Mitarbeiter nehmen bei diesem Arbeitgeber vor allem diese Faktoren wahr: Kollegen helfen und Ziele mit Mitarbeitern festlegen.
We.do.it.for.you.
Sag niemals Call Center zu uns! Wir lieben Service und Sales und sind die digitale Benchmark im Bereich Customer Contact.
Bei der Gründung von we.dify im Jahr 2019 haben wir uns vor allem eines vorgenommen: die Branche zu revolutionieren. Wir wollen Menschen die Möglichkeit und Chance bieten, mit uns zu wachsen. Deswegen verfolgen wir bei we.dify das Ziel gemeinsam einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen.
Wir freuen uns, das wir seit Jahr 2021 jedes Jahr als Great Place to Work ausgezeichnet wurden! Seit drei Jahren sind wir außerdem unter den TOP-Arbeitgebern Österreichs - 2023 sogar auf dem einzigartigen 4. Platz!
Unsere Vision bei we.dify ist es, einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen – und zwar in einem familiären Arbeitsumfeld, in welchem auf Augenhöhe kommuniziert wird. Daher sind wir Möglichmacher bestrebt, unseren Kundenbegeisterern ebenso einzigartige Momente zu bieten und glauben, dass sich durch vorbildliches Verhalten der Spirit auf alle im Team ausbreitet. Diese Energie wollen wir nutzen, um die Zufriedenheit unserer Kunden im Service zu erhöhen. Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben: wir glauben aufrichtig an die Wichtigkeit von Gleichheit und Respekt und leben daher in einer sehr flachen Hierarchie, in der jeder und jede respektiert wird, egal welche Position er oder sie einnimmt. Bei uns zählt die Persönlichkeit und nicht der Lebenslauf.
Wir bieten exzellente Customer Service & Sales Qualität zur Kundengewinnung und Kundenbindung und schaffen einen Innovationscampus für B2B Kunden in der Dach-Region zur Umsatzmaximierung, Schaffung von Wettbewerbsvorteilen für unsere Kunden, als Schnittstelle des Unternehmens zum Markt sowie strategische & operative Zielerreichung für den B2B Kunden.
Pro Monat verzeichnen wir über 200.000 Kundenkontakte. Wenn wir jeden dieser Kontakte nutzen, um einzigartige Momente zu schaffen, können wir 200.000 Menschen im Monat begeistern und etwas verändern - für diese Menschen, für unsere Kunden und für unsere Branche.
Die gute Arbeitsatmosphäre bei we.dify wird unter anderem von unserem Relax-Raum, den offenen Büroräumlichkeiten und den wöchentlichen Obstlieferungen gefördert. Darüber hinaus haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit auf Mobile Working und freie Diensteinteilung. Neben all diesen Benefits steht bei uns Teamgeist und Zusammenhalt an oberster Stelle! Wir unterstützen uns gegenseitig und haben immer ein offenes Ohr füreinander – unabhängig von der jeweiligen Positionsebene. Zudem haben alle We.difyaner die Möglichkeit sich mit deren Wünschen, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen jederzeit an uns zu wenden. Der Spaß kommt bei uns auch nicht zu kurz: regelmäßige Aktivitäten wie verschiedene Contests oder Tischfußballturniere, aber auch das gemeinsame „Happy Lunch“ werden für und mit unseren Mitarbeitern veranstaltet.
Unsere Vision bei we.dify ist es, einzigartige Momente für unsere Kunden zu schaffen – und zwar in einem familiären Arbeitsumfeld, in welchem auf Augenhöhe kommuniziert wird. Daher sind wir Möglichmacher bestrebt, unseren Kundenbegeisterern ebenso einzigartige Momente zu bieten und glauben, dass sich durch vorbildliches Verhalten der Spirit auf alle im Team ausbreitet. Diese Energie wollen wir nutzen, um die Zufriedenheit unserer Kunden im Service zu erhöhen. Wertschätzung wird bei uns großgeschrieben: wir glauben aufrichtig an die Wichtigkeit von Gleichheit und Respekt und leben daher in einer sehr flachen Hierarchie, in der jeder und jede respektiert wird, egal welche Position er oder sie einnimmt. Bei uns zählt die Persönlichkeit und nicht der Lebenslauf.
Die gute Arbeitsatmosphäre bei we.dify wird unter anderem von unserem Relax-Raum, den offenen Büroräumlichkeiten und den wöchentlichen Obstlieferungen gefördert. Darüber hinaus haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit auf Mobile Working und freie Diensteinteilung. Neben all diesen Benefits steht bei uns Teamgeist und Zusammenhalt an oberster Stelle! Wir unterstützen uns gegenseitig und haben immer ein offenes Ohr füreinander – unabhängig von der jeweiligen Positionsebene. Zudem haben alle We.difyaner die Möglichkeit sich mit deren Wünschen, Problemen oder Verbesserungsvorschlägen jederzeit an un wenden. Der Spaß kommt bei uns auch nicht zu kurz: regelmäßige Aktivitäten wie verschiedene Contests oder Tischfußballturniere, aber auch das gemeinsame „Happy Lunch“ werden für und mit unseren Mitarbeitern veranstaltet.
