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7 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,9Weiterempfehlung: 29%
Score-Details

7 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

2 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

TOP Zufrieden

4,3
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Nur 4 von 5 Sternen, da manchmal zu wenige Leute im Büro sind, da die meisten im HomeOffice sitzen. Ist aber nicht als Kritik zu verstehen.

Work-Life-Balance

Ist gegeben...

Gehalt/Sozialleistungen

geht immer besser

Kollegenzusammenhalt

Da gibt es nichts zu meckern...

Vorgesetztenverhalten

Mein Vorgesetzter / meine Vorgesetzte, nichts zu beanstanden

Kommunikation

Die lässt leider manchmal bis oft zu wünschen übrig. Das geht besser und auch die Firma kann das besser. Sie muss es nur umsetzen.

Interessante Aufgaben

Abwechslungsreiche Aufgaben.


Image

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Gleichberechtigung

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Luft nach oben...

3,2
Nicht empfohlen
FührungskraftHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Produktion gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliche Gehaltszahlungen, mein Team/Standort

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Viel (!) zu wenig Urlaubstage, gesetzliches Minimum, kein Weihnachts-/Urlaubsgeld, Mindestlohn, keine Transparenz für den Agenten, Jahresverträge werden ausgereizt = keine Sicherheit für die Agenten
Bei all den o.g. Punkten wundert es auch nicht, dass es generell kaum nennenswerte/nutzbare Benefits gibt.

Verbesserungsvorschläge

Rückt mal wieder näher an eure Agenten, denn die sind es, die das Geld verdienen!!!

Arbeitsatmosphäre

Kommt denke ich sehe auf den Standort und die entsprechenden Standortleiter an.
Am aktuellen Standort herrscht neben dem üblichen Bürokratisch eine relativ entspannten Atmosphäre.

Image

Sollte deutlich besser werden

Work-Life-Balance

Schichtdienst inkl. Wochenend- und Feiertagsarbeit. Da muss man für die Work-Life-Balance kämpfen. Geht sicherlich besser aber auch schlechter. Dienstplan-Vorlauf unterschiedlich. Teilweise erfährt man den Dienstplan erst in der Vorwoche, untragbar!

Karriere/Weiterbildung

Fortbildungen gibt es nicht. Es gibt themenspezifische Schulungen und das wars.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Nicht bekannt

Kollegenzusammenhalt

Hier am Standort TOP

Vorgesetztenverhalten

Ausbaufähig....leere Versprechungen, Hinhalten bei Gehaltsfragen, unverbindlich, unehrlich

Arbeitsbedingungen

Großraumbüro mir all seinen Nachteilen.

Kommunikation

Nicht vorhanden. Der gemeine Agent kriegt i.d.R. gar nichts mit.

Interessante Aufgaben

Wenns Team passt und die Tätigkeit passt ....läuft!


Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

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neutrale Bewertung für einen Arbeitgeber der jedem eine Chance gibt!

3,1
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

zeitliche Flexibilität

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

minderwertiges Gehalt, keine Sonderzahlungen, wenig Wertschätzung

Verbesserungsvorschläge

Mehr Wertschätzung der Angestellten


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Callcenter ohne Perspektive oder Rücksicht.

1,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Mir fällt spontan nichts ein.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Siehe oben. Lohn, Mitarbeiterumgang, Planung, Hardware, Software (enorm langsame und überforderte IT), mangelnde Schulungen, unprofessionelle Vorgesetzte, keine positive Mitarbeiter-Motivation, Personalabteilung reagiert aggressiv auf Mitarbeiter-Beschwerden und spielt den Interessen der Vorsitzenden zu.

Verbesserungsvorschläge

Bessere Verträge mit Kunden abschließen, Mitarbeiter ernst nehmen, diverse kompetenzfreie Führungskräfte austauschen

Arbeitsatmosphäre

Callcenter haben nie gute Arbeitsatmosphäre, aber durchgehende sexistische und erniedrigende Kommentare durch Führungspersonen machen es schlimmer. Sehr hohes Anrufaufkommen auf 14 verschiedenen Leitungen.

Image

Die meisten Mitarbeiter finden wenig gutes an der Firma, allerdings werden ohnehin viele vor Ablauf der Probezeit gekündigt, wenn sie z.B. krank werden, was die Möglichkeiten der Mitarbeitervernetzung und Unterhaltung über Image deutlich reduziert.

Work-Life-Balance

Minimale Pausenzeit, sehr restriktive Urlaubsplanung, gelegentlich ohne Vorwarnung und Rücksicht 6 Tage-Wochen, die kurzfristig in den Dienstplan geschrieben werden.

Karriere/Weiterbildung

Keine mir bekannten Karrieremöglichkeiten, manche haben Ausbildungsscheine. Wegen des riesigen Arbeitsaufkommens der betreuenden laufen diese Ausbildungen aber in meiner Erfahrung nicht gut.

Gehalt/Sozialleistungen

Anfangs 10 Euro pro Stunde. Nach Erhöhung des Mindestlohns und sich über zwei Monate hinziehenden Verhandlungen Erhöhung auf 11 Euro (10 cent über Mindestlohn), die als Entgegenkommen der Firma dargestellt wurden (zu diesem Zeitpunkt drei Jahre dort eingestellt)

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Siehe Gleichberechtigung, zum Umweltbewusstsein weiß ich nichts, außer dass Müll nicht getrennt wird.

Kollegenzusammenhalt

Teils nette Leute, gegenseitiges Anschwärzen bei Vorgesetzten passiert häufig und lohnt sich.

Umgang mit älteren Kollegen

Es werden durchaus auch Ältere eingestellt, aber in keiner auffälligen Form geschätzt oder gefördert (ebenso wie alle anderen Mitarbeiter)

Vorgesetztenverhalten

Absolutes Desinteresse an Mobbing und entwürdigenden Kommentaren, sehr unangemessen im Umgang mit Krankmeldungen (Drohung, Erpressung)

Arbeitsbedingungen

Kein angemessener Corona-Schutz (Desinfektionsmittel mit 40% Alkoholanteil ist beinahe wirkungslos), kaputte Stühle, teils kaputte und qualitativ minderwertige Headsets, keine Maßnahmen zum Gehörschutz.

Kommunikation

Zufallsbasiert, man erfährt was man erfragt und bekommt nie präzise Einweisungen.

Gleichberechtigung

Niedrigere Bezahlung von Frauen, täglich unangemessene Kommentare und ungefragte Massagen, absolut keine Einsicht bei Ansprache der Probleme.

Interessante Aufgaben

Callcenter-Agent, vor allem für Firmen mit einseitigen und simplen Aufgaben.

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Gut

3,8
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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OK aber sehr viel luft nach oben

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Verspricht viel aber es kommt nicht viel bei rum

2,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 7 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird AIC Airline Industry Consultants durchschnittlich mit 2,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Beratung/Consulting (3,9 Punkte). 40% der Bewertenden würden AIC Airline Industry Consultants als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 7 Bewertungen gefallen die Faktoren Arbeitsatmosphäre, Kollegenzusammenhalt und Vorgesetztenverhalten den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 7 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich AIC Airline Industry Consultants als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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