädigung grenzt und uns sehr traurig stimmt.

Dennoch wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen von pro mente steiermark

Danke für Ihre Rückmeldung und für Verbesserungsvorschläge, die wir gerne zur Kenntnis nehmen.

Über einige Anmerkungen Ihrerseits sind wir doch sehr erstaunt und möchten dazu auch Stellung beziehen:

Sie sprechen unter anderem die Fluktuation im Unternehmen an: Wir sind stets bemüht, die Mitarbeiter*innen langfristig an unser Unternehmen zu binden, und führen nicht zuletzt – wie Sie wissen – jährliche Feedback- und Mitarbeiter*innengespräche durch. Dass viele Mitarbeiter*innen innerhalb von 2 Jahren das Unternehmen wieder verlassen würden, können wir so nicht bestätigen – im Gegenteil: Wir freuen uns sogar sehr darüber, dass zahlreiche Mitarbeiter*innen uns seit 10, 20 oder sogar seit 30 Jahren begleiten.

Hinsichtlich der Entlohnung unserer Mitarbeiter*innen sind wir sehr auf Transparenz bedacht (SWÖ-Kollektivvertrag) und stufen – verglichen mit zahlreichen anderen sozialwirtschaftlichen Einrichtungen – neue Mitarbeiter*innen hoch ein und rechnen Vordienstzeiten, Qualifikationen etc. immer an.

In Bezug auf mangelnde Gleichberechtigung, die Sie erwähnen, würden wir uns Beispiele von Ihnen wünschen, wo/in welchen Situationen Gleichberechtigung nicht gegeben ist.

Zudem kritisieren Sie die Kommunikation (mangelnde Transparenz): Alle Mitarbeiter*innen werden stets – wie Ihnen bekannt ist – über neueste Projekte, Entwicklungen, neue Angebote etc. intern zuerst informiert, bevor dies der Öffentlichkeit mitgeteilt wird. Somit fehlen uns auch hier Beispiele und würden Sie darum bitten, diese anzuführen. Dies gilt auch für Ihre Anmerkung, dass mit „Angst und Schrecken geherrscht“ und „Druck und Kontrolle“ ausgeübt werde sowie „Misstrauen“ herrsche: Unsere Mitarbeiter*innen könnten unter den von Ihnen beschriebenen Umständen niemals so großartige Arbeit leisten, wenn die Leitungen bzw. die Geschäftsführung auf diese Art „herrschen“ würden, um es mit Ihren Worten zu formulieren. Wir setzen großes Vertrauen in die Fähigkeiten und das Know-how unserer Mitarbeiter*innen und agieren unterstützend, wenn darum gebeten wird.

Zu Ihrem Punkt des mangelnden Sozial- bzw. Umweltbewusstseins: Als ehemalige*r Mitarbeiter*in kann es fast nicht möglich sein, dass Sie von all unseren Nachhaltigkeitsarbeiten und Re-Use-Projekten niemals gewusst haben, zumal hierzu immer wieder informiert wurde/wird. Und dass wir nicht sozialbewusst auftreten – diese irritierende Rückmeldung möchten wir an dieser Stelle gar nicht ausführlich kommentieren. Sie haben bei uns gearbeitet – einem sozialpsychiatrischen Dienstleistungsunternehmen. Sie wissen selbst bestens darüber Bescheid, dass die Zufriedenheit unserer Teilnehmer*innen, Kund*innen und Bewohner*innen oberste Priorität für uns und unsere Arbeit hat.

Dass Sie aber angeben, dass Ihnen die Aufgaben – also die Arbeit mit den Menschen, die unserer Zielgruppe entsprechen – nicht interessant genug waren, könnte ein Indikator dafür sein, dass die Arbeit bei uns womöglich nicht das Richtige für Sie war bzw. nicht Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Von daher wünschen wir Ihnen, dass Sie den für Sie passenden Job noch finden.

Freundliche Grüße von pro mente steiermark