2 Bewertungen von Bewerbern
Score-Details
2 Bewerber haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,9 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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kununu Score: 2,9
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Vorsicht!!! CCall-Center statt Büro und unfreundliches Personal!
Bewerber/inHat sich 2013 bei Callkonzept GmbH in Karlsruhe als Bürohilfskraft beworben.
Verbesserungsvorschläge
Ich war zum Vorstellungsgespräch in der Zweigniederlassung von Callkonzept in Mannheim. Die Räume sind sehr einfach und behelfsmäßig eingerichtet, was unseriös und schmudelig wirkt. Einen Kaffee oder Wasser wurde mir nicht angeboten. Die Dame, bei der ich mein Gespräch hatte, war arrogant und wollte um jeden Preis ihre Autorität raushängen lassen, sie wirkte einfach nur barsch und war alles andere als freundlich. Der Knaller war, dass ich mich für einen Bürojob beworben hatte und nun ins Call-Center bei einem Energieversorger sollte mit einer zeitlichen Flexibiltät von 8.00 - 20.00 Uhr! Die Stellenbeschreibungen in der Jobbörse der Arbeitsagentur ließen überhaupt nicht darauf schließen und die Tätigkeitsbeschreibung von der Stelle, auf die ich mich beworben habe, war eine ganz andere. Angeblich hat Callkonzept in MA nur zwei Kunden und beide sind in der Energiebranche und etwas anderes gibt es nicht. Keine anderen Bürojobs, nur bei diesen zwei Kunden und NUR "telefonische Kundenbetreuung" (sprich Call-Center!) . Toll, warum schaltet ihr dann in der Jobbörse so viele Angebote für kaufmännische Bürojobs und tituliert die nicht gleich unter Call-Center-Jobs?Auf meine Frage, ob ich denn jetzt in der Kartei von Callkonzept gespeichert wäre und bei neuen Angeboten, die für mich passen, informiert würde, bekam ich auch nur ein deutliches "Nein". Nach dem ich in die zeitliche Flexibilität bis 20.00 Uhr nicht einlenkte und um Bedenkzeit bat, beendete die Dame das Gespräch abrupt und man merkte deutlich, dass sie mich loswerden wollte. Ingesamt war ich ca. 10 Minuten im Gespräch. Wo ist das versprochene "Wir finden für jeden die passende Stelle" und "Wir setzen uns zusammen und finden gemeinsam eine Lösung"? Von einem der führenden Personaldienstleister hätte ich mehr Professionalität erwartet und bin einfach nur enttäuscht.
Erklärung der weiteren Schritte
Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
Wertschätzende Behandlung
Vollständigkeit der Infos
Erwartbarkeit des Prozesses
Zufriedenstellende Antworten
Zeitgerechte Zu- oder Absage
Angenehme Atmosphäre
Schnelle Antwort
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Freundlich empfangen
Bewerber/inHat sich 2013 bei Callkonzept GmbH in Karlsruhe als Kundenbetreuer beworben und eine Zusage erhalten.
Verbesserungsvorschläge
Ich wurde innerhalb von 2 Tagen zum Gespräch eingeladen. Man hat mich sehr freundlich begrüßt und hat mir sofort etwas zu trinken angeboten. Die arbeiten gut zusammen. Es wird gelacht und ich habe mich im Empfangsbereich gleich wohler gefühlt. Könnte vielleicht ein kleiner Tisch hin, damit man den Bogen besser ausfüllen kann, das mach ich nicht so gerne, Blumen und so wäre auch netter. Das Vorstellungsgespräch bei Frau Jäger war professionell. Sie hat viele Fragen gestellt. Ich hatte innerhalb von 6 Stunden eine Arbeit. Sie hat spontan mit ihrem Kunden telefoniert und ich durfte mich noch am gleichen Tag vorstellen.
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Professionalität des Gesprächs
Zufriedenstellende Reaktion
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Vollständigkeit der Infos
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