Licht und Schatten
Gut am Arbeitgeber finde ich
Immer auf der Suche nach neuen Möglichkeiten, hohe Innovationsbereitschaft
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Ignorieren von Mitarbeiter Erfahrungen und deren eigenen Ressourcen. Erstellen von Drucksituationen durch zu ehrgeizige Produktentwicklung und Versprechen an potientelle Kunden.
Verbesserungsvorschläge
Feedback aus Abteilungen mit Kundenkonakt deutlich höher werten. Kundenaussagen in Summe höher beweerten.
Arbeitsatmosphäre
Bestimmte Bereiche nehemn wenig Rücksicht auf bestehende Funktioalitäten und notwendige, sinnvolle Voraussetzungen. Hoher Druck auf Mitarbeiter schneller zu sein.
Kommunikation
Notwenige informationen finden häufig nicht den Weg an alle zuständig Beteiligte
Kollegenzusammenhalt
In den Teams, die mir bekannt sind herrscht ein auf Augenhöhe akzeptierter Umgang. Sehr angenehm.
Work-Life-Balance
Der Arbeitgeber bemüht sich sehr und hat Home Office konsequent umgesetzt.
Vorgesetztenverhalten
Direkte Vorgesetzte sehr gut, aber sobald eine hirarchische Stufe höher bei einem Thema eingebunden wird beginnen Verständniss und Akzeptanz-Probleme
Interessante Aufgaben
Auf Grund des Buiseness ändern sich Aufgaben in unterschiedlichen Intervallen, bei manchen werden übertiebene Vorstellungen über die erdachten Projekte gestellt.
Gleichberechtigung
Das Verhältniss der verantwortlichen ist nicht ausgeglichen
Umgang mit älteren Kollegen
Respektvoll und anerkannt
Arbeitsbedingungen
Ausstattung, auch im Home Office befriedigend
Gehalt/Sozialleistungen
Keine Tarifbindung, Gehälter müssen selbst verhandelt werden
Image
Durch falsch eingeschätzte Produktentwicklung negative Erfahrung für Kunden
Karriere/Weiterbildung
Schulungen werden idR angeboten, Corona bedingt zurück gefahren
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Arbeitgeber-Kommentar
Liebe Kollegin, lieber Kollege,
vielen Dank für deine Bewertung und das ausführliche Feedback.
Es ist schön zu lesen, dass du den Kollegenzusammenhalt und die interessanten Aufgaben mit der vollen Punktzahl bewertet hast! Du schreibst auch von einer hohen Innovationsbereitschaft, die in unserer Branche ein ausschlaggebender Faktor ist. Hier können wir nur zustimmen.
Ebenfalls wünscht du dir, dass wir dem Feedback der Abteilungen mit direktem Kundenkontakt einen hohen Stellenwert für weitere Entscheidungen im Unternehmen beimessen. Wir haben dafür einen strukturierten Prozess, der genau diesem Zweck dient: In den einzelnen Abteilungsmeetings (z.B. von Sales, Produktmanagement (PM), Support, Customer Service, etc.) sowie in abteilungsübergreifenden Meetings (z.B. Sales & PM oder PM & Entwicklung) wird das Feedback der Kunden, Kundenwünsche & -anregungen regelmäßig mit den jeweiligen Teams und Projektverantwortlichen besprochen. Neben der alltäglichen Kommunikation, werden auch in diesen Meetings alle wichtigen Informationen, u.a. zu Kunden, Projekten, Produkten und Neuerungen geteilt. Dieses Feedback wird dann von den Abteilungsleitern an die zuständigen Mitglieder der Geschäftsleitung zusammengetragen und es wird gemeinsam entschieden, wie wir im Sinne unserer Kunden, unserer Mitarbeiter und im Sinne unseres Unternehmens den Wünschen & Anregungen am besten gerecht werden können. Als Lösungsanbieter in der Paymentbranche agieren wir in einem attraktiven Markt, der positiv durch innovative Konkurrenz geprägt ist. Wir verstehen, dass es dadurch manchmal zu Drucksituationen kommen kann, in denen unsere Kollegen und Kolleginnen richtig Gas geben müssen! – Aber genau diese Situationen sind es, die uns erfolgreich machen, durch die wir tolle Kundenprojekte gewinnen, die unseren Job jeden Tag auf’s Neue spannend machen und die wir als Team gemeinsam meistern. Wir sind ein ambitioniertes Unternehmen und deswegen haben wir eine sehr gute Positionierung im Markt. Daher suchen wir immer nach Talenten (m/w/d), die Lust haben, die Ärmel hochzukrempeln und, die sich gemeinsam mit uns gegenüber der Konkurrenz durchsetzen wollen.
Wir freuen uns, weiterhin mit dir erfolgreich zu sein und danken dir für dein bisheriges Engagement.