Let's make work better.

Welches Unternehmen suchst du?

Ihr Unternehmen?

Jetzt Profil einrichten
Kein Logo hinterlegt

TUI 
Service 
AG
Bewertungen

Ihr Unternehmen?

Jetzt Profil einrichten

53 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,0Weiterempfehlung: 47%
Score-Details

53 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

14 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 16 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Gemischte Gefühle (Einsatzort Türkei)

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TUI Service AG in Altendorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Der Stil ist eher leger, selbst die Manager sind sehr bodenständig und begegnen einem in der Regel auf Augenhöhe; Kollegen sind nett und eine bunte Mischung; wenn man mal halbwegs kapiert hat, was man hier eigentlich machen soll, hat man relative Freiheit, wie man es tut; die Hilfsbereitschaft ist wirklich toll unter allen; leben und arbeiten, wo andere Urlaub machen; Ausflüge sind kostenlos nutzbar oder mit Rabatt

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dass es so viel Potenzial hat, um das sich keiner kümmert, und es will auch niemand hören

Verbesserungsvorschläge

Von 5,5 auf 5 Tage/Woche runter gehen; mehr Gehalt für Positionen ohne Kommision; Technik erneuern und aufeinander abstimmen; mehr Professionalität in allen Bereichen; bessere Kommunikation zwischen den Schnittstellen; Prozesse vereinheitlichen, schlanker und einfacher gestalten; mehr Transparenz; Dokumentenmanagement einführen; KVP einführen, an dem alle MA schnell und einfach teilhaben können und die Vorschläge auch umsetzen; mehr Umweltbewusstsein, z. B. werden tonnenweise Plastikflaschen und Pappbecher verbraucht (obwohl es Gläser und Tassen im Schrank hat); Mitarbeiterbindung forcieren, dazu MA befragen, warum sie gekündigt haben; wenn Wohnungen gestellt werden, könnte besser darauf geachtet werden, dass man Personen zusammenlegt, die zueinander passen; mehr Homeoffice, wo möglich; ich könnte noch ewig aufzählen, für sowas gibt es eigentlich Qualitätsmanagement

Work-Life-Balance

5,5 Tage/Woche

Gehalt/Sozialleistungen

Ausbezahlt wir pünktlich


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Nur das Logo lacht.

2,2
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TUI Service AG in St. Gallen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Das LOgo, flexibles Arbeiten, Kontakt mit Menschen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, Verkaufsdruck Arbeitszeiten.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Kommunikation und Motivation.

Work-Life-Balance

Erreichbarkeit nach Job erbeten, Nur ein freier Tag in der Woche

Karriere/Weiterbildung

Unendlich viele online Kurse die man in der Freizeit machen kann

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nur auf dem Papier, das dann auch in Farbe gedruckt wird

Kollegenzusammenhalt

Jeder beschuldigt den anderen

Kommunikation

Findet kaum statt

Interessante Aufgaben

Die Arbeit an sich macht Spass aber nicht in dieser Firm


Arbeitsatmosphäre

Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

TUI Gemeinschaftsdenken ade!

2,5
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TUI Service AG in Altendorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nichts mehr

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Seit die Engländer den lead inne haben, ist von der Familien Zusammengehörigkeit nichts mehr übrig geblieben. Für die Gäste macht ihr alles, wie sofortige Kompendation bei Reklas, .....Für die MA ...... nichts .....nur noch Umsatz getrieben.....ihr verbrennt die guten und motivierten Mitarbeiter.

Verbesserungsvorschläge

Höhere Bezahlung & mehr Respekt gegenüber den Mitarbeitern. Fängt bei der Unterkunft an und hört bei der Bezahlung auf. Wenn die TUI so weiter macht, findet Sie keine adäquaten Mitarbeiter mehr. Seit diese in den Händen der Engländer ist, geht es menschlich bergab. Überprüft regelmäßig Eure Führungskräfte auf der Head Ebene.