Wir freuen uns, wenn du uns dabei unterstützen willst und uns auf unserer Reise begleitest.
Alle aktuellen Stellenausschreibungen findest du unter https://www.wedify.at/job.html.
Die folgenden Benefits wurden am häufigsten in den Bewertungen von 295 Mitarbeitern bestätigt.
Homeoffice
Rabatte
Coaching
Gute Verkehrsanbindung
Flexible Arbeitszeiten
Mitarbeiter-Events
Betriebsarzt
Gesundheits-Maßnahmen
Internetnutzung
Barrierefrei
Mitarbeiter-Beteiligung
Diensthandy
Parkplatz
Kantine
Essenszulage
Hund erlaubt
Betriebliche Altersvorsorge
KinderbetreuungWe.Talk offen und ehrlich. Egal ob Möglichmacher oder Kundenbegeisterer – wir legen großen Wert auf regelmäßigen Austausch und Feedback.
We.lead durch gute und schlechte Zeiten.Wir halten auch zusammen, wenn‘s mal nicht so gut läuft und tun alles dafür, gemeinsam noch besser zu werden.
We.care um das Wohl unserer Mitarbeiter und bieten ihnen deshalb zahlreiche Benefits. Neben der Option auf Mobile Working und freier Diensteinteilung, wird bei uns auch auf das gesundheitliche Wohl jedes und jeder Einzelnen geachtet.
We.celebrate auch nur die kleinsten Erfolge! Große aber auch kleine Meilensteine werden bei uns ausgiebig gefeiert – sei dies in Form von internen Events, oder in Form von externen Grillabenden.
We.thank all unseren Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen! Ohne sie wäre we.dify nicht das was es heute ist und wir tun aus diesem Grund alles dafür, um unsere Wertschätzung bei jeder Gelegenheit zu zeigen.
Hilfreiche Informationen zum Bewerbungsprozess bei wedify.
Zusammengefasst hat sich enorm viel verbessert in den letzen Jahren, es herrscht eine freundliche Atmosphäre, kompetenten Vorgesetzten und Ansprechpersonen, weniger Druck als früher, Prozesse sind durchdacht, keiner Stresst wenn man mal krank ist oder sich nicht auskennt, Ho jederzeit, Flache Hierarchien, und das allerwichtigste: Man lest die Mitarbeiter arbeiten ohne das irgendein Manager reinpfuscht das ist enorm wichtig !
Fair, direkt unterstützt Potenzial wenn gegeben und Home Office Möglichkeit
Gute Atmossphäre und flexible Dienstplanmöglichkeiten.
Es gab Homeoffice unter der Vorraussetzungen.
Versuchen zumindest einem entgegen zu kommen.
Der Verkaufsdruck ist ein weiterer stark kritisierter Punkt, dem ich vollkommen zustimmen muss. Der Fokus liegt ausschließlich auf den Verkaufszahlen, oft auf Kosten der Kunden und ihrer Zufriedenheit (und ihres Geldes). Fehlverkäufe sind an der Tagesordnung und werden stillschweigend gefördert, solange die wöchentlichen oder monatlichen Zahlen stimmen. Es gab zahlreiche Fälle, in denen es so offensichtlich übertrieben wurde, dass Maßnahmen ergriffen werden mussten. Ansonsten interessiert es niemanden, ob Kunden getäuscht werden, auch wenn offiziell gesagt wird, solche Vorfälle sollten sofort ...
Meine Erfahrung mit Wedify war leider alles andere als positiv. Die Firma lockt mit hohen Provisionen, doch in der Realität ist es fast unmöglich, diese fair zu erreichen. Der gesamte Arbeitsalltag dreht sich nur um den Verkauf, oft mit fragwürdigen Methoden, die potenzielle Kunden fast schon in den Kauf drängen.
Hinzu kommt ein enormer Druck durch das Management. Die sogenannten Sales-Coaches überwachen einen ständig und setzen unrealistische Verkaufsziele. Wer die geforderten Zahlen nicht erreicht, muss um seinen Job bangen. Statt ...
Es wird zu sehr das Verkaufen gepushed. Dies hat dazu geführt, dass Kunden angelogen wurden und grundsätzlich unmoralische Verkaufsmethoden angewandt werden.
Bei der Umfrage zu ,,Great Place to Work" wurde mir gesagt einfach überall einfach mit 1 und 2 zu bewerten damit sie gut abschneiden. (Wenn man nur 1 abstimmt wird es ungültig)
Es ist zwar flexibler dort als bei so manchen anderen Arbeitgebern aber für Väter/ Mütter oder Studenten oder für anderen Menschen die 100% zu bestimmten Zeiten frei ...
.) Sagt den Leuten direkt beim Einstellungsgespräch dass sie die ersten ZWEI Monate fix einplanen müssen für euch und ihr in diesem Zeitraum NICHT flexibel seid mit dem Dienstplan und das Homeoffice nach 1.5 bis 2 Monaten möglich ist und nicht direkt nach dem Einstiegsmonat.
