Die CGM Dentalsysteme, kein Unternehmen zum "sesshaft" werden.
Arbeitsatmosphäre
Innerhalb der Teams/Abteilungen Ok.
Abteilungsübergreifend, sowie innerhalb und außerhalb der BU ein reines Trauerspiel. Viele Verantwortungsschiebereien, undefinierte Prozesse, (alteingesessene) frustrierte Mitarbeiter, ...
Kommunikation
Wichtige und notwendige Informationen, beispielsweise bei neuen Produkteinführungen, gelangen oftmals nur über den Flurfunk oder durch direkte Kundenrückfragen an die Mitarbeiter. Die Kommunikation zum Kunden (insbesondere bei Werbung) läuft deutlich besser und schneller, als zu den eigenen Mitarbeitern.
Meetings stehen hinten an und werden in gewissen Positionen eher als "Kür" angesehen. Was hier zunächst zählt, ist die "Pflicht", sprich die jeweilige Produktivität eines Mitarbeiters.
Kollegenzusammenhalt
Die Misstrauenskultur wird von oben herab gelebