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Berlitz 
Deutschland 
GmbH
Bewertungen

200 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,5Weiterempfehlung: 66%
Score-Details

200 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,5 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

103 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 53 Bewertungen nicht weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Horror-Arbeitgeber

1,1
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr bei Berlitz Berlin Friedrichstraße in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

puncto Leitung: nichts; puncto Arbeitsmaterial interessant

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

katastrophale Leitung, menschlich und professionell aus dem 19. Jhdt.

Verbesserungsvorschläge

die gesamte Leitung austauschen und mit menschlich kompetenten und professionellen Menschen besetzen. Faires Gehalt, Transparenz

Arbeitsatmosphäre

Intrigen, persönliche Animositäten, der Lehrer ist für diese Vorgesetzten eine Ware, derer sie sich willkürlich bedienen

Image

Schall und Rauch

Work-Life-Balance

durch willkürliche Kursvergabe durch Rezeption und Leitung nicht planbar

Karriere/Weiterbildung

nicht

Gehalt/Sozialleistungen

15.-/h kriegt der Lehrer für einen Kurs mit bis zu 10 Schülern. Pro Schüler kriegt Berlitz 65.-/h vom Schüler. Keine Sozialleistungen. Dass so etwas in D möglich ist, ist ein Skandal.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

nicht vorhanden

Kollegenzusammenhalt

jeder ist sich selbst der Nächste

Umgang mit älteren Kollegen

mobbing

Vorgesetztenverhalten

unterirdisch. Unter dem lockeren Mäntelchen verbirgt sich zutiefst verantwortungslose, egoistische, missbräuchliche Realität

Arbeitsbedingungen

dreckige Räume, abgeranzte, dysfunktionale Ausrüstung

Kommunikation

unehrlich, hinten herum, geringschätzig, herablassend

Gleichberechtigung

nicht

Interessante Aufgaben

interessante Schüler

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für Ihren Kommentar auf kununu. Wir bedanken uns für Ihren Einsatz und schade, dass Sie mit Berlitz nicht den für sich passenden Arbeitsgeber gefunden haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihren beruflichen und privaten Weg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HR-Team

zeitliche Flexibilität - sehr wenig Gehalt selbst für ausgebildete Deutschlehrer

1,7
Nicht empfohlen
Ex-FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Berlitz Deutschland GmbH in Heidelberg gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Versorgung mit Lehrmitteln und Erreichbarkeit in der Verwaltung.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

keine Aufstiegsmöglichkeiten, keine Honorarerhöhung, kühler Umgangston

Verbesserungsvorschläge

Transparente Kommunikation hinsichtlich des Gehalts, Forecast, Jahreserfolge

Work-Life-Balance

flexible Arbeitszeiten, aber keine Zuschüsse für Abend- oder Wochenendunterricht.

Karriere/Weiterbildung

Als Lehrkraft kommt man im Unternehmen nicht vorwärts, es sei denn man geht in die Verwaltung.

Kollegenzusammenhalt

Kein Kontakt nur zur Rezeption

Umgang mit älteren Kollegen

Keiner bleibt lange, nur die Leitung

Vorgesetztenverhalten

keine Wertschätzung, keine Kommunikation - nicht mal an Feiertagen wie Weihnachten

Arbeitsbedingungen

zentraler Standort, gute Räumlichkeiten

Kommunikation

alles läuft über die Verwaltung und das kostet dadurch mehr Zeit

Interessante Aufgaben

Nein, man muss sich selbst irgendwie bei Laune halten


Arbeitsatmosphäre

Image

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gleichberechtigung

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe/r ehemalige/r Kollege/in,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerade beim Thema interne Weiterentwicklung haben wir tatsächlich viele Beispiele von ehemaligen freien MitarbeiterInnen, die eine tolle Karriere bei uns machen und im Kundenservice, dem Verkauf oder auch in unseren Fachabteilungen langfristig ihren Weg gefunden haben. Wir bedauern, dass es für Sie in einigen Punkten nicht gepasst hat und wünschen Ihnen alles Gute!

Viele Grüße,
Ihr HR Team

Dieser Kommentar bezieht sich auf eine frühere Version der Bewertung.

