Brune 

& 

Partner 

Steuerberatungsgesellschaft 

mit 

beschränkter 

Berufshaftung

Bewertungen

Vielen lieben Dank für die Bewertung, aus der wir einige hilfreiche Aspekte ziehen können, um uns weiter zu verbessern.

Es tut mir außerdem Leid zu hören, dass Sie sich nach Ihrem Start hier verloren gefühlt haben. Das ist nicht unser Anspruch. Wir versuchen immer, unseren "Neuankömmlingen" einen leichten Start in einer sicheren und vertrauensvollen Umgebung zu ermöglichen.

Dafür weisen wir bewusst keine einzelnen Ansprechpartner einer Person zu. Wir sind davon überzeugt, dass unsere Arbeitsweise und auch das Fachwissen der gesamten Kanzlei am besten wirken und sich entfalten kann, wenn der Austausch zwischen allen Mitarbeitenden, Partnern, Auszubildenden und allen anderen Personen offen bleibt. Das können wir aber nicht garantieren, wenn z.B. einer Person nur zwei Steuerberater oder andere Ansprechpartner zur Verfügung gestellt werden.
Daher ist auch jeder Partner der Kanzlei immer für Sie und alle Angestellten ansprechbar, wenn etwas im Argen liegen sollte. Auch im Falle eines bereits beendeten Arbeitsverhältnisses können Sie mich jederzeit ansprechen. Wir möchten nicht, dass negative Erfahrungen bei Ihnen hängen bleiben.
Es tut mir Leid, wenn das bei Ihnen nicht gelungen ist oder diese Art der Arbeitsaufteilung nicht Ihren Wünschen entsprach und Sie das Gefühl hatten, keinen direkten Ansprechpartner in der Führungsebene gehabt zu haben. Ich möchte daher auch hier nochmal festhalten, dass für alle Lesenden dasselbe gilt: Sprechen Sie uns bei Fragen, Wünschen, Anregungen oder Kritik jederzeit an. Wir finden eine Lösung.

Der Aussage, dass HomeOffice-Tage nicht gerne gesehen werden, möchte ich allerdings entgegentreten. Neben festen Vorgaben zu HomeOffice-Möglichkeiten gibt es auch jederzeit die Möglichkeit, durch Individualvereinbarungen auf die Lebensumstände der einzelnen Personen einzugehen und individuelle HomeOffice-Lösungen zu schaffen. Viele Personen nutzen diese Möglichkeit auch.

Wir werden Ihre Kritik und die Anregungen bei unseren nächsten Besprechungen berücksichtigen und unser bisheriges Vorgehen in Sachen Ansprechpartner, Bildung von Teams und insbesondere auch der Zuordnung von Mandaten zu den einzelnen Bearbeitenden auf den Prüfstand stellen.
Vielen lieben Dank daher für die offenen Worte und das Feedback. Wir werden versuchen, uns zu verbessern.

Kommen Sie gerne auf mich zu, wenn aus Ihrer Sicht noch Gesprächsbedarf besteht. Ich wünsche Ihnen alles Gute und eine schöne Adventszeit.

Viele Grüße
Dominik Kohl

Vielen lieben Dank für die gute Bewertung!

Wir arbeiten derzeit daran, die Digitalisierung noch weiter voranzutreiben und allen Mitarbeitenden die Möglichkeit zu verschaffen, möglichst papierlos arbeiten zu können.
Das ist sicherlich noch nicht in alle Bereiche vorgedrungen, aber wir machen große Fortschritte.
Ich denke und hoffe, dass wir eine vollständige Digitalisierung bald erreicht haben werden.

Wir versuchen, die Feedbackgespräche möglichst regelmäßig durchzuführen. Das jährliche Intervall hat sich hier bisher bewährt. Wir werden das aber nochmal auf den Prüfstand stellen.
Umgekehrt ist es natürlich auch immer möglich, dass Sie ein vorgezogenes Feedbackgespräch fordern oder bei Gesprächsbedarf zu uns kommen. Unsere Türen stehen immer offen!

