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Care 
Center 
Deutschland 
GmbH
Bewertung

Arbeitgeber mit vielen internen Problemen, die eigentlich lösbar wären.

2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Pünktliches Gehalt, pünktlicher Feierabend

Verbesserungsvorschläge

- offene und ehrliche Kommunikation muss eingeführt werden
- Führungskräfte & Mitarbeiter müssen unbedingt geschult werden
- Teamevents einführen
- kostenloses Wasser/Kaffee wären wünschenswert
- Firmenweite Einführung von Homeoffice, damit einhergehend Aktualisierung der verwendeten Technik

Das Care Center muss vor allem die allgemeine Arroganz los werden, der Ruf ist längst nicht mehr so gut und auch die Stellung bei den Kostenträgern nicht mehr wie früher. Eine transparente Firmenführung, am besten noch mit einer glaubhaften Firmenphilosophie wäre wünschenswert.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre ist ok bis nicht-so-gut, es gibt wenig Druck "von oben", da die Teamleitungen relativ viel abfangen, allerdings fördern die Leitungen ansonsten keine gute Atmosphäre. Die noch immer in jeder geschalteten "Grillfeste" gibt es jetzt seit 4 Jahren nicht mehr, es gibt auch sonst keine Teamevents oder allgemeine Nettigkeiten. Durch die hohe Arbeitslast (sehr sehr viele Aufgaben im Innendienst, viel Verwaltungsaufwand) ist so viel zu tun, dass auch jeder um punkt 4 Uhr "den Stift" fallen lässt und fluchtartig die Firma verlässt.

Kommunikation

Wirklich schlechte Kommunikation, teils unglaublich drastische Umstrukturierungen werden mit einem Tag Vorlauf bekannt gegeben, Kollegen werden ohne großes Mitspracherecht in andere Abteilungen versetzt, die Geschäftsetage ist nur äußerst schwer zu erreichen und auch die Teamleitung wird (nach eigener Aussage) nur schlecht informiert oder direkt vor vollendete Tatsachen gestellt.

Kollegenzusammenhalt

Es gibt wenige kleine Cliquen, allerdings ist der allgemeine Zusammenhalt im Innendienst schlecht. Es gibt natürlich viel Spartendenken und Anfeindungen, Innendienst gegen Außendienst, Lager gegen Disposition, ein Miteinander wird allerdings auch nicht firmenintern gefördert. Es gibt keine Teambuilding Events/Maßnahmen und durch die hohe Arbeitsbelastung findet man sowieso wenig Zeit zum Austausch.

Work-Life-Balance

40 Stunden Woche, aber dafür jeden Tag pünktlich um 16 Uhr Feierabend. Äußerst seltene Samstagsarbeit bei Inventur. Homeoffice ist dafür nicht gerne gesehen und nur eine Handvoll Mitarbeiter genießen dieses Privileg. Keine Zeiterfassung auch wenn eigentlich vom Gesetzgeber gefordert, keinerlei Gleitzeit oder Überstundenkonto, alle paar Wochen ein sogenannter 17 Uhr Dienst, also eine Stunde später anfangen und dafür länger bleiben.

Vorgesetztenverhalten

positiv:
- Druck wird nicht direkt weitergegeben
- relativ positive Ausstrahlung
- hören sich die Probleme der Mitarbeiter an... AAAABER

negativ:
- ändern dann nichts, "Machtlosigkeit" wird als Grund genannt
- keine Teamevents
- keine Förderung von Mitarbeitern durch Vorgesetzte
- kein Einsatz für Mitarbeiter durch Vorgesetzte

Interessante Aufgaben

Standard Sanitätshaus-Arbeit

Gleichberechtigung

Konnte keine Benachteiligung von Mitarbeiterinnen feststellen.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere werden gerne genommen, da hier kein großer Firmenwechsel mehr stattfindet, sie bleiben also bis zur Rente trotz nicht idealer Arbeitsbedingungen.

Arbeitsbedingungen

veraltete Technik, hierfür gibt es auch nur einen fest angestellten Informatiker, Bürostühle schon mehrere Jahre alt und teils defekt, werden dann hin und her gereicht, so dass die neuen Kollegen dann auf den kaputtesten Stühlen sitzen.
Lärmpegel ist ok, es gibt keine Großraumbüros.
Klimaanlage wurde installiert, Büro´s sind im Sommer kalt und im Winter warm, sehr ordentlich.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Firmenflotte allesamt Verbrenner, Papierverschwendung bis zum geht nicht mehr, viel Medizintechnik wird weggeschmissen

Gehalt/Sozialleistungen

unterdurchschnittliche Gehälter, ein Austausch darüber ist sogar vertraglich verboten, die Angaben hier bei kununu sind sprechend genug.

Image

Image durch die neu gebaute Orthopädie und die Berufsgenossenschaftliche Anbindung noch gut, allerdings spricht sich hier auch bei anderen Häusern herum, wie die Arbeitsbedingungen und die Stimmung ist.


Karriere/Weiterbildung

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