Schlechtester Arbeitgeber

1,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2021 im Bereich Personal / Aus- und Weiterbildung bei Berlitz in Frankfurt am Main gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine Altersvorsorge, keine Vergütung für Nutzung des Büroraums, keine Vergütung für die mitnutzung des Internets, keine Weiterbildungschancen für den Mitarbeiter, keine Aufstiegsmöglichkeiten

Verbesserungsvorschläge

Etwas mehr Kontrolle bei den internen Teams, Überprüfung der Teamchefs, mehr Gehalt für die Mitarbeitenden, Vergütung von Internet Nutzung im Homeoffice,…

Arbeitsatmosphäre

Super unangenehm, man fühlt sich jeden Tag aufs Neue bloßgestellt und überflüssig.

Work-Life-Balance

Durch das Homeoffice kann man das ganz gut vereinbaren

Karriere/Weiterbildung

Keine Weiterbildungsangebote, wenn man sich selbst weiterbilden möchte darf man nicht mal die Stunden reduzieren oder anders legen.

Gehalt/Sozialleistungen

Anfangs wird mit Gehaltserhöhung geworben, diese treten nur sehr selten auf und auf Nachfrage wird die Arbeitsleistung als zu wenig empfunden, trotz vieler Überstunden.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Man wird teilweise angehalten die Kunden darauf hinzuweisen das ihr Sprachkurs von den Steuergelder bezahlt werden.

Kollegenzusammenhalt

Die Kollegen sind nur auf ihren eigenen Vorteil aus, Hilfe gibt es kaum und wenn man einen Fehler aufgrund des Zeitdrucks macht wird man im Meeting schnippisch angesprochen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen die das Team von Anfang an kennen dürfen alles, während die neuen Mitarbeiter meist nach wenigen Monaten wieder weg sind.

Vorgesetztenverhalten

In Problemfällen wird man ignoriert, wenn man anruft geht gar keiner an das Telefon und auch Nachrichten reagiert die Vorgesetzte auch nicht.

Arbeitsbedingungen

Homeoffice, man kann sich zum Glück sein häusliches Umfeld selbst gestalten

Kommunikation

Die Kommunikation findet Ausschließlich in Gruppen Meetings statt wenn man zu Wort kommen darf! Bei Anrufen oder Nachrichten an die Chefin kommt keine Reaktion

Gleichberechtigung

Die älteren Kollegen dürfen alles, die neueren dürfen solange etwas bis sie mal (1 Tag) krank waren.

Interessante Aufgaben

Man schickt jeden Tag die gleichen vorgefertigten Mails und jeden Tag macht man 8 Stunden lang das gleiche


Image

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Arbeitgeber-Kommentar

Liebe ehemalige Kollegin, lieber ehemaliger Kollege,

vielen Dank für Ihren Kommentar auf kununu. Wir bedanken uns für Ihren Einsatz und schade, dass Sie mit Berlitz nicht den für sich passenden Arbeitsgeber gefunden haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihren beruflichen und privaten Weg.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr HR-Team

Super Atmosphäre im Team, Arbeitsbedingungen lassen jedoch zu wünschen übrig

3,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Berlitz GmbH in Frankfurt am Main gearbeitet.

Interessante Aufgaben

Man hat die Möglichkeit, sich frei zu entfalten und auch in andere Bereiche zu schnuppern. Es passiert jedoch schnell, dass man dann auch Aufgaben übernimmt, für die man eigentlich nicht bezahlt wird.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Gute Firma, dafür sind die Gehälter aber unverschämt.

3,3
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung bei Berlitz Deutschland GmbH in Frankfurt (Oder) gearbeitet.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Dafür dass es eine der Beste und teuerste Sprachschulen ist sind die Gehälter überhaupt nicht passend. An den Angestellten sollte man nicht sparen, und das wird hier gemacht. Es fangen sehr gute und motivierte Mitarbeiter an, die aber in kurze Zeit unzufrieden sind denn sie merken dass sie überall mehr verdienen können.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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unterirdisch

1,2
Nicht empfohlen
Ex-FreelancerHat bis 2022 bei Berlitz Berlin Friedrichstraße in Berlin gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

manchmal interessante StudentInnen

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Intrigen, Intransparenz, Illoyalität, Bezahlung unterirdisch im Vergleich zum Umsatz der Firma

Verbesserungsvorschläge

die gesamte Führungsebene austauschen, insbesondere den Ansprechpartner der Lehrer und d. Kursvergabe

Image

es wird sehr viel hintenherum geredet

Karriere/Weiterbildung

vollkommen willkürliche Kursvergabe, totale Intansparenz, intrigen

Arbeitsbedingungen

schlimmste Einrichtung, fleckige Teppiche, abgenutzte Wände, Fenster können nicht vernünftig geöffnet werden, abgeranzte Tafelschwämme, keine Ausstattung


Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

HilfreichHilfreich?3Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Sehr geehrte/r ehemalige/r Mitarbeitende,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen gerne Ihre Verbesserungsvorschläge auf und freuen uns, wenn Sie sich dazu direkt mit uns in Verbindung setzen. Schreiben Sie uns gerne an jobs@berlitz.de.
Vielen Dank und beste Grüße,
Ihr HR-Team

Sehr hohe Fluktuation (alle 2-3 Monate), Nichtbezahlte Überstunden, überholter Führungsstil

1,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2023 im Bereich Administration / Verwaltung bei Berlitz Deutschland GmbH in Mannheim gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Mitarbeiter haben sich gegenseitig unterstützt und zusammen gehalten.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Innerhalb eines Jahres wurden 5 Mitarbeiter im Customer Service ausgewechselt. Das liegt nicht an den Mitarbeitern, sondern an den Anforderungen und der Führungskraft.

Verbesserungsvorschläge

-Klare Aufgabenverteilung- und Trennung
-Arbeitsprozesse vereinfachen
-Überstundenregelungen definieren & kommunizieren
-Überholter Führungsstil, Schulung von Führungskraft notwendig
-Abrechnungssystem kompliziert, zeitaufwendig & überholt, Investition in SAP wäre sinnvoll

Arbeitsatmosphäre

Sehr dynamisch, hohe Arbeitserwartung gegen wenig Wertschätzung, keine Work-Life Balance möglich

Image

Egal ob bei den Lehrkräften oder Kunden- sie haben ein negatives Imagebild gespiegelt.

Work-Life-Balance

Keine Work-Life-Balance dauerhaft möglich

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Hat dort keine Rolle gespielt.

Karriere/Weiterbildung

Aufstiegsmöglichkeiten sind gegeben, allerdings kommt man nicht dazu, wenn man vorrangig damit beschäftigt wird ständig neue Mitarbeiter einzulernen.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen und Lehrer sind kooperativ und hilfsbereit

Vorgesetztenverhalten

Autoritärer/Narzisstischer Führungsstil, keine Selbstreflexion, nicht ehrlich

Kommunikation

Nicht ehrlich und offen, kaum Erreichbarkeit der Kollegen und Vorgesetzte für Rückfragen in der Einarbeitungsphase.

Gehalt/Sozialleistungen

Rechnet man die freiwilligen nicht honorierten Überstunden zum Gehalt ein, wird man unter Mindestlohn honoriert. Freelancer erhalten 15€ pro Unterrichtseinheit. Von den Kunden werden 60€ pro Einzelstunde abgerechnet. Sonstige Sozialleistungen gibt’s nicht, außer Rabatte auf die Sprachkurse.

Interessante Aufgaben

Vielfältige, aber auch umständliche Aufgaben und Prozesse


Arbeitsbedingungen

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Arbeitgeber-Kommentar

HR-Team

Liebe/r ehemalige/r Kollege/in,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren wertvollen Input, den wir ernst nehmen und gerne intern besprechen.

Wir freuen uns, dass Sie den Teamzusammenhalt so positiv bewertet haben.

Zu Ihrem Punkt der fehlenden Weiterbildungsmöglichkeiten möchte wir gern Stellung nehmen. Mit unserer internen Berlitz Inhouse Academy entwickeln wir fortlaufend für unsere Mitarbeitenden neue und relevante Themen aus den Bereichen Kommunikation, Human Resources und Buchhaltung. Darüber hinaus bieten wir auch Themen an, die beim Onboarding und bei der Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden unterstützen.

Wir bedauern, dass Sie mit dem Verhalten Ihres Vorgesetzten unzufrieden waren. In praxisorientierten Workshops und Trainings werden unsere Führungskräfte gezielt zum Thema Führungsstil und Kommunikation geschult. Ein wertschätzendes Miteinander und eine Kommunikation auf Augenhöhe liegt uns bei Berlitz sehr am Herzen.

Wir nehmen immer gerne Verbesserungsvorschläge auf und freuen uns, wenn Sie sich dazu auch direkt mit uns in Verbindung setzen. Schreiben Sie uns gerne an: jobs@berlitz.de.

Wir bedanken uns für Ihr Feedback und wünschen Ihnen alles Gute für Ihren weiteren beruflichen und persönlichen Weg.

Herzliche Grüße,
Ihr HR-Team

Familienfreundliches Unternehmen

3,0
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2019 im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Berlitz Deutschland in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Flexibel, freundlich, hilfsbereit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Gehalt, veraltetes Image.