Und auch bei der Kommunikation geloben wir Verbesserung. Wir erhoffen uns durch die fortschreitende Digitalisierung eine signifikante Verbesserung.

Danke nochmals für das ehrliche Feedback! Damit können wir uns stetig verbessern.

Viele Grüße
Dominik Kohl

Vielen Dank für die Bewertung. Wir nehmen auch diese Bewertung zum Anlass, uns zu verbessern.

Was ich aber entschieden zurückweisen möchte ist die Anzweiflung der Kompetenz unserer Ausbilderinnen und Ausbilder. Alle Mitarbeitenden, die in die Ausbildung integriert sind, können und wollen ihr Wissen in adäquater Weise an nachfolgende Mitarbeitende weitergeben.
Und selbst wenn es zwischen Auszubildenden und Ausbildern mal nicht passen sollte, gewähren wir nach persönlichen Gesprächen immer die Möglichkeit, den Arbeitsplatz zu anderen Ausbildenden zu wechseln. Wir versuchen immer, die bestmögliche und umfangreichste Ausbildung zu gewähren.

Ich finde es schade, dass Sie sich außerdem nicht respektiert gefühlt haben, keine Variation in Ihren Aufgaben erkennen konnten und auch Ihre Karrierechancen schon in der Ausbildung als unzureichend empfunden haben.
Es liegt absolut nicht in unserem Interesse, derart mit Auszubildenden umzugehen, wie Sie es hier beschreiben. Ich glaube aber, dass wir respektvoll mit allen Menschen umgehen und umgegangen sind.
Es gibt in unserem Büro außerdem immer noch die besten Beispiele dafür, dass man es nach der Ausbildung auch bis in die Geschäftsleitung schaffen kann.
Ebenso ist auch die Struktur der Mandaten und Fälle, die wir betreuen dürfen, relativ breit gefächert. Ich denke es ist aber verständlich, dass man in der Ausbildung noch nicht die komplette Bandbreite dieser Struktur betreuen kann und sollte. Wir legen Wert darauf, unsere Auszubildenden strukturiert und langfristig an verschiedene Themen heranzuführen, um sie bestmöglich auf die spätere Arbeitswelt vorzubereiten.

Ich habe Ihre Kritik natürlich zum Anlass genommen, mich in regelmäßigen Abständen mit unseren Auszubildenden zusammenzusetzen und ihre Zufriedenheit mit der Ausbildung, den Ausbildenden und unserem Büro abzufragen. Bisher habe ich glücklicherweise ausschließlich positives Feedback erhalten dürfen.

Ich möchte mich trotzdem an dieser Stelle dafür entschuldigen, dass Sie Ihre Ausbildung bei uns als nicht gut empfunden haben und stehe Ihnen natürlich jederzeit für ein klärendes Gespräch zur Verfügung.
Melden Sie sich gerne bei mir!

Viele Grüße
Dominik Kohl

Vielen lieben Dank für die Bewertung und insbesondere auch für das Lob. Besonders der letzte Teil freut uns sehr!

Wir haben uns die Verbesserungsvorschläge zu Herzen genommen und hoffen, dass wir in der Zeit seit der Bewertung zeigen konnten, dass wir Ihre und die Arbeit aller Mitarbeitenden wertschätzen.
Ich denke auch, dass wir in den Bereichen HomeOffice und teambildende Aktivitäten sehr große Fortschritte gemacht haben und uns auf einem sehr guten Weg befinden, den Verbesserungsvorschlägen gerecht zu werden.

Und auch bei den anderen Themen, die nicht gesondert angesprochen wurden, aber durch die Bewertung Verbesserungspotenzial erkennen lassen, bemühen wir uns um Verbesserung!

Natürlich sind weitere Verbesserungsvorschläge immer willkommen. Bitte sprechen Sie mich an, wenn Sie bei bestimmten Punkten Vorschläge haben. Dann können wir gemeinsam die Umsetzung angehen.

Viele Grüße
Dominik Kohl

Vielen lieben Dank für die gute Bewertung!
Viele Grüße
Dominik Kohl