Arbeitsatmosphäre

Es gibt keine mehr

Image

Nach Aussen Hui & nach nach INNEN pfui

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildung freiwillig & online in der Freizeit

Vorgesetztenverhalten

Hängt vom Gebiet ab, wer den Lead ( Bereichsleitung) inne hat.

Arbeitsbedingungen

Bei der Unterbringung und Büro Vorort wird gespart. Obwohl in der Saison von ca . 7 Monaten bei einer 6 Tage Woche eine Höchstleistung zu erbringen ist. e.g. schäbige Stühle & Schreibtische im Büro , ect. Pampert Eure MA, sonst laufen sie weg. Denn ohne qualifizierte MA auch kein Gewinn. Die Mitarbeiter sind Euer Kapital.

Kommunikation

Hauptsächlich digital über Teams , Email, WhatsApp Gruppe, .....direkt wäre zu empfehlen

Interessante Aufgaben

sales, sales, sales......


Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Langjährig und zufrieden

4,4
Empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TUI Service AG in Altendorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Teamorentiert

Work-Life-Balance

6-Tage Woche,24/7

Karriere/Weiterbildung

Online viele Angebote sich weiterzubilden

Kollegenzusammenhalt

Alle für einen und einer für alle

Vorgesetztenverhalten

Supportive

Kommunikation

Transparent

Gleichberechtigung

Ja absolut Geschlechter neutral

Interessante Aufgaben

Jeder Tag ist aufregend


Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

TUI Service AG - Finger weg von diesem Arbeitgeber

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei TUI Service AG in St. Gallen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

So hohe Fluktuation habe ich noch nie erlebt, bringt extrem Unsicherheit und Unruhe. Wenn jemand das Arbeitsverhältnis auflöst, wird dem nicht nachgegangen um Verbesserungen anzustreben

Image

Image leidet enorm seit ein paar Jahren, die Fluktuation ist riesig

Work-Life-Balance

Damals wurde der Freitagnachmittag ab 13:00 Uhr "freigegeben" zur Kompensation. Aber sehr häufig wurde Wochenendearbeit verlangt und wenn man pünktlich geht wird man krumm angeschaut

Karriere/Weiterbildung

Nur mit Verpflichtung von 2 Jahren, eine interne Weiterbildung oder so gibt es nicht

Gehalt/Sozialleistungen

Lohn ist sehr schlecht für Schweizer Löhne im Personalwesen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

vieles wird elektronisch gehandhabt

Kollegenzusammenhalt

Kollegenzusammenhalt eigentlich gut und stark, aber schwierig mit immer wieder neuen Mitarbeitenden

Umgang mit älteren Kollegen

Sehr wenige ältere Kollegen da zu teuer

Vorgesetztenverhalten

Miserabel und fachlich total inkompetent. Lästereien unter HR-Managern selbst über direkt unterstellte Mitarbeitende, können Fragen teilweise gar nicht beantworten. Die Mitarbeitenden selbst sind oft fachlich kompetenter als der Manager

Arbeitsbedingungen

Gratis Parkplätze ist ein Pro, mit dem Auto gut zu erreichen, mit ÖV nicht
Keine oder nur sehr laute Klimaanlage, kein einziger Snack oder Trinkautomat

Kommunikation

Miserabel. Neueintritte sowie Austritte werden kaum kommuniziert, man kennt die Leute teilweise nicht die sich auf den Gängen aufhalten, sprich bei TUI Service AG gestartet haben
Sehr viele Prozessänderungen, schlecht und kurzfristig kommuniziert

Gleichberechtigung

Es werden diverse Personen (vorallem Manager) massiv bevorzugt

Interessante Aufgaben

Breitgefächertes Aufgabengebiet aber Massenverarbeitung (Betreuung bis zu 300 Mitarbeitende) und unsinnige Aufgaben

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

Nie wieder..

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Administration / Verwaltung bei TUI Service AG in Altendorf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Es gibt Früchte umsonst..

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Ist, glaube ich, mit der oberen Bewertung alles abgedeckt.

Verbesserungsvorschläge

Zu viele. So viele Zeichen können in diesem kleinen Textfeld nicht verwendet werden.

