Mehr schein als sein
Arbeitsatmosphäre
Als Matrix Supporter muss man ständig mit Kunden umgehen, die mit der total rückständigen und verbuggten Software nicht klarkommen.
Kommunikation
Transparenz gibt es praktisch nicht.
Kollegenzusammenhalt
Innerhalb des Teams wird an einem Strang gezogen.
Außerhalb gibt es starke Lagerbildung.
Work-Life-Balance
Wenn mal wieder etwas verkauft wurde ohne Absicherung, dass es technisch umsetzbar ist, darf der Supporter das mit Diskussionen und verbiegen der Software ausbügeln und sich seinen „Feierabend“ mit Sonderlocken um die Ohren schlagen. Überstunden werden allenfalls nach Diskussionen anerkannt.
Vorgesetztenverhalten
Wasserfall at it‘s best. Anstatt die Verantwortung ins Team zu geben wird hier nach Gutsherrenart auf drei! verschiedene Führungsebenen regiert. Mitsprache ist grundsätzlich nicht erwünscht.
Interessante Aufgaben
Man lernt hier immerhin kreativ bei Problemlösungen zu sein - muss man auch. :D
Umgang mit älteren Kollegen
Ein Sammelbecken an oft gescheiterten Unternehmern und Freunden von den oberen Führungsebenen. Für diese Menschen ist der Betrieb eine Oase.
Arbeitsbedingungen
Stress, viel Arbeit, schlechte Software, schlechte bis fehlende Unterstützung seitens der Softwareentwicklung.
Gehalt/Sozialleistungen
Wenn Dir gesagt wird, dass Du als IT-Fachkraft in Deinem Team im oberen Gehaltsspektrum bist, dieses aber weit! unter dem Bundesdurchschnitt für vergleichbare Berufe liegt, weiß man auch auf wessen Kosten hier das Geld verdient wird.
Image
Die einen sagen so die anderen so.