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10 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 2,4Weiterempfehlung: 30%
Score-Details

10 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,4 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

3 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Callcenter ohne Struktur und jegliche Hemmung

1,4
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Administration / Verwaltung gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Druck, Drohungen und Anschuldigungen. Jeder versucht, Fehler auf andere zu schieben.

Gehalt/Sozialleistungen

Gesetzlicher Mindestlohn

Kollegenzusammenhalt

Jeder ist sich selber der nächste.

Vorgesetztenverhalten

Siehe oben

Interessante Aufgaben

Immer und immer wieder das Gleiche


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Der mieseste Arbeitgeber überhaupt

1,0
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

nichts

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

alles

Verbesserungsvorschläge

weg vom Call Center und von Sonnabend Arbeit. Bessere Bezahlung. Fair sein. Nicht sich aufspielen als was besseres.

Arbeitsatmosphäre

Ellenbogen Taktik

Image

miserabel

Work-Life-Balance

nicht vorhanden

Karriere/Weiterbildung

bei Call Center gibt es das nicht

Gehalt/Sozialleistungen

unterstes Niveau. Hungerlohn!!!!!!

Umwelt-/Sozialbewusstsein

noch nie was von gesehen oder gehört

Umgang mit älteren Kollegen

sehr schlecht

Vorgesetztenverhalten

wer ist eigentlich der Vorgesetzte?? Zu viele die es sein möchten.

Arbeitsbedingungen

mies

Kommunikation

Es wir nicht von Angesicht zu Angesicht kommuniziert, sondern von hinten rum gelästert

Gleichberechtigung

null

Interessante Aufgaben

nur Call Center Tätigkeiten


Kollegenzusammenhalt

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Infantile Aufgaben und Mindestlöhne

1,8
Nicht empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Unter den Niedriglöhnern herrscht recht gute Solidarität und Fun-Faktor.

Image

Schlecht da Von den 150 Callcenter in Hamburg alle deutlich mehr über den Mindestlohn bezahlen. Nur dieser Laden nicht. Man verarmt je länger man feststeckt.

Work-Life-Balance

Gibt es nicht. Man wird jeden Tag mit Dutzenden Anrufen von frustrierten Kunden am Arbeitsplatz ein gemauert. Und immer Ober mega freundlich bleiben.

Karriere/Weiterbildung

So etwas gibt es nicht. Nach einigen Jahren bekommt man vielleicht das Glück Briefe ein zu Tüten, oder vielleicht neue Mitarbeiter ein zu arbeiten aber von einer Karriere wie man es im Handel/Industrie oder hoch qualifizierten Bereichen Herr kennt, kann man hier nichts erreichen. Manche sind seit 15 Jahren hier und machen immer noch das selbe.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Unbekannt

Kollegenzusammenhalt

Null. Jeder kämpft ums Überleben.

Umgang mit älteren Kollegen

Hier gibt es Überhaupt nichts Negatives festzustellen.

Vorgesetztenverhalten

Es gibt ganz viele verschiedene Abstufungen von Vorgesetzten, Ansprechpartner, Schichtleiter, und Center Leiter bisschen zu Projektleitung. Aber niemand hat wirklich was zu entscheiden. Alle sind nur Postboten. Jeder holt sich immer die Entscheidung der nächst höheren Instanz ein. Einen richtigen Abteilungsleiter mit Rückgrat gibt es nicht

Arbeitsbedingungen

Mittelmäßig bis gut. Jeder wurde mit einem Nagel neuen Home-Office Laptop ausgestattet. Ohne eine Kaution zu hinterlegen.

Kommunikation

Nein. Niemand Von den Vorgesetzten hat etwas zu entscheiden. Alle sind nur Postboten und müssen immer sich die Zustimmung der Geschäftsführung holen. Niemand traut sich etwas zu entscheiden. Aber man erreicht sich schnell über E-Mails.

Gleichberechtigung

Es herrscht eine allgemein kooperative und sanftminütige und friedvolle Gesamtatmosphäre, denn das wichtigste im Saal/Großraumbüro ist den Frieden zu bewahren. Wer aufmuckt fliegt sofort.

Interessante Aufgaben

Leider bearbeitet man nur Beschwerden und Eskalationsfälle von Kunden.

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Mehr Schein als Sein.

1,9
Nicht empfohlen
Ex-Werkstudent/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Kollegen waren nett.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende interne Kommunikation. Der Zusammenhalt ist ok. Die Bezahlung und fehlende Förderung bei tollen Kollegen.

Verbesserungsvorschläge

Mehr Geld zahlen. Sich aus der Komfortzone bewegen. Gute Mitarbeiter nicht vergrätzen. Vor allem weg von der autoritären Denkweisen der Geschäftsführung. Wir sind im Jahr 2020 und nicht 1997. Das Personal kann nicht froh sein bei euch zu arbeiten sondern IHR könnt froh sein, wenn Ihr gutes Personal bekommt. Da viele Mitarbeiter über sehr gutes Know-how verfügen, gibt es andere Firmen die solche Mitarbeiter mit Kusshand nehmen.

Arbeitsatmosphäre

Ganz ok. Kollegen sind nett und hilfsbereit.

Image

Nicht zu beurteilen.

Work-Life-Balance

Kann ich nicht meckern.

Karriere/Weiterbildung

Wurde zwar anfangs gefördert. Wurde dann aber alleine gelassen. Grund war u.a.Corona Virus.

Gehalt/Sozialleistungen

Unteres Niveau.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Schwer zu beurteilen.

Kollegenzusammenhalt

Bei mir im Team ganz miserabel.

Umgang mit älteren Kollegen

Auch gut. Jedenfalls das was ich mitbekommen habe.

Vorgesetztenverhalten

Meine Vorgesetzen waren einfach ohne Worte. Da vor allem innerhalb des Teams keine, klare Vorgesetzenstruktur herrschte. ‍♀️

Arbeitsbedingungen

Laut und typisches CC.

Kommunikation

Ohne Worte. Innerhalb des Teams mehr schlecht als recht. Ich habe viele Infos später erst via Flurfunk erhalten.

Gleichberechtigung

Ganz gut.

Interessante Aufgaben

Erst nach dem Prinzip "mach mal". Wenn man den etwas macht, nachdem Prinzip, dann wird ewig später gemeckert, weil ich Fehler gemacht habe. Was ja nicht überraschend ist, da die Einarbeitung fehlte.

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Professioneller Arbeitgeber

4,3
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gehalt/Sozialleistungen

Interessante Aufgaben

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Fairer Arbeitgeber

4,2
Empfohlen
Ex-Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Ist in Ordnung

2,6
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Passt

3,2
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Coolness ohne Tiefe Man gibt sich leger, aber ohne Rückgrat. Agentur für Kommunikation, aber wer zu langsam ist fliegt

2,0
Nicht empfohlen
Zeitarbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Keine Unternehmensführung

1,5
Nicht empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 10 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird call and care hamburg durchschnittlich mit 2,4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 33% der Bewertenden würden call and care hamburg als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 10 Bewertungen gefallen die Faktoren Umgang mit älteren Kollegen, Arbeitsatmosphäre und Work-Life-Balance den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 10 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich call and care hamburg als Arbeitgeber vor allem im Bereich Image noch verbessern kann.
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