Als Berufseinstieg empfehlenswert
Gut am Arbeitgeber finde ich
Riesen-MCC mit spannenden Kunden sowie aufwertenden Tätigkeiten.
Toller Einstieg für Junioren und Praktikanten, lehrreiches Umfeld.
Überdurchschnittlicher Lohn im Vergleich zu anderen Agenturen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Hohe Fluktuation, durch Abgänge ging viel Erfahrung und Fachwissen verloren.
Der ganze normale Agenturalltag (viele Absprachen, oft mehr Quantität als Qualität, viele oberflächliche Arbeiten), bin froh, dass ich jetzt auf Kundenseite wechsle.
Austausch von Fachwissen zwischen den Abteilungen findet gar nicht oder nur informell zwischen einzelnen Fachpersonen statt.
Verbesserungsvorschläge
Lohntransparenz und Kriterien für die Beförderung einzelner Mitarbeiter klar kommunizieren. Es sind z.T. sehr erfahrene, kompetente Mitarbeiter ohne Senior-Titel unterwegs, die das verdient hätten, aber man will wahrscheinlich am Lohn sparen.
Echte Arbeitszeiterfassung sowie die damit einhergehende standardisierte Kompensation von Überstunden einführen.
Fluktuation reduzieren, z.B. indem man Versprechen einhält (z.B. Beförderungen und/oder mehr Lohn) oder Mischstellen schafft.
Arbeitsatmosphäre
Grundsätzlich gut, aber die vielen Veränderungen machen zu schaffen.
Kommunikation
Jeder Mitarbeiter hat Zugriff auf das ganze MCC und man wird nie abgewiesen wenn man Kollegen oder Teamleads eine Frage stellt. Zu viele Meetings und Absprachen, die Zeit für operative Arbeiten kannibalisieren.
Kollegenzusammenhalt
Toller Zusammenhalt unter Kollegen. Konnte trotz langjähriger Erfahrung viel Neues lernen. Und ja, es gibt viele Deutsche, aber es hat mich noch nie gestört, wahrscheinlich auch nicht jedermanns Sache.
Work-Life-Balance
Offen gegenüber Teilzeitstellen. Homeoffice - wer darf, wer nicht- ist zwar geregelt, aber fühlt sich in der Praxis eher wie ein Privileg für Mitarbeiter an, die schon länger da sind oder Schlüsselpositionen besetzen.
Die Kompensation von Überstunden wird sehr informell gehandhabt, variiert von Teamlead zu Teamlead, man hat je nachdem Glück oder Pech.
Vorgesetztenverhalten
Hohe Varianz bzg. Fach-, Sozial- und Führungskompetenz.
Interessante Aufgaben
Riesen-MCC mit spannenden Kunden aus den unterschiedlichsten Bereichen.
Gleichberechtigung
Grosse Offenheit gegenüber Teilzeitstellen, entsprechend hohe Frauenquote (auch im Management). Trotzdem keine Lohntransparenz… empfehle eine Bekanntgabe der Lohnbänder als Kompromiss.
Umgang mit älteren Kollegen
Langdienende Mitarbeiter werden natürlich bevorzugt und erhalten mehr Freiheiten, ältere Mitarbeiter werden nicht anders behandelt wie jüngere Mitarbeiter.
Arbeitsbedingungen
Angemessen. Die Laptops sehen zwar schön aus, bieten aber unter der Haube nicht genug Power für grössere Aufgaben.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Als Anarchokapitalist sind mir solche CSR-Öko-Themen egal, würde im Sommer jederzeit einen Öko-Heiligenschein gegen eine Klimaanlage tauschen.
Gehalt/Sozialleistungen
Überdurchschnittlich für eine Agentur, sogar besser als manches Unternehmen auf «Kundenseite». Wer die Lohnbänder der Pharma- oder Finanzbranche sucht, wird hier nicht glücklich.
Image
Gut, das Management ist z.T. sehr gut vernetzt und Dozenturen tragen sicher auch zum positiven Image bei. In meinem Umfeld eher als Hochpreisanbieter bekannt.
Karriere/Weiterbildung
Man wird regelmässig an Veranstaltungen, Workshops und Messen geschickt. Career Pathing / Tracking ist vorhanden. Für seniorige Mitarbeiter gibt es zwar wenig Luft nach oben, aber man kann viel Erfüllung darin finden anderen sein Wissen sowie seine Begeisterung für den Beruf zu vermitteln.