22 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
10 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 7 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Tolle Ziele - wenig Chancen - Der Außendienst von Thomas Cook
2,3
Nicht empfohlen
Ex-FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei Thomas Cook Service AG in Pfäffikon SZ gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Früher war es mal ein Top Arbeitgeber, das ist aber leider lange her
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fast alles und ist deswegen auch pleite
Verbesserungsvorschläge
Wieder die Kunden und Mitarbeiter in den Fokus rücken
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2016 bei Thomas Cook International AG in Pfäffikon SZ gearbeitet.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Dass die Mitarbeiter, die aus dem Ausland kommen, sich nicht integrieren. Die wenigen Schweizer müssen sich anpassen. Die Firmensprache ist englisch, was ok ist. Aber die Menschen haben sich für ein Leben in der Schweiz entschieden und hier spricht man schweizerdeutsch.
tolles Unternehmen und internationales Arbeitsumfeld mit kleinen Schwächen
3,8
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2011 bei Thomas Cook Service AG in Pfäffikon ZH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
interessante Arbeit in internationalem Team; Teammanager hilfsbereit und erreichbar
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Geschäftssprache Englisch - habe mein Englisch in den letzten Jahren verbessert - manchmal mühsam.. Hatte aber auch Deutsche Teammanager =D
Verbesserungsvorschläge
Kommissionssystem - es gibt ein Teamtopf - Incentives wurden individuell ausgezahlt - dies sollte auch bei der Kommission sein... Ich arbeite nun seit 2011 bei Thomas Cook im Aussendienst und werde kommenden Sommer wieder zurück nach Deutschland gehen und einen 9-5 Job ausüben - mit einem weinenden und einem lachenden Auge werde ich die Firma verlassen... Ich hatte immer einen Ansprechpartner und danke den Kollegen im Ziel und in der Zentrale in der Schweiz! Gästeservice ist auf Dauer sehr ermüdend - aber ich bereue keine Sekunde bei Thomas Cook! Ich wollte eigentlich nichts schreiben aber einige Kommentare von anderen ex-Kollegen kann ich nicht verstehen...
Arbeitsatmosphäre
Der Job als Reiseleiter ist sehr interessant, Gästebetreuung auf Dauer sehr anstrengend
Work-Life-Balance
Job ist der anstrengend, allerdings gibt es viele Events und guten Zusammenhalt unter den Kollegen...
Kollegenzusammenhalt
internationales Team
Vorgesetztenverhalten
meine Teammanager waren erreichbar und hilfsbereit; Teneriffa war einzigartig!
Arbeitsbedingungen
hatte selten ein Autopaket, teilweise Fahrrad oder Fusspaket
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2006 bei Thomas Cook Service AG in Pfäffikon ZH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Interessante Aufgabe Großer Konzern
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kost wurde zugesagt, war aber nicht geregelt, also musste ich für Verpflegung teilweise noch selber aufkommen. Hotels wurden nach Beziehungen vergeben. Da Ausflugverkauf Teil des Gehalts ist wirkt sich es negativ aus wenn man nur schlechte kleine Hotels bekommt, während andere aufgrund einer persönlichen Beziehung die großen erfolgreichen haben.
Verbesserungsvorschläge
Richtige Ausbildung als Reiseleiterin nicht nur zwei Wochen Training. Längerer Einsatz in bestimmten Gebieten, da man von Anfang an Tipps geben soll, die man aber auch nur vom Hören/Sagen kennt. Gerechtere Verteilung der zu betreuenden Hotels.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2015 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Thomas Cook Service AG in Pfäffikon ZH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Leider nichts. Abgesehen von der Möglichkeit jungen Leuten die Chance zu geben dort zu arbeiten wo andere Urlaub machen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Siehe Bewertung oben. Es ist schade, dass sich ein solches Unternehmen mit Potenzial so langsam aber sicher selbst kaputt macht.
Verbesserungsvorschläge
Überprüft mal besser was eure TM's in den ZGB's machen. Manche sind privat mit einigen RL's so involviert, dass das arbeiten für alle anderen Unfair und ja, teilweise auch zur Qual wird.
Arbeitsatmosphäre
Auch hier ist es wieder von den Kollegen im ZGB abhängig, wobei man eh die meiste Zeit allein mit nörgelnden Gästen verbringt.
Image
War mal ganz gut, wird aber immer immer schlechter...!
Work-Life-Balance
Work-Life Balace existiert nicht, man ist dort ausschließlich zum Arbeiten und in manchen Wochen quasi 24/7
Karriere/Weiterbildung
Wenn es um Kariere geht, kann man sich dann als kleiner Reiseleiter vom TM anhören, dass ja der/die einzige, der eine "Beförderung" bekommen könnte er/sie wäre. Top! Sehr motivierend .
Gehalt/Sozialleistungen
Ganz ganz schlecht! Wenig Verdienst und private KV, wobei man in den meisten Fällen das dann auch noch selbst zahlen muss. Von Deutschland wird übrigens der Job nicht wirklich anerkannt, so dass man keinen Anspruch auf ALG hat, nachdem man sich entschieden hat den Job an den Nagel zu hängen.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ein möchte gern Bewusstsein besteht, an die kleinen Leute wird dies als eine Art Pflicht wiedergegeben und die größeren Kümmern sich um nichts. Beispiel: wir sammeln als Team Pfandflaschen, die lagen dann im Büro. Dann brauchte der VG mal Geld (privat) und schwupp waren die Flaschen Weg. Also so läuft es hier. Wer was hat bekommt mehr und der Rest ist verpflichtet dazu sein letztes Hemd abzugeben.
Kollegenzusammenhalt
Auch hier gilt erst ich und dann alle anderen.
Umgang mit älteren Kollegen
Gibt es relativ wenige im ZGB, aber meine Erfahrung war, die +45er werden wenig ernst genommen.
Vorgesetztenverhalten
Die VG wechseln von ZGB zu ZGB mal kann man Glück haben und mal eben nicht. Was aber in dieser Firma definitiv bei allen das Problem ist, es nimmt sich jeder viel zu wichtig und lässt dies die Mitarbeiter auch spüren.
Arbeitsbedingungen
Wenig Geld, Unterkunft in den billigsten Absteigen der Region und das Essen ist jeden Tag gleich.
Gleichberechtigung
Hier geht es nur um Kontakte und Sympathie. Mag dich der VG gut für dich. Mag er/sie dich nicht, na dann Pech gehabt.
Interessante Aufgaben
Am Anfang ist alles spannend, bis man nach ca einer Woche bemerkt, dass man 8x am Tag exakt das gleiche erzählt und sich zwischenzeitlich noch von Gästen nicht gerade freundlich behandeln lassen muss.
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Thomas Cook International AG in Pfäffikon SZ gearbeitet.
Tolle Zeit, aber letzendlich waren wir nur arbeitswilliges Fleisch, dass verheizt wurde.
2,0
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Thomas Cook Service AG in Pfäffikon ZH gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das die Möglichkeit besteht, andere Kulturen und Länder kennenzulernen
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Solange ich "funktioniert" und verkauft habe war alles gut. Aber wenn es um Krankheit und Arbeitsunfälle geht, sind Mitarbeiter nur noch eine Belastung und genau dieses Gefühl wir ihnen dann auch vermittelt. Auch die Unterstützung von Chef ließ oft, je nach Destination und Chef, zu Wünschen übrig.
Basierend auf 22 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Thomas Cook International durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte).
Ausgehend von 22 Bewertungen gefallen die Faktoren Interessante Aufgaben, Kollegenzusammenhalt und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 22 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Thomas Cook International als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.