Engagierte Mitarbeiter, schlechte Lohn, Work-Life Balance schwer zu halten, Gefahr - Arbeit im Kopf 24/7
Gut am Arbeitgeber finde ich
Von der oberen Führungsebene besteht der gute Wille, die Probleme wie Belastung, Mobbing und persönliche Probleme zu lösen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ganz schlimm finde ich, dass durch die Berücksichtigung der Vorschläge die Hoffnung geweckt wird, dass etwas passiert, aber letztendlich geschieht nichts.
Es raubt, mit der Zeit, einem die Kraft.
Die Antworten auf die Bewertungen in Kununu kommen von HR oder Personen, die NICHT im Zürich Admin Team involviert sind (HR sitzt sogar an einem anderen Ort im Gebäude). Außerdem finde ich, dass dies eine viel zu späte Reaktion ist (aber zumindest hat jemand darauf reagiert).
Verbesserungsvorschläge
Keine Schubladisierungen. Es sollte transparente Kommunikation geben und mehr offene Gespräche mit allen Admin-Mitarbeitern, nicht nur mit den drei "Säulen". Man sollte die Führungspersonen nach ihrer Ausbildung, ihren (Lebens-)Erfahrungen und ihrer Führungserfahrung auswählen. Dies war nicht immer der Fall, aber ich hoffe, dass sich dies in Zukunft verbessern wird.
Die Team-Führungspersonen sollten mehr Menschlichkeit zeigen, Antworten auf Fragen geben, unparteiisch sein (dies war leider nicht der Fall!) und bitte eine Führungsausbildung absolvieren. Man wird durch eine Ernennung nicht automatisch zur Führungsperson.
Arbeitsatmosphäre
Im Admin-Team gibt es drei führende Personen, gegen die man kaum eine Chance hat, wenn es um Vorschläge und Entscheidungen im Team geht. Natürlich darf man alles sagen, aber manchmal wird man „mundtot“ gemacht. Daher ist es oft "besser", mit dem "Mainstream" zu schwimmen.
Mobbing ist ebenfalls vorgekommen. Es wurde sofort angesprochen, aber die mobbende Person versuchte es noch einmal – diesmal jedoch ohne Erfolg (oberste Leitung hatte keine Info darüber, was passierte)
Kommunikation
Wichtige Informationen wurden nicht an das Team weitergegeben, wie zum Beispiel Aufstiegschancen und neue, offene Stellen. Das ist schade.
Kollegenzusammenhalt
Wie bereits erwähnt, gibt es drei Personen, die im Team das Sagen haben. Führungskräfte bemerken entweder nichts oder schauen weg. Aber: es gibt Zusammenhalt, daher die 2 Sterne.
Work-Life-Balance
Vergiss es. Nach dem Urlaub kommt die "E-Mail-Flut". Nach der Arbeit ist eine Abschaltung oft schwierig, da ständig neue Nachrichten und Aufgaben auf einen warten (fast tagtäglich). Man gerät schnell in einen Teufelskreis: Man versucht sich auszuruhen, nur um weiterarbeiten zu können.
Vorgesetztenverhalten
Direkte Vorgesetzte (für das Team) wurden neu gewählt, wobei 2 von 3 aus den Mainstream-Personen des Teams stammen, obwohl sich auch andere beworben haben. Sie haben weder Führungserfahrungen noch eine Führungsausbildung. Die Teammitglieder werden somit zu Versuchskaninchen. Ist das verantwortungsvoll...?
Mittlere Führungsebene: Personen, die "neu" angefangen haben, zeigen die ersten Zeichen einer Ausbrennung. Warum wird nichts dagegen unternommen? (und sie sind gute Fachleute, die engagiert arbeiten)
Obere Führungsebene: Noch immer sind nicht alle mit der neuen Software vertraut, obwohl diese bereits seit über einem Jahr im Einsatz ist. Es gibt keine persönlichen Kontakte zu den Team-Admin-Mitarbeitern (ausser die "Drei Säulen"), was bedeutet, dass kein Überblick über deren Arbeitsbelastung besteht. Langsam gibt es mehr Führungspersonen als Mitarbeiter im Team. :(
Positiv: Der gute Wille fehlt nicht. Wenn jemand ein arbeits- oder persönliches Problem hat, wird nach Lösungen gesucht (daher die 3 Sterne).
Gleichberechtigung
Im höchsten Mass (lobenswert!)
Umgang mit älteren Kollegen
Gut.
Arbeitsbedingungen
Büros gut eingerichtet aber teilweise open-office (vergiss Telefonate, Kundengespräche, usw.). Systemprobleme, die behoben wurden und werden. In diesem Punkt: gut.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Lobenswert.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt: für Admin MA ist niedrig. 400-600 CHF Lohnunterschiede im Team. Leistungserwartung ist sehr hoch (Wo nicht? Aber man verdient bei den anderen Schulen mehr).
Karriere/Weiterbildung
Betreffend Weiterbildung: Es gibt ein attraktives Angebot von der Schulseite her. ABER: Man hat weder die Zeit, das Geld noch die Nerven und Kraft, diese zu absolvieren.