Verbesserungsvorschläge

Gehälter anpassen. Bessere Weiter- und Wachstumsmöglichkeiten, die geplant mit der Führungskraft in Feedback-Gesprächen angesprochen werden, anbieten. Mehr Team-Events, vor allem auch für die Online-Teams.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist freundlich.

Image

Berlitz ist aufgrund seines Images erfolgreich am Markt. Unter Kollegen habe ich oft neutrale Haltungen mitbekommen.

Work-Life-Balance

Berlitz ist meiner Erfahrung nach offen für Teilzeit- und Home Office Modelle, um Vereinbarkeit mit Familie und co. zu erleichtern.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es werden immer noch viele Flyer, veraltete Marketing-Materialien bestellt, die dann nur gering oder gar nicht genutzt werden.

Karriere/Weiterbildung

Nach dem Traineeprogramm gibt es keine weiteren Fort- oder Weiterbildungen. Auch auf Nachfrage, ob mal in einen anderen Bereich reingeschaut werden kann, kam nie eine Antwort. Auf das Wachstum der Mitarbeiter wird, meiner Meinung nach, nicht genug geachtet. Kein Wunder, dass viele das Unternehmen nach 1-2 Jahren verlassen.

Kollegenzusammenhalt

Könnte besser sein. Obwohl ich mehrere Jahre angestellt war, sind die engeren Beziehungen zu Kollegen ausgeblieben. Das liegt unter anderem (verständlicherweise) auch am Home Office. Jedoch gibt es meiner Meinung nach auch zu wenig Team-Events. Gerade für Online Teams wäre ein Zusammenkommen 2 - 3 Mal im Jahr schön.

Vorgesetztenverhalten

Während meiner fünf Jahre im Unternehmen hatte ich drei Vorgesetzte. Sie waren angenehm und hilfsbereit. Jedoch habe ich mich manchmal vergessen gefühlt (wurde nicht zu Meetings eingeladen) oder Fragen, auf die später zurückgekommen werden sollte, wurden nie beantwortet. Zudem hatte ich nie Feedback-Gespräche.

Arbeitsbedingungen

Die Ausstattung ist teils veraltet und eher konventionell. Der Laptop und Bildschirm, der mir zur Vefügung stand ist leistungsstark gewesen.

Kommunikation

Bei der Kommunikation kann einiges verbessert werden. Informationen kommen nicht durch oder verspätet bei beteiligten Mitarbeitern an.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Gehalt ist leider nicht gut. Trotz abgeschlossenem Studium, mehrjähriger Erfahrung im Betrieb, sowie Fremdpsrachenkenntnissen, Flexibilität und Bereitschaft, wurde das Gehalt in Verhandlung nur gering angepasst. Aus diesem Grund herrscht auch hohe Fluktation. Viele gehen (mich mit eingeschlossen) wegen des geringen Gehalts. Das Gehalt kommt immer pünktlich.

Gleichberechtigung

Obwohl bei Berlitz mehr Frauen als Männer insgesamt arbeiten, sind es im Management dann doch vermehrt wieder Männer, die leitende Tätigkeiten übernehmen. Im Arbeits-Alltag konnte ich keine Benachteilingung feststellen.


Umgang mit älteren Kollegen

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Noch viel Luft nach oben

2,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Berlitz in Frankfurt am Main gearbeitet.

Verbesserungsvorschläge

Holt euch Mitarbeiter, die Erfahrung in Digitalisierung, Vertrieb und Marketing 4.0 haben. Da viele schon seit 10 oder 20 Jahren im Unternehmen arbeiten, fehlt es an Know-how und Erfahrung.


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Freelancer bei Berlitz - spannender Job mit tollen Schülern aus der ganzen Welt, aber geringer Bezahlung

3,3
Empfohlen
FreelancerHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei Berlitz Deutschland in Frankfurt am Main gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

-falls der Schüler den Unterricht zu spät absagt (nach 14 Uhr des Vortages), bekommt die Lehrkraft trotzdem das Honorar
-flexible Arbeitszeiten
-man kann von überall arbeiten
-ich habe Schüler mit den unterschiedlichsten Nationalitäten, was super interessant ist

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Honorar könnte höher sein, keine Wertschätzung der Freelancer/benefits sind nicht vorhanden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Karriere/Weiterbildung

Kollegenzusammenhalt

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Wir setzen auf Transparenz

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 219 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Berlitz Deutschland durchschnittlich mit 3,5 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Bildung (3,6 Punkte). 41% der Bewertenden würden Berlitz Deutschland als Arbeitgeber weiterempfehlen.
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