Volle Fahrt in Abwärtsrichtung - Schade
Verbesserungsvorschläge
Die Kommunikation und der Umgang mit den Mitarbeitern muss dringend verbessert werden. Schließlich sind es die Mitarbeiter die das Geld der Firma verdienen. Arbeit muss mehr wertgeschätzt werden. Nur Druck von oben erhöht bei niemandem die Motivation.
Arbeitsatmosphäre
Leider haben die Vorgesetzten den Bezug den Mitarbeitern verloren. Willkürlicher Druck ist an der Tagesordnung. Argumente und Ideen zur Verbesserung sind scheinbar nicht gewollt. Schade, dass war auch schon mal anders.
Kommunikation
Fehlende Kommunikation ist wohl das größte Problem im aktuellen Abwärtstrend. Von unten nach oben kommen Infos nicht an, andersrum soll es sofort bearbeitet werden.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen arbeiten gut zusammen und man hilft sich auch telefonisch wo man kann. Leider wird dieser Zusammenhalt aktuell, durch Einstellungen fachlich nicht so fitter Kollegen über einen Personaldienstleister, sehr strapaziert. Nicht nachvollziehbare Gehaltsunterschiede wirken zudem erschwerend auf den Zusammenhalt.
Work-Life-Balance
Flexibilität und Individuelle Lösungen bei Problemen war einmal das wohl größte Argument für diesen Arbeitgeber. Die Betonung liegt leider auf „war einmal“.
Vorgesetztenverhalten
Entscheidungen wirken oft willkürlich, wenn sie es vielleicht auch nicht sind. Aber Transparenz und Einbeziehung der Mitarbeiter gibt es nicht. In Konflikten zählt nur eine Meinung, alles andere wird sich gar nicht erst angehört. Die Art und Weise wie in einem Konflikt mit einem Gespräche geführt werden erinnern an eine düstere Zeit in der Vergangenheit. Hier wird manchmal vergessen, dass man sich mit Erwachsenen Menschen unterhält und eigentlich alle das gleiche Ziel haben.
Interessante Aufgaben
Die Mitarbeiter im Außendienst haben ein festes Einsatzgebiet die für jede Region relativ gleichmäßig aufgeteilt sind. Der Job ist sehr abwechslungsreich, jeden Tag warten neue Herausforderung. Es wird nicht langweilig.
Umgang mit älteren Kollegen
Die alten Hasen haben die meisten Erfahrungen und sind immer bereit ihr Wissen zu teilen.
Arbeitsbedingungen
Firmenfahrzeug ist vorhanden. Leider fehlen flächendeckend ein paar wichtige Werkzeuge, die nur sehr vereinzelt bei Kollegen vorhanden sind. Aber jeder Aufzugsmonteur ist ein Improvisationstalent. Ansonsten lassen die Arbeitsbedingungen nur wenig Platz für Kritik.
Gehalt/Sozialleistungen
Hier wurde in den letzten Jahren wohl der Anschluss an den Rest der Branche verpasst. Was vor Jahren noch ein angemessener Lohn war ist es dank fehlender Anpassungen heute schon lange nicht mehr.
Image
Die Kunden sind zufrieden, häufig dank des Einsatzes der Mitarbeiter im Außendienst. Die fehlende Kommunikation wird so langsam aber auch vermehrt vom Kunden bemerkt.
Karriere/Weiterbildung
Früher gab es eine ordentliche Einarbeitung und auch mal die ein oder andere Schulung. Heute soll dass in 6 Wochen erledigt werden. Schulungen scheint es nicht mehr zu geben.