Arbeitsatmosphäre

Sehr angespannt und dauernd gestresst.

Image

Aussen hui, innen pfui

Work-Life-Balance

Viele Überstunden und ein dauernder Kampf diese zu beziehen anstatt ausbezahlt zu bekommen.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungsmöglichkeiten = 0.. Die Mitarbeiter die bevorzugt werden, dürfen eine Weiterbildung machen, müssen sich aber für 2 Jahre anschliessend verpflichten.

Gehalt/Sozialleistungen

Gehalt im unteren Bereich. Bei Tourismus Branche aber nicht unüblich. Trotzdem werden bevorzugt 20-jährige nach Lehrabgänger angestellt um noch günstiger zu kommen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Sehr schwer mit ÖV zu erreichen.

Kollegenzusammenhalt

Der Zusammenhalt der Arbeitskollegen ist das einzige was dich ein wenig länger durchhalten lässt.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt keine älteren Kollegen. Die sind zu teuer um angestellt zu werden. Sehr hohe Fluktuation.

Vorgesetztenverhalten

Lästereien und kein Vertrauen. Persönliche Gespräche wissen anschliessend alle im Büro.

Arbeitsbedingungen

Viel zu viel zu arbeit im Grossraumbüro.

Kommunikation

Es werden Lügen erzählt und die Informationen werden viel zu kurzfristig vor einer z.B. massiven Änderung für Mitarbeiter kommuniziert.

Gleichberechtigung

Es werden einige Personen bevorzugt. Wenn man eine Anmerkung als nicht bevorzugte Person macht, wird man als emotional instabil abgestempelt.

Interessante Aufgaben

Keine Vielfalt. Immer die gleiche Arbeit.

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

schlechte Arbeitsbedingungen

1,5
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei TUI Service AG in Altendorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

miese Stimmung, hohe Fluktuation, hoher Arbeitsanfall - es wird verlangt an Wochenenden Arbeit zu leisten zudem sitzt man oft bis spät Abends im Büro und wird schräg angeguckt, wenn man zu regulären Büroschlusszeiten die Arbeit verlässt.

Work-Life-Balance

naja, Urlaub fast unmöglich zu beziehen, den geeigneten Zeitpunkt dafür gibt es von Seiten Vorgesetzen nie

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Arbeitsplatz ok, Räulichkeiten sehr schlecht isoliert. Man wirbt mit Arbeitsort Zürich, konkret ist das Büro 30min von Zürich entfernt.

Karriere/Weiterbildung

mit Verpflichtung auf mehrere Jahre wird Weiterbildung finanziell unterstützt. Nur, wer will das schon. Wer eine Weiterbildung hat, sucht sich einen Job mit angemessenem Gehalt und Sozialleistungen.

Kollegenzusammenhalt

eine Art Leidensgemeinschaft

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kaum langjährige Mitarbeiter, viele sind hier, um erste HR-Erfahrung zu sammeln

Vorgesetztenverhalten

mangelnde Fachkompetenz. Bin froh um mein erlentes Fachwissen.

Arbeitsbedingungen

nichts nennenswertes. ich denke nicht, dass es ein pro gibt gegenüber vergleichbaren Unternehmungen

Kommunikation

es wird viel und gerne gelästert, ansonsten viel Kommunikation da ständig Prozesse wechseln und Änderungen bevorstehen

Gehalt/Sozialleistungen

Löhne für schweizer Verhältnisse sehr schlecht.

Gleichberechtigung

sehr individuell. Es gelten nicht für alle diesselben Regeln

Interessante Aufgaben

sehr einseitig, man kann gar nicht auf einzelne Fälle eingehen, weil schlichtweg die Zeit dazu fehlt.

1Hilfreichfindet das hilfreich1Zustimmenstimmt zuMeldenTeilen

TUI verkauft sich gut, aber dahinter steckt nur Mist

1,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei TUI Service AG in Altendorf gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Die Firma sollte umstrukturiert werden um die Mitarbeiter langfristig zu halten.

