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Axactor 
Germany 
GmbH
Bewertung

"Great Place to Work"?Naja, hinter der feinen Fassade sieht es ganz anders aus!

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Axactor Germany GmbH gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nicht viel! Weshalb ich auch nicht glaube, dass diese Firma noch eine große Zukunft haben wird....

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fast alles! Vor allem, dass immer so getan wird, dass die Mitarbeiter das höchste Kapital seien, aber in Wirklichkeit dieses "Kapital" kaum wertgeschätzt wird. Es wird an so vielem gespart, vor allem am "Kapital", aber das Management ist weiter mit fetten Autos einer bayerischen Premiummarke unterwegs.... Der Rotstift wird an den falschen Stellen angesetzt.

Verbesserungsvorschläge

Management austauschen - auf Mitarbeiter setzen und hören, die wirklich Ahnung von der Materie haben. Mitarbeiter motivieren durch bessere Bezahlung für das was sie dort leisten müssen, bessere Arbeitszeiten - und sich weniger abängig machen von einer gewissen spanischen Bank!

Arbeitsatmosphäre

Ein "Great Place to Work" ist dieser Laden ganz sicher nicht...... keine Ahnung wie die zu dieser Auszeichnung gekommen sind. Bei einem Arbeitgeber, der immer mehr verlangt ohne viel zu geben, bei unmöglichen Arbeitszeiten kann die Atmosphäre nicht stimmen.

Kommunikation

Kaum vorhanden. 1 mal die Woche gab es Meeting, aber wirklich wichtige und relevante Dinge wurden nicht wirklich angesprochen. So Sachen wie der Zustand des Klos und der Küchendienst brachten mich, die Kollegen und das Unternehmen im täglichen Arbeiten nicht weiter....

Kollegenzusammenhalt

der war im Großen und Ganzen ganz gut, auch wenn es Grüppchenbildungen und Lästereien gab.....

Work-Life-Balance

Die Arbeitszeiten waren unterirdisch und sinnlos, nicht familienfreundlich, man warauch nicht wirklich flexibel , um Urlaub oder Gleittag musste auch mal gebettelt werden.....

Vorgesetztenverhalten

Fachlich und menschlich größtenteils inkompetent, Führungsqualität kaum vorhanden, Missmanagement, das auch dazu geführt hat, dass der neue Standort Saarbrücken nach knapp 1,5 Jahren bereits wieder geschlossen werden musste. Langjährige Mitarbeiter, die mehr Plan und Ahnung als die Damen und Herren vom Management hatten, mussten zum großen Teil gehen.

Interessante Aufgaben

immer das Gleiche

Gleichberechtigung

einer der wenigen positiven Punkte.

Umgang mit älteren Kollegen

ebenso

Arbeitsbedingungen

Arbeitszeiten waren bescheiden, alle 3 Wochen samstags, was total unnötig ist. Technik war soweit ok, jedoch altmodisches Büro, defekte Heizung und Klimaanlage wurden nicht repariert - man musste ja schließlich sparen.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Soziales Bewusstsein ist kaum vorhanden.

Gehalt/Sozialleistungen

Unterirdisch - Niedriglohnsektor! Es gab Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld, jedoch auf dem gleichen Niveau wie der ganze Laden. Von einer Inflationsausgleichsprämie konnte man nur träumen....

Image

Inkasso halt - Kununu und Google-Rezensionen sprechen Bände!

Karriere/Weiterbildung

nicht vorhanden!

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Arbeitgeber-Kommentar

Axactor HR-Team

Hallo,

zunächst vielen Dank, dass Du Dir Zeit genommen hast, um uns hier bei kununu zu bewerten.
Deinen Kommentaren entnehmen wir, dass sich eine Menge aufgestaut hat. Das finden wir sehr schade, insbesondere da dies vor allem Punkte betrifft, die wir so nicht unbedingt nachvollziehen können.

Aus Deinen Kommentaren lässt sich schließen, dass Du bei uns im Contact Center gearbeitet hast. Ja, in unserem Contact Center arbeiten unsere Kolleg*innen alle 3 Wochen auch samstags von 9-14 Uhr, diesen Samstag können sie sich jedoch in den meisten Fällen aussuchen und bekommen einen entsprechenden Zeitausgleich an einem gewünschten Tag. In jedem Unternehmen kann es mal vorkommen, dass ein spontan gewünschter freier Tag aus betrieblichen Gründen nicht möglich ist. Es tut uns sehr leid, falls dies Dich einmal getroffen haben sollte. Die individuellen Einsatzwünsche unserer Mitarbeitenden sind die Grundlage unserer Dienstplanung im Contact Center, da uns die Berücksichtigung von individuellen Bedürfnissen immer enorm wichtig ist.

Das Themenfeld Kommunikation bewertest du sehr negativ, obwohl wir über die uns zur Verfügung stehenden Kommunikationskanäle, in den Team Meetings und Town Hall Meetings sehr aktiv und regelmäßig sowohl auf deutscher Ebene und auch auf Gruppenebene kommunizieren. Einschränkend gibt es für uns als börsennotiertes Unternehmen auch einige Beschränkungen, welche Informationen weitergegeben werden können, daher können wir auch nicht zu allen vielleicht gewünschten Punkten Stellung nehmen.

Du scheinst hier den Blick sehr stark auf Negatives gerichtet zu haben. Schade, dass dich unsere zahlreichen Benefits nicht angesprochen haben: Vom kostenlosen Parkplatz in einer Parkgarage über das Deutschlandticket, das wir zu 50% übernehmen, bis hin zu Kaffeespezialitäten, bezuschusstem Essen und verschiedenen Maßnahmen zur Gesundheitsvorsorge. Zudem werden im Contact Center alle Kolleg*innen durch regelmäßiges Coaching und Workshops individuell gefördert.

In den letzten Jahren gab es stets Gehaltserhöhungen und wir haben an keiner Stelle, die unsere Mitarbeitenden direkt betrifft, gespart. Wir investieren sehr viel in unsere Unternehmenskultur.

Natürlich sehen auch wir an der ein oder anderen Stelle Luft nach oben, deshalb arbeiten wir alle jeden Tag gemeinsam daran, noch besser zu werden.

Es würde uns freuen, wenn Du den direkten Kontakt mit uns suchst und wir die Punkte in einem persönlichen Gespräch aufgreifen können.
Für Deine Zukunft wünschen wir Dir in jedem Fall alles Gute!

Dein Axactor HR-Team

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