Die Arbeitsbedingungen und der Umgang mit Mitarbeitern seitens der Supervisor und Shop Manager sind Katastrophal
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Arbeitsbedingungen und der Umgang mit Mitarbeitern seitens der sogenannten Shop Supervisor und Shop Manager sind katastrophal. Die Auswahl des Personals für das Linienmanagement und administrative Positionen scheint eher auf persönlichen Beziehungen als auf Erfahrung und Ausbildung zu basieren. Dies führt dazu, dass viele unqualifizierte und ungeeignete Personen in Führungspositionen sind. Die HR-Mitarbeiter wechseln mehrmals im Jahr und sind vollkommen hilflos, wenn es darum geht, Probleme zu lösen.
Die Arbeitszeiten, die Mitarbeiter durchmachen müssen, sind extrem belastend, da sie zwischen Früh- und Spätschichten wechseln müssen und oft nur einen Tag frei haben, nachdem sie 5-6 Tage gearbeitet haben. Das Arbeitsklima ist toxisch, und Mitarbeiter fürchten sich davor, Beschwerden einzureichen, da sie danach vom mittleren und oberen Management bestraft werden.
In den letzten 1,5 Jahren wurden als Verkaufsberater schlecht qualifizierte Personen mit Migrationshintergrund eingestellt, die kaum Deutsch und schlechtes Englisch sprechen. Diese Mitarbeiter sind unzureichend geschult und scheinen perfekt in die unqualifizierten Führungsebenen zu passen, die Sie erwähnten.
Zusätzlich dazu ist die Bezahlung für Verkäufer deutlich unter dem lokalen Marktstandard.
Insgesamt ist dies eine sehr enttäuschende Arbeitsumgebung, geprägt von schlechter Führung, unzureichender Personalentwicklung, toxischem Arbeitsklima und unangemessener Bezahlung.