Arbeitsatmosphäre

Anfangs dachte ich noch tolle Firma und tolle Kollegen.
Inzwischen weiss ich, dass alle sehr unzufrieden sind und bei neuen Mitarbeitern nur der Schein gewahrt wird.

Image

gegen aussen top, innen flop

Work-Life-Balance

Wenn man einmal pro Woche pünktlich geht, wird man dumm angeschaut. Obwohl die Manager sonst alle früher heimgehen als die Mitarbeiter.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man arbeitet mit elektronischen Unterlagen, das spart Papier.

Kollegenzusammenhalt

Es verbindet, wenn man sich über die Firma aufregt.

Umgang mit älteren Kollegen

Es gibt kaum ältere Kollegen.

Vorgesetztenverhalten

Das Management und HR ist ab den vielen Mitarbeiterwechseln überfordert.

Arbeitsbedingungen

Es wird Arbeit übergeben, ohne eine klare Einweisung oder Anleitung. Da die Kollegen auch noch nicht so lange im Betrieb arbeiten, kann man auch diese kaum fragen. Einarbeitungsprogramme existieren nicht.
Man hat bei Arbeitsbeginn nicht einmal alle Zugriffe und Zugänge im System.

Kommunikation

Kommunikation ist minimal. In meiner ersten Arbeitswoche fragten immer wieder Mitarbeiter wer ich bin, da anscheinend auch nicht vorab kommuniziert wurde, dass ich starte.

Interessante Aufgaben

Die Aufgaben sind einseitig. Alles wurde schöner verkauft als es ist.
Man macht für hunderte Mitarbeiter ständig die selbe Aufgabe.


Gehalt/Sozialleistungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

the worst place to work

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei TUI Service AG in Altendorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Stimmung ist im Keller

Image

Durch Umstrukturierung und das Verhalten einiger HR-Manager, hat sich das Image extrem verschlechtert.

Karriere/Weiterbildung

Wird nicht gerne gesehen, denn das kostet und ist zeitintensiv

Kollegenzusammenhalt

Leidensgemeinschaft

Vorgesetztenverhalten

Sehr unprofessionell und inkompetent

Arbeitsbedingungen

Man muss extrem viele Überstunden leisten, Samstag und Sonntag arbeiten, demzufolge ist die Stimmung auch extrem schlecht.

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr schlechte Entlöhnung und von Lohngleichheit haben die HR-Manager noch nie gehört

Interessante Aufgaben

Man ist immer nur Baustellen am löschen. Null Strukturen und einfach nur pures Chaos.


Work-Life-Balance

Kommunikation

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

the worst place to work

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei TUI Service AG in Altendorf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Extrem viele Überstunden müssen geleistet werden, Samstag und Sonntag muss gearbeitet werden und demzufolge ist die Stimmung im Keller

Image

Durch Umstrukturierung und Verhalten von Vorgesetzen hat sich das Image von TUI Service AG in Altendorf extrem verschlechtert

Work-Life-Balance

TUI Service AG kennt nur den Begriff "Work"
Ferien werden gestrichen oder sogar verboten

Karriere/Weiterbildung

Wird nicht gerne gesehen, denn das kostet und ist zeitintensiv

Kollegenzusammenhalt

Die meisten Mitarbeitende leiden unter der Arbeitsatmosphäre und somit bildet sich eine Art "Leidensgemeinschaft"

Vorgesetztenverhalten

Alles andere als professionell und vorbildlich

Gehalt/Sozialleistungen

Sehr schlechte Entlöhnung und Lohngleichheit ist ein Fremdwort

Gleichberechtigung

Von Gleichberechtigung haben die Vorgesetzen noch nie gehört

Interessante Aufgaben

Es herrscht einfach nur noch pures Chaos und man rennt von einer Baustelle zur anderen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Wir setzen auf Transparenz

So verdient kununu Geld.

Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 55 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird TUI Service durchschnittlich mit 3 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Tourismus (3,5 Punkte). 67% der Bewertenden würden TUI Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 55 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Interessante Aufgaben und Umgang mit älteren Kollegen den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 55 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich TUI Service als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.
Anmelden