Gutes Unternehmen, aber viiel Luft nach Oben…
Gut am Arbeitgeber finde ich
Bei gut geleisteter Arbeit wird einem sehr viel Vertrauen geschenkt. Das spornt wiederum an, weiter gut zu arbeiten.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
-Planung
-Gehalt
-Büroräumlichkeiten
-Syteme veraltet / nicht funktionierend
Verbesserungsvorschläge
Bitte mehr Wertschätzung gegenüber den MA. Spricht; entlöhnungen müssen steigen. Danke sagte man, als man das Geld noch nicht kannte:)
Bessere Planung, wie seit Jahren Thema im B2B, ENDLICH UMSETZTEN!
Mehr MA‘s einstellen, oder weniger Verträge ins Haus nehmen. Geht ansonsten( wie man an unseren Zahlen sieht) ja nicht auf….
Arbeitsatmosphäre
Die Arbeitsatmosphäre wäre generell eigentlich gut, jedoch überwiegen seit ca. 3 Jahren die hektischen Tage massiv, was sich extrem negativ auf die Atmosphäre auswirkt. Alle sind überlastet und das Volumen ist kaum zu bewältigen und nimmt stetig zu. Das ist deprimierend.
Kommunikation
Naja, Bedenken und Anliegen z.B bezüglich der Planung können zwar geäussert werden, aber leider hapert es enorm an der Umsetzung. Da fühlt man sich nicht ernst genommen. Vorallem wenn man sich über Jahre hinweg mit den gleichen Anliegen an den TL wendet und einfach nichts geschieht.
Kollegenzusammenhalt
Teamwork ganz klar vorhanden. Natürlich gibt es vereinzelnt welche, die „gegen den Strom“ schwimmen und das Team aufwühlen und für Unruhe und Missgunst sorgen…schade. Aber ansonsten echt top! Man fühlt sich wohl und spürt den Teamgeist fürs Tagesgeschäft.
Work-Life-Balance
Massiv verbesserungsfähig. Schichtarbeit ist so oder so extrem belastend. Bei Pensum 100% sollte man seine beiden freien Tag immer am Stück beziehen können, da es sonst extrem auf die Gesundheit schlägt. Die B2B Abteilung kann eigentlich keine weiteren Krankmeldungen gebrauchen…oder kommen sie etwa gerade davon? Sollte wirklich zur Anregung dienen, da dies seit Jahren Thema in unserer Abteilung ist.
Vorgesetztenverhalten
Kommt ganz darauf an. Bei manchen fühlt man sich verstanden und erhält dementsprechen Hilfestellung und stösst immer auf ein offenes Ohr…wie es sich bei Vorgesetzten halt eigentlich auch gehört. Man hat eine Vorbildfunktion und geht als gutes Beispiel voran. Bei anderen merkt man, dass sie vom Tagesgeschäft keine Ahnung haben und dementsprechend auch keine Hilfestellung geben können, geschweige dann vorblidlich handeln. Das ist nicht kompetent und kann vom Team so nicht ernst genommen werden.
Interessante Aufgaben
Sehr vielseitig. Jeden Tag neue Fälle und neue Herausforderungen. Langweilig wird es nie. Macht grundsätzlich viel Spass, den Kunden in Notsituitionen zu Helfen und Lösungen zu suchen.
Gleichberechtigung
Oberflächlich gut. Lohngleichheit sollte dringend mal überarbeitet werden. Zudem, warum werden im B2B alle weiblichen TL‘s durch Männer ersetzt? Aj aj aj geht‘s noch? Wir brauchen dringend mehr weibliche, TL‘s und ansonsten gerne Männer mir mehr Empathie und keine Eisklötze. Das ganze Team wäre dankbar!
Umgang mit älteren Kollegen
Über die Jahre hinweg habe ich leider des öfteren mitbekommen, wie über ältere Teamkollegen hergezogen wird und man sich sogar über sie lustig macht. Das ist absolut inakzeptabel! Dass ältere Teamkollegen nicht im selben Tempo arbeiten und gewisse
Dinge nicht auf Anhieb verstehen (Systeme etc.) darf kein Grund sein, sich über sie lustig zu machen. Auch sie geben tagtäglich ihr bestes.
Arbeitsbedingungen
Im Büro trotz neuer Büroräume leider katastrophal. In Schönbühl konnte man wenigstens noch Lüften. In Ostermundigen ist die Luftig stickig und unangenehm. Konzentriertes Arbeiten so nicht möglich. Schätzen daher unser HO umsomehr! Systeme total veraltet, noch gut funktionierende Systeme werden „verbessert“ und funktionieren dann nicht mehr. Warum sowas? Generiert unnötig Arbeit und das ist dass letzte, was wir gebrauchen können;)
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Naja, besser als andere Unternehmen, hat aber auch massiv Raum nach Oben zum verbessern.
Gehalt/Sozialleistungen
Im Branchenvergleich ganz klar im hinteren Bereich. Keine Teuerung erhalten, Fixkosten massiv steigend. Zulagen wurden seit Jahrzehnte nicht angehoben und das bei stetig zunehmendem Arbeitsvolumen. Von jährlichen Lohnerhöhungen/korrekturen kann man nur träumen.
Es gab Zeiten, da erhielt man
beim TCS zu Weihnachten einen Bonus von 750.00 heute gibts eine Trinkflasche im Wert von 9.90.-.
Absolut nicht nachzuvollziehen, wo da die Wertschätzung gegenüber (langjährigen) Mitarbeitern bleibt. Das ist echt frustrierend! Sozialleistungen sind gut
Image
Naja. Ruf ist stetig am abnehmen…und das leider nicht grundlos.
Karriere/Weiterbildung
Wenn man gut arbeitet und vielseitig interessiert ist, wird man auf jedenfall gefördert.
Arbeitgeber-Kommentar
Hallo
Ich danke dir für dein offenes Feedback und deine Verbesserungsvorschläge. In diesem Zusammenhang danke ich dir für dein Engagement. Wir arbeiten daran, die Rekrutierung zu verbessern, damit die Teams vollzählig sind und die Planung alle zufriedenstellen kann. Was die Büros in Ostermundigen betrifft, so bin ich über deine Bemerkung überrascht, denn sie sind brandneu, ergonomisch, hell und super gut ausgestattet. Die Luft wird regelmässig vom Team des Facility Managements analysiert und alles ist absolut im grünen Bereich, obwohl man die Fenster nicht öffnen kann. Es gibt Außenterrassen für die Pausen und tolle Küchen, in denen gekocht werden kann. Es gibt sogar einen kostenlosen Fitnessraum, der 24/7 für die Mitarbeiter geöffnet ist. Die alten Büros in Schönbühl hatten nichts von all dem. Was die Gehälter angeht, so entsprechen sie den in der Branche üblichen.
Ich wünsche dir viel Erfolg bei deiner Arbeit bei uns.
Beste Grüsse
Sophie - HR Community Manager