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Bewertungen

Andrea DenzleinHeimleitungFebruar 2024

Liebe Mitarbeiterin, lieber Mitarbeiter
Herzlichen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, den Steinhof zu bewerten. Es freut uns, dass du die Arbeitsatmosphäre als "offen und herzlich" beschreibst, die Vorgesetzten "fair" erlebst, "sehr vielfältige" Aufgaben bei uns erfüllen kannst, die KollegInnen "zuvorkommend und respektvoll" miteinander umgehen und für dich im Steinhof ein "tolles Ambiente" herrscht. Gerne kannst du deinen Vorgesetzten oder mir direkt Verbesserungsvorschläge für die Bereiche zukommen lassen, bei denen du noch Verbesserungspotential siehst. Du findest im Intranet dafür das "Betriebliche Vorschlagswesen". Ich danke für deine wertvolle Mitarbeit und wünsche dir weiterhin viel Erfüllung in deiner Tätigkeit. Herzliche Grüsse, Andrea Denzlein, Heimleitung

Andrea DenzleinHeimleitungMärz 2022

Lieber ehemaliger Kollege
Vielen Dank, dass du dir nach deinem Austritt bei uns die Zeit genommen hast, unsere Organisation zu bewerten. Dies zeigt, dass dir der Steinhof nach wie vor wichtig ist, und das freut mich.
Zunächst einmal höre ich sehr gerne, dass du den Steinhof als christlich sozial geprägte Institution schätzt, den Umgang mit älteren Kolleg*innen korrekt erlebt hast und keine Diskriminierung feststellen konntest. Zudem hast du Gleichberechtigung als zentrales Anliegen wahrgenommen, und wir konnten dir gegenüber zum Thema «Work-Life-Balance» überzeugen. Den sozialen Umgang mit den Mitarbeitenden hast du «vorbildlich» erlebt. Danke für diese positiven Rückmeldungen.
Gehalt und Sozialleistungen liegen für dich «im unteren Durchschnitt». Es ist richtig: Wir arbeiten in einer Branche mit durchschnittlich tiefen Löhnen, das hat auch die Pandemie gezeigt, und wir begrüssen es sehr, wenn sich hier mittelfristig etwas ändert. Dem begegnen wir nach Möglichkeit mit unseren Sozialleistungen und unserem sozialen Umgang, die du ja beide als gut bewertest. Z.B. zahlt der Steinhof seit 2021 für über 45-jährige Mitarbeitende freiwillig 1% zusätzlich in die Pensionskasse ein, um höhere Renten zu ermöglichen.
Die Fluktuationsrate erachtest du als hoch, besonders im mittleren Kader, das erstaunt mich. Unsere Abteilungsleitungen im Bereich Pflege, dem grössten Bereich, sind zwischen 4 und 27 Jahre im Steinhof tätig. Unsere Fluktuationsrate liegt seit 2016 im Durchschnitt bei sehr guten 10.9%; für Pflegeinstitutionen gilt ein Wert bis 13% als «gesund».
Die Stimmung im Betrieb hast du mit «von Unsicherheit geprägt» und die Kommunikation als «selektiv und schlecht» erlebt, das bedaure ich. Du warst gut drei Jahre bei uns tätig und dies nicht im Bereich unseres Kerngeschäftes der Pflege, sondern als spezialisierte Fachperson in einem internen Dienstleistungsbereich. Offensichtlich ist es uns nicht gelungen, dir die erhofften Rahmenbedingungen zu bieten. Schade aber, dass du den Kanal «Verbesserungsvorschläge» nicht aktiv während deiner Zeit bei uns genutzt hast. Wir nehmen deinen Hinweis natürlich auch auf diesem Wege gerne auf und werden in Zukunft vermehrt darauf achten, dass Mitarbeitende an dezentralen Stellen gut eingebunden sind.
Das von dir angesprochene «Vertrauen» ist in der Tat ein zentraler und wichtiger Wert im Steinhof. Du hast den Eindruck gewonnen, er werde nicht gelebt. Das tut mir leid. Wir haben in den letzten Jahren, besonders auch während der Pandemie, in der Geschäftsleitung und mit dem Kader viele anspruchsvolle Momente erlebt und durchlebt, enormen Belastungen standhalten müssen. Ohne gegenseitiges Vertrauen wäre dies meines Erachtens gar nicht möglich gewesen. Vertrauen ist aber auch nicht statisch. Vertrauen muss man, davon bin ich überzeugt, einander immer wieder schenken. Du hattest eine wichtige Aufgabe bei uns, mit der dir per se viel Vertrauen geschenkt wurde. Schade, dass du dies nicht so erlebt hast und nicht mit einem guten Gefühl hast gehen können. Wir werden im Steinhof, und auch ich ganz persönlich, weiter daran arbeiten und uns dafür einsetzen, dass «Vertrauen» und auch unsere anderen zentralen Werte gelebt und erlebbar werden.
Vielen Dank und ein herzlicher Gruss
Andrea Denzlein

Andrea DenzleinHeimleitungFebruar 2024

Liebe Auszubildende, lieber Auszubildender
Deine Bewertung freut uns sehr. Uns ist es wichtig, ein guter Ausbildungsbetrieb zu sein und wir investieren auch viel in die Ausbildungs-Möglichkeiten und das Fachpersonal, das die Lernenden und Studierenden begleitet. Dass du uns nun so gut bewertest, ist natürlich toll. Es freut mich besonders, dass du die Ausbildenden, den Respekt, die Arbeitsatmosphäre und die Arbeitszeiten mit fünf Sternen beurteilst. Bitte teile uns auch mit, wo wir uns verbessern und dich mehr unterstützen können. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit mit dir und wünschen dir einen erfolgreichen Ausbildungsabschluss - und dass du dann als Fachperson weiterhin dein Know-How in den Steinhof und zum Wohl unserer Bewohnenden einbringst. Herzliche Grüsse, Andrea Denzlein, Heimleitung