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Steinhof 
Luzern
Bewertung

Hierarchisch geprägte Führung, grosse Fluktuation

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Christlich sozial geprägte Institution

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Kommunikation und Topmanagement

Verbesserungsvorschläge

Mitarbeitende mit einbeziehen und fördern! Auch im Topmangement und oberen Kader mehr Teamgeist und gegenseitiges Vertrauen.

Arbeitsatmosphäre

Stimmung allgemein von Unsicherheit geprägt. Fehlendes Vertrauen vom Topmanagment in die Mitarbeitenden und in mittleres Kader. Grosse Fluktuation in allen Bereichen, v.a. aber beim mittleren Kader.

Kommunikation

Es wird selektiv und generell schlecht kommuniziert, v.a. bei unangenehmen Informationen

Kollegenzusammenhalt

In den Abteilungen und Teams ist die Stimmung und der Zusammenhalt mehrheitlich gut

Work-Life-Balance

Wenig Stress und kaum Überzeiten

Vorgesetztenverhalten

Unterschiedlich. Etliche Kadermitarbeitende setzen sich für gute Bedingungen und Arbeitsatmosphäre ein, scheitern aber am Topmanagement und verlassen oft das Unternehmen.

Interessante Aufgaben

Innovation und Mitwirkung wird leider wenig gefragt. Kaum Mitarbeiterförderung.

Gleichberechtigung

Ist ein zentrales Anliegen der Heim-Leitung

Umgang mit älteren Kollegen

Korrekter Umgang, keine Diskriminierung

Arbeitsbedingungen

Guter Durchschnitt

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sozialer Umgang mit Mitarbeitenden vorbildlich

Gehalt/Sozialleistungen

Löhne im unteren Durchschnitt angesiedelt. Weitgehend gerechtes Lohnsystem, Sozialleistungen gut.

Image

Das Image hat sich in den letzten 3-4 Jahren erheblich verschlechtert.
Leitsätze werden teilweise nicht gelebt. V.a. "Vertrauen"

Karriere/Weiterbildung

Wird wenig gefördert.

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Arbeitgeber-Kommentar

Andrea Denzlein, Heimleitung
Andrea DenzleinHeimleitung

Lieber ehemaliger Kollege
Vielen Dank, dass du dir nach deinem Austritt bei uns die Zeit genommen hast, unsere Organisation zu bewerten. Dies zeigt, dass dir der Steinhof nach wie vor wichtig ist, und das freut mich.
Zunächst einmal höre ich sehr gerne, dass du den Steinhof als christlich sozial geprägte Institution schätzt, den Umgang mit älteren Kolleg*innen korrekt erlebt hast und keine Diskriminierung feststellen konntest. Zudem hast du Gleichberechtigung als zentrales Anliegen wahrgenommen, und wir konnten dir gegenüber zum Thema «Work-Life-Balance» überzeugen. Den sozialen Umgang mit den Mitarbeitenden hast du «vorbildlich» erlebt. Danke für diese positiven Rückmeldungen.
Gehalt und Sozialleistungen liegen für dich «im unteren Durchschnitt». Es ist richtig: Wir arbeiten in einer Branche mit durchschnittlich tiefen Löhnen, das hat auch die Pandemie gezeigt, und wir begrüssen es sehr, wenn sich hier mittelfristig etwas ändert. Dem begegnen wir nach Möglichkeit mit unseren Sozialleistungen und unserem sozialen Umgang, die du ja beide als gut bewertest. Z.B. zahlt der Steinhof seit 2021 für über 45-jährige Mitarbeitende freiwillig 1% zusätzlich in die Pensionskasse ein, um höhere Renten zu ermöglichen.
Die Fluktuationsrate erachtest du als hoch, besonders im mittleren Kader, das erstaunt mich. Unsere Abteilungsleitungen im Bereich Pflege, dem grössten Bereich, sind zwischen 4 und 27 Jahre im Steinhof tätig. Unsere Fluktuationsrate liegt seit 2016 im Durchschnitt bei sehr guten 10.9%; für Pflegeinstitutionen gilt ein Wert bis 13% als «gesund».
Die Stimmung im Betrieb hast du mit «von Unsicherheit geprägt» und die Kommunikation als «selektiv und schlecht» erlebt, das bedaure ich. Du warst gut drei Jahre bei uns tätig und dies nicht im Bereich unseres Kerngeschäftes der Pflege, sondern als spezialisierte Fachperson in einem internen Dienstleistungsbereich. Offensichtlich ist es uns nicht gelungen, dir die erhofften Rahmenbedingungen zu bieten. Schade aber, dass du den Kanal «Verbesserungsvorschläge» nicht aktiv während deiner Zeit bei uns genutzt hast. Wir nehmen deinen Hinweis natürlich auch auf diesem Wege gerne auf und werden in Zukunft vermehrt darauf achten, dass Mitarbeitende an dezentralen Stellen gut eingebunden sind.
Das von dir angesprochene «Vertrauen» ist in der Tat ein zentraler und wichtiger Wert im Steinhof. Du hast den Eindruck gewonnen, er werde nicht gelebt. Das tut mir leid. Wir haben in den letzten Jahren, besonders auch während der Pandemie, in der Geschäftsleitung und mit dem Kader viele anspruchsvolle Momente erlebt und durchlebt, enormen Belastungen standhalten müssen. Ohne gegenseitiges Vertrauen wäre dies meines Erachtens gar nicht möglich gewesen. Vertrauen ist aber auch nicht statisch. Vertrauen muss man, davon bin ich überzeugt, einander immer wieder schenken. Du hattest eine wichtige Aufgabe bei uns, mit der dir per se viel Vertrauen geschenkt wurde. Schade, dass du dies nicht so erlebt hast und nicht mit einem guten Gefühl hast gehen können. Wir werden im Steinhof, und auch ich ganz persönlich, weiter daran arbeiten und uns dafür einsetzen, dass «Vertrauen» und auch unsere anderen zentralen Werte gelebt und erlebbar werden.
Vielen Dank und ein herzlicher Gruss
Andrea Denzlein

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