Es wurde versprochen das es besser wird, das Gegenteil ist passiert
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr breiter Fachbereich welcher einen Einblick in diverse Abteilungen der Heimelektronik und IT bietet.
Verbesserungsvorschläge
Hört auf ungeschultes Personal einzustellen. Spätestens beim Fachwissen scheitert man mit den Kundenbeziehungen und der Kunde kommt nie wieder .
Vermehrt auf die Mitarbeiter hören und Vorschläge Konsequent umsetzen. Verkaufsleiter sehen die wirklichen Probleme in den Filialen nicht, weil es sie schlicht und einfach nicht interessiert, solange die Umsatzzahlen stimmen.
Besser Einkaufen um konkurrenzfähig zu bleiben. Immer mehr Kunden vergleichen die Preise Online!!!
Schulungen durchführen. Unsere Kunden wollen eine Kompetente Beratung. Wenn die Serviceleistungen nicht stimmen, verschwinden die Kunden zur günstigeren Konkurrenz
Infrastruktur optimieren. Macht kein gutes Bild für einen IT-Reseller vor dem Kunden, wenn diese an Beraterpulten mit Hardware welche seit 10 Jahren überholt ist, bedient werden.
4 Wochen Ferien bei diesem Gehalt sind schlicht und einfach zu wenig
Im Verkauf sollte jeder Mitarbeiter auf dieses Fachgebiet spezialisiert werden, was er am besten kann.
Technik ausbauen und Vergrössern
Stärkere Shop Lager Gewichtung auf Computer und Zubehör sowie vor allem Hardware!
Mehr Marketing betreiben um herauszufinden was Kunden überhaupt wollen
Personal im Verkauf Fragen, welche Artikel beliebt sind und bei den Kunden hoch im Kurs sind.
Klimaanlage in den Filialen um Arbeitsbedingungen zu verbessern oder Kleidervorschriften an warmen Sommertagen lockern. (Kunden haben Verständnis hierfür!!!)
Kollegenzusammenhalt
Zusammengewürfeltes Team. Ungeschultes Personal an der Verkaufsfront
Vorgesetztenverhalten
Der Druck der GL wird jeweils auf den nächst tieferen Mitarbeiter übertragen.
Interessante Aufgaben
Die Arbeit ist interessant und sehr vielseitig.
Allerdings sollte das Fachwissen bei Eintritt bereits vorhanden sein. Schulungen gibt es keine
Umgang mit älteren Kollegen
Gemäss Stellenbeschreibung wollen sie nur 18-30 Jährige im Verkauf
Arbeitsbedingungen
Keine Klimaanlage, Wasserspender wurde aus Wirtschaftlichen Gründen aus den Filialen entfernt und im Shop sind gerne mal 27-30 Grad.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Getrennt wird nur Karton, Batterien/Toner und Pet. Aller anderer Müll landet in einer Tonne
Karriere/Weiterbildung
Selbstverwirklichung wird nicht gefördert. Am besten einfach stillschweigend seiner Arbeit nachkommen und Umsatz generieren.