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Touring 
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Suisse
Bewertung

Fragezeichen auf Fragezeichen.

3,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TCS in Bern gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die flexiblen Arbeitszeiten, und die Kollegen. Ansonsten kann ich noch nicht viel dazu Sagen bin erst am Anfang.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Wie oben erwähnt, keine gute Einführung und Schulung ( in meinem Sektor) zu schnell an das Telefon gemusst. Zu hohe Erwartung nach 10 Schulungstagen an den Einzelnen und nach Sympathie und Antipathie abgewogen und kritisiert. Vergleiche will ich zu anderen nicht machen ist unfair, aber ich habe es erlebt das mir eine Mitteilung gemacht worden ist das mich verletzt hat und ich verglichen habe, was ich eigentlich nicht machen will, aber zu unrecht in Frage gestellt wurde von einem Angestellten den ich nicht als Vorgesetzten sehe und eher das Gefühl hatte er wurde vorgeschickt. Keine schöne Erfahrung weil ich mich damit zu Hause auseinandergesetzt habe und mich in Frage gestellt habe ob ich reiche. Ich werde hier noch das Gespräch suchen müssen. Wer hat jetzt hier wer das Sagen wer ist für mich zuständig, wer ist meine Ansprechperson.

Verbesserungsvorschläge

Die Schulung. Sie ist einfach nicht gut Aufgebaut und zu viel Informationen zu wenig eins zu eins Anwendung in zu kurzer Zeit. Und bitte professionelle Ausbilder. Meine Erfahrung war durchgehend gut aber nicht gut aufgegleist und aufgebaut.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre zu beschreiben erscheint mir in diesem Arbeitskonzept nicht einfach. Als noch Beginner scheint es mir von Aussen betrachtet oft unorganisiert und gestresst, oft auch unbeholfen. Die Arbeitsabläufe sind unstrukturiert, ohne jeglichen uniformen Arbeitsablauf. Bei Fragen werden keine uniformen Auskünfte gegeben. Die Informationen werden so nebenbei erwähnt und weil nicht eine klassische Arbeitswoche besteht und nicht immer die gleichen SV's arbeiten bin ich oft überfordert mit der Flut von Mails weil ich nicht weis was mich betrifft und was nicht.
Die Frage drängt sich mir auf was ist meine Hol-Schuld und wer ist in der Bring-Schuld, soll heissen was ist meine Pflicht zu erfahren und was ist die Pflicht des Ausbilder, Teamleiter, Vorgesetzter zu mitteilen?
Aber im ganzen kann ich sagen das ich mich wohl fühle und sicherlich vieles auch mir selber erarbeiten und erfahren muss.
Wünsche mir ab und an , vor allem als Beginner, Bila Gespräche zur Klärung und Unterstützung.

Kommunikation

Welche Kommunikation? Wir haben keine Meetings. Ich bekomme Bewertungen zwischen Tür und Angel gesagt und ich gehe mit einem sehr unguten Gefühl nach Hause. Wenn ich auf der einen Seite von Vorgesetzten gelobt werde und auf der anderen Seite mich ein Angestellter sich negativ äussert was meine Geschwindigkeit anbelangt lässt das mich mit ungutem Gefühl zurück. Was soll ich mit solchen Aussagen anfangen? Ich hatte eine schnell lauf Formation und soll nach knapp 3 Wochen alles können obwohl nicht viel erklärt worden ist? Bitte eine einheitliche Schulung geben und mit genauen Arbeitsabläufen erklärt. Und einheitlichen Antworten geben,

Kollegenzusammenhalt

sehr gut, mit denen ich bis jetzt kontakt hatte.

Work-Life-Balance

Für mich nicht relevant, es ist mir bewusst das diese Stelle mit viel Stress und unregelmässigen Arbeitszeiten verbunden ist. War meine Entscheidung.

Vorgesetztenverhalten

Noch zu kurz da. Meine zwei direkten Vorgesetzte kann ich nur loben. Bei den Teamleiter ist für mich nicht klar wie ehrlich diese sind mit den Angestellten. Diese Position ist nicht für alle geeignet, leider lässt die Gesprächsführung zu wünschen übrig, teils unbeholfene Aussagen, bitte in Personalführung und Gesprächsführung besser schulen, und Antipathie hat keine Platz am Arbeitsplatz , vor allem wenn sie klar gezeigt wird. Das darf es nicht geben von Seite der Teamleiter.

Interessante Aufgaben

Ist es, wäre sicher noch spannender wenn die Schulung tiefer gehen würde. Learning by Doing ist hier einfach nicht angebracht, Enormer Zeitverlust weil viel nachgefragt werden muss. Sorry nicht Effizient, Besser tiefere Schulung, trotz Zeitmangel, als das schnelle durchlauf Prinzip.

Gleichberechtigung

Stimmt für mich so

Umgang mit älteren Kollegen

Zum Glück höre ich immer den gleichen Satz: Ich kenne das, habe ich am Anfang auch erlebt, Sehr hilfsbereit.

Arbeitsbedingungen

Veraltetes Programm, komplizierte Abläufe, Infothek veraltet und nicht aufgearbeitet, Schulungsunterlagen wären sinnvoll wie die verschiedenen schritte im Assys angewendet werden kann damit nicht immer gefragt werden muss zu beginn nach der Schulung. Und es wäre eine tolle Alternative zum kopierten nicht hilfreichen Material das herumgetragen werden muss.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr gut

Gehalt/Sozialleistungen

Geht so, das Gehalt wird sicherlich nicht in jedem Fall gerecht berechnet. Heute der 24. und kein Lohn erhalten. Nach Vertrag wird wenn es der WOCHENTAG ermöglicht am 24 bezahlt. Sozialleitung nach ArG.

Image

Viele Aussagen von Aussenstehenden und Ehemaligen Angestellten nicht immer positiv. Weder mir aber eine eigenes Bild machen.

Karriere/Weiterbildung

Kann ich noch nicht beurteilen.

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Arbeitgeber-Kommentar

Touring Club Schweiz
Touring Club Schweiz

Vielen Dank,

dass du dir die Zeit genommen hast, ein so ausführliches Feedback zu geben. Es freut mich, dass du die flexiblen Arbeitszeiten, den Kollegenzusammenhalt und das soziale Bewusstsein des Unternehmens positiv wahrnimmst. Das sind wichtige Aspekte, die zu einem guten Arbeitsumfeld beitragen. Ich nehme deine Bedenken bezüglich der Schulung und der Einführung sehr ernst. Ich möchte dich ermutigen, das Gespräch mit den entsprechenden Personen zu suchen, um diese Themen direkt anzusprechen und Lösungen zu finden. Wir sind alle daran interessiert, die Arbeitsbedingungen kontinuierlich zu verbessern, und dein Feedback ist ein wichtiger Beitrag dazu.

Nochmals vielen Dank für deine Offenheit und dein Engagement.

Sophie- HR Community Manager

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