Hat noch potenzial
Verbesserungsvorschläge
Man sollte mehr auf die Mitarbeiter eingehen und hinter ihnen stehen, auch bei Konflikten mit Gästen. Zum anderen würde ich mir den Trinkgeld Prozentsatz überlegen ( Geld ist nicht alles aber doch viel :) da es so ist das andere Casinos in der Gruppe einen höheren Prozentsatz habe bei fast gleichem Lohn.
Arbeitsatmosphäre
Es ist im Großen und ganzen eine sehr angenehmes Arbeitsklima. Was aber ein großer minus Punkt ist. Das zu einem der Gast über dem Mitarbeiter steht d.h. wenn es eine Konflikt Situation gibt, gibt es für den Gast kaum oder gar keine Konsequenzen. Nach dem Moto der Gast ist König ( aber nur wenn er sich so verhält ). Man sollte in manchen fällen einfach mehr hinter dem Angestellten stehen.
Kommunikation
Ein sehr Großes Manko ist die Kommunikation wie ich bereits erwähnt habe.
Kollegenzusammenhalt
Ist im Großen und ganzen Top, was einfach stört ist die Große Fluktuation die man hier hat. Dadurch gibt es kein Großen Zusammenhalt unter den Kollegen wie in anderen Casinos.
Work-Life-Balance
Man muss sich eine Anstellung bei einem Casino gründlich überlegen, dies gilt für uns wie auch für andere. Wir sind 365 Tage im Jahr offen und die Nachtschichten überwiegen. Jedoch muss ich auch eingestehen das man seine wünsche frei äußern kann und ich denke zu 95% werden diese berücksichtigt ist aber von Abteilung zu Abteilung unterschiedlich.
Vorgesetztenverhalten
normal 5 Sterne, leider ist es so das sehr wenig miteinander kommuniziert wird was zu Missverständnissen und somit auch zu einer negativen Arbeitsatmosphären führ.
Interessante Aufgaben
Für Frischlinge in dieser Branche ist es sehr aufregend und spannend. Mit der Zeit verliert der Casino Zauber aber zunehmend an Glanz, vor allem wenn man mit seinen Vorschlägen und Ideen auf Taube Ohren stößt.
Gleichberechtigung
ohne Kritik :)
Umgang mit älteren Kollegen
gibt es bei uns jedoch nicht so viele da es doch eine sehr Große Körperliche Beanspruchung ist. Aber die die wir haben werden geschätzt :)
Arbeitsbedingungen
Die Arbeitsbedingungen An sich sind gut was einfach aufs gemüht schlägt sind die Arbeitszeiten ( diese werden zum Glück überarbeitet dann auch von mir 5 Sterne).
Umwelt-/Sozialbewusstsein
könnte besser sein da zu einem ein sehr Hocher Papier Verschleiß ist und zum anderen brennt das licht 24 h bei uns. Ich denke im digitalen Zeitalter muss man belege usw. nicht mehr ausdrucken da es heut zu tage sehr viele Gadgets gibt die man hier benutzen kann. Beim Strom verbrauch kann man sicher auch mehr machen.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist OK, aber für Züricher Verhältnisse und mit Nachtarbeit jedoch eher gering. Zudem sind auch die Trinkgelder nicht grad der hoch, da obwohl wir eine gruppe sind haben andere Casinos der Gruppe einen größeren Prozentsatz beim Trinkgeld als wir bei, fast gleichem lohn.
Image
Ich denke jedes Casino hat das gleiche Image ob wir ein besseres haben oder nicht kann ich so nicht sagen. Ich finde man sollte mehr auf die Bedürfnisse der angestellten achten der unterm strich repräsentieren wir das Casino und wenn der Mitarbeiter glücklich und zufrieden ist dann merken dies auch unsere Gäste, dies erreicht man nicht nur durch Mitarbeiter Veranstaltungen.
Karriere/Weiterbildung
Aufstiegs Chancen sind sehr gering. was die Weiterbildung angeht wird man unterstützt leider aber nicht immer.