Customer Support - Tolles Team, viel Stress
Gut am Arbeitgeber finde ich
Verschiedene Aufstiegschancen wie man sie sonst nicht kennt aus dem ServiceCenter, Viel Homeoffice Möglichkeit, Split Dienst Möglichkeit und guter Kollegenzusammenhalt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Arbeit sehr stressig und emotional undankbar - liegt aber vor allem einfach an den Anrufern.
Verbesserungsvorschläge
.) Sagt den Leuten direkt beim Einstellungsgespräch dass sie die ersten ZWEI Monate fix einplanen müssen für euch und ihr in diesem Zeitraum NICHT flexibel seid mit dem Dienstplan und das Homeoffice nach 1.5 bis 2 Monaten möglich ist und nicht direkt nach dem Einstiegsmonat.
.) Vlt eher 30 Stunden forcieren - ihr habt viel Wechsel weil das für viele ihre erste Arbeit (oder erste Callcenter Arbeit) ist und die nicht checken wie immens belastend 40 Stunden bei euch sind
.) Mehr Homeoffice Tage schon in der Einschulung - die Leute müssen auch da lernen sich selbst zu managen
Arbeitsatmosphäre
Im Büro laut, viel Stress
Kommunikation
Modern, funktioniert
Kollegenzusammenhalt
Sehr gut - Team wird hier groß geschrieben
Work-Life-Balance
Auf Vollzeit eher nicht geil, bei Teilzeit sehr nice
Vorgesetztenverhalten
Gibts nix zu meckern. Man hat überall nettere und direktere.
Gehalt/Sozialleistungen
Grundgehalt und Einstufung fair - sehr attraktives Provisionsmodell + Vergünstigungen
Image
Junges, hippes startup image - erfrischend
Karriere/Weiterbildung
Sehr gute Chancen wenn man engagiert ist sich intern weiter zu entwickeln und nicht ewig in der Telefonie "fest zu stecken" wenn man das nicht möchte. Trainer, Coaches, Social Media, Techniker,...
Interessante Aufgaben
Gleichberechtigung
Umgang mit älteren Kollegen
Arbeitsbedingungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitgeber-Kommentar
Lieber Ex-Kundenbegeisterer,
vielen Dank für deine Bewertung hier auf Kununu :-)
Danke, dass du die Zeit bei we.dify geschätzt hast und für deine Inputs.
Wir wünschen dir alles Gute auf deinem weiteren Weg!