.) Vlt eher 30 Stunden forcieren - ihr habt viel Wechsel weil das für viele ihre erste Arbeit (oder erste Callcenter Arbeit) ist und die nicht checken wie immens belastend 40 Stunden bei euch sind
...
Zahlt mehr Grundgehalt. Zahlt mehr Provision. Die Mitarbeiter die wirklich was arbeiten sollten eine Prämie bekommen und nicht so behandelt werden wie andere die nur runterziehen und nicht den Kunden betreuen. wenn ihr mit 100% Homeoffice anwerbt auch Homeoffice zulassen zu 100% zulassen nicht dann aufeinmal 1 towertag oder wie jetzt 2 towertage verpflichtend obwohl du alle KPIS erfüllst. Ihr verlangt immer mehr aber Bezahlung bleibt gleich.
Verbesserte Schulungen, Bonus auch für Teams die sonst keine Prämien bekommen, Mitarbeiter nicht ausnutzen sondern fördern und deren Stärken nutzen!!!
Mehr Anreize für besondere Leistungen der Mitarbeiter schaffen, mehr Motivation für höhere Sales/andere Skills schaffen, dann werdet ihr noch besser!
Mülltrennung, bessere Toilettenpapier,mehr Gehalt, bei der Einschulung ehrlich sein wie z.b wenn man nicht gut verkauft das man gekündigt wird
Der am besten bewertete Faktor von wedify ist Kollegenzusammenhalt mit 4,2 Punkten (basierend auf 119 Bewertungen).
Immer im Team (es gibt immer schwarze Schafe) aber die sind die Minderheit
Man hat seine besties aber im großen und ganzen sind alle freundlich
Der Zusammenhalt ist super. Ich selbst bin im Home-Office tätig , war aber auch schon im Firmensitz. Wenn man ins Büro kommt, wird man leise gegrüßt, in den Pausen läuft man sich in der Küche über den Weg und plaudert ein wenig. Wenn man fragen hat, helfen die Kollegen gerne aus (Sofern sie selbst nicht gerade einen Kunden haben).
Zusammen gehts immer besser
Kollegen super gewesen!
Der am schlechtesten bewertete Faktor von wedify ist Gehalt/Sozialleistungen mit 3,1 Punkten (basierend auf 123 Bewertungen).
Eine Überarbeitung des Sales Bonus Systems wäre wünschenswert - Die 600 Euro Grenze für die zweite Bonus Stufe bei den Sales sind zu hoch, sollte etwa bei der Hälfte liegen.
Allgemein hat man den Eindruck, dass mehr mit der Peitsche und weniger mit dem Zuckerbrot gearbeitet wird/die eigenen Mitarbeiter nicht mittels Prämien jenseits von A1 Goddies (Strandball/Handtuch) motiviert werden. Das sollte das Unternehmen ändern, wenn es attraktiv bleiben will.
Das Gehalt ist für die Anforderungen der Arbeit nicht ausreichend, aber es wird auch keine spezielle Ausbildung oder Qualifikation verlangt. Jeder, der auch nur brüchiges Deutsch spricht, wird eingestellt, was den Standard und die Wertigkeit des Arbeitsplatzes senkt. Daher kann man auch keinen hohen Lohn erwarten. Man könnte eventuell den Standart des Arbeitnehmers anheben.
Für das was man da abbekommt seien es Kunden oder Vorgesetzte bekommt man viel zu wenig Gehalt.
Gehalt kann mit Provision wirklich gut sein aber ohne der Provision verdient man Mindestlohn
Für die Tätigkeit viel zu wenig Gehalt, rechtzeitige Ausbezahlung findet immer statt
Karriere/Weiterbildung wird mit durchschnittlich 3,4 Punkten bewertet (basierend auf 107 Bewertungen).
Am Anfang hat man einer "intensive" Schulung. Ich selbst war 1 Jahr in einen Team, danach wurde ein neues Team zusammengestellt in welches ich gewechselt bin. Dort habe ich sehr gut und schnell gelernt. So gut, das ich für fachliche Fragen immer wieder herangezogen wurde. Ich war in Meeting und bei Projekten dabei.
Mehr Geld > Fehlanzeige
Nach ein paar Monaten wurde für unser Team ein WIFF gesucht. Da ich bereits mehrere dieser Aufgaben durchgeführt habe, bewarb ich mich.
WURDE ...
Sehr gute Chancen wenn man engagiert ist sich intern weiter zu entwickeln und nicht ewig in der Telefonie "fest zu stecken" wenn man das nicht möchte. Trainer, Coaches, Social Media, Techniker,...
Kannst nichts machen nach dem Job. Bringt dir nichts dort irgendwas dazu zu lernen an skill das einzige was du lernst ist mit angefressenen Personen klar zu kommen.
Es wird viel versprochen aber am Ende passiert nix alle besseren Positionen besetzt also auf gut deutsch 0 Chancen
Karriere ist möglich in kurzer Zeit und es werden oft interne Jobs ausgeschrieben , Weiterbildung leider keine.
