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brevo
Bewertung

Customer Service Manager

3,2
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2015 im Bereich Administration / Verwaltung bei brevo gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Junge Geschäftsführer, die versuchen ein modernes Unternehmen zu führen. Team-Pausen/-events führen zu gutem Klima unter den Kollegen und tollem Zusammenhalt.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Die Arbeit im Team hat leider nur am Anfang gut funktioniert. Das Team wuchs zu schnell und unkontrolliert. Die Aufgaben waren nicht klar bzw. ungerecht verteilt.

Ich denke in Sachen Mitarbeiterführung und -wertschätzung ist auch noch Luft nach oben. Das Lob, dass ich bei der Kündigung erhalten habe, hätte ich mir ab und an auch im Arbeitsalltag gewünscht.

Kommunikation

Definitiv ausbaufähig. Vieles wurde oft nicht oder zu spät kommuniziert, was im Kundenservice nachteilig ist.

Kollegenzusammenhalt

Junges, dynamischen, lustiges Team.
1x wöchentlich gemeinsames Mittagessen (Pizza wurde vom Arbeitgeber bestellt und bezahlt).

Work-Life-Balance

Durch die im Kundenservice vorgegebenen Servicezeiten, sehr unflexible Arbeitszeiten. Es wurden aber, wenn benötigt, Ausnahmen gemacht.
Urlaubsanträge waren etwas unorganisiert - haben aber in meiner Zeit dort zu keinen Problemen geführt.
Feiertage wurden in den Abteilungen unterschiedlich behandelt.

Vorgesetztenverhalten

Junge Geschäftsführer, die ihr Bestes versuchen - was aber leider nur teilweise gut gelingt. Direkter Vorgesetzter schien überfordert.

Interessante Aufgaben

Hatte mich für eine andere Stelle beworben. In der Position gab es leider kein Potential sich weiterzuentwickeln.


Arbeitsatmosphäre

Gleichberechtigung

Arbeitsbedingungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Gehalt/Sozialleistungen

Image

Karriere/Weiterbildung

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