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GmbH
Bewertung

Es ist nicht alles Gold was glänzt.

3,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Erinnert mich immer bisschen an ein Start-Up. TOP; dass die Barmenia- Versicherung beteiligt ist. Das sorgt für frischen Wind und gleichzeitig für Sicherheit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Je nach Ansprechpartner lange Antwortzeiten

Man wird viel vertröstet und weiß oft nicht, was Sache ist (Punkto Dienstplan)

Eine Person im Büro scheint einfach nicht wirklich Bescheid zu wissen (besonders in den Punkten Abrechnung, Dialogpost und Finanzen) oder aber andauernd wirklich zu lügen- das hab ich bereits bei min. einem weiteren Kollegen aus der Pflege mitbekommen. Es wäre gut, dem mal nachzugehen und nicht sofort davon auszugehen, dass Betroffene etwas falsch verstanden haben.

Verbesserungsvorschläge

Nehmt Kritik ernst. Wenn mehrere Personen übereinstimmend mit einer Person aus dem Büro (Kommunikations-) Probleme haben, wird da was dran sein.

Werdet transparent! Die Wahrheit ist angenehmer als dauernd vertröstet zu werden.

Kommunikation

Positiv hervorzuheben ist, dass die Kommunikation meist unkompliziert über Smartphone abläuft.
Davon abgesehen ist es leider eine Katastrophe. Bei wichtigen Fragen muss man oft mindestens 2-3 mal nachfragen, bis man eine Antwort erhält. Man weiß irgendwann nicht mehr, an wen man sich wenden soll.
Man wird teils über Tage ignoriert. Gefühlt arbeitet man nach dem Motto " wisst ihr noch, ihr hattet versprochen..." Unwissenheit wird meiner Erfahrung nach gezielt ausgenutzt, spricht man das dann an, hat keiner was gewusst oder es heißt "da ist es wohl auf ein gegenseitiges Kommunikationsmissverständnis zurückzuführen "
Sachverhalte werden sehe diplomatisch-psychologisch-postiv kommuniziert. Mit der Realität hat das eher weniger zu tun.
Neigt sich das Arbeitsverhältnis dem Ende zu oder hat man mal Einwände, habe ich die Erfahrung mit einer Person im Büro gemacht, dass es schnell auf eine emotional- manipulative Schiene geht. Aus meiner Sicht unprofessionell.

Kollegenzusammenhalt

Kollegen aus der Pflege, die man mal trifft, sind immer super nett und berichten übereinstimmend über die selben Erfahrungen.

Work-Life-Balance

Ist ok. Leider kann man kaum planen, da nicht deutlich kommuniziert wird, ob man in einen Einsatz geht oder nicht. Mein High-Score an Unwissenheit "was abgeht" waren 1 ½ Monate.

Vorgesetztenverhalten

Hr. R. ist super. Wirklich sehr fair und bemüht. Kann meiner Meinung nach aber nicht das Verhalten seiner Kolleg/innen ausbügeln. Eine sehr lösungsorientierte, zuvorkommende Führungspersönlichkeit- selten heutzutage.

Gehalt/Sozialleistungen

Ist ok, hebt sich nicht groß von den anderen Zeitarbeitsfirmen ab.

Karriere/Weiterbildung

Kriegt man (als Fachkraft) von Anfang an angeboten


Arbeitsatmosphäre

Interessante Aufgaben

Arbeitsbedingungen

HilfreichHilfreich?ZustimmenZustimmen?MeldenTeilen

Arbeitgeber-Kommentar

Tim ReitzGeschäftsführer

Sehr geehrtes Kununu-Mitglied,

wir danken Ihnen herzlich für Ihre umfassende Bewertung. Ihre konstruktive Kritik ist für uns von großer Bedeutung, da wir stets bestrebt sind, uns kontinuierlich zu verbessern.

Rückblickend auf die Unternehmenshistorie sind wir mit zwei Jahren tatsächlich noch als Start-up zu bezeichnen.

Wir arbeiten in den Abteilungen Vertrieb, Recruiting, Finanzen, Marketing und Backoffice sehr spezialisiert, dennoch verfügen alle internen Mitarbeiter über ein fundiertes Wissen. Falschaussagen oder Lügen sind Dinge, die wir bei Big Next Step nicht tolerieren. Seien Sie versichert, dass wir dem in jedem Fall nachgehen werden.

Die Pflege ist eine Branche, in der Menschen mit Menschen arbeiten. Gerade in der Personaldienstleistung kann es auch vorkommen, dass sich zwei Personen auf persönlicher Ebene nicht verstehen. Sollte ein anderer Ansprechpartner/in gewünscht werden, gehen wir dem in aller Regel nach.

Vielen Dank für Ihren Hinweis, mehr auf Kritik einzugehen. Wir begrüßen konstruktive Kritik sehr und versuchen sie im möglichen Rahmen stets umzusetzen.

Es tut uns leid, dass Sie das Gefühl hatten, nicht gehört zu werden. Das Arbeitsaufkommen kann teilweise dafür sorgen, dass Anfragen nicht in kurzer Zeit, jedoch in aller Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet werden.

Schade, dass Sie nicht das Gefühl hatten, uns Ihre negative Erfahrung direkt während Ihrer Anstellung uns mitteilen zu können.

Vielen Dank für ihren ehrlichen Worte.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Freundliche Grüße
Big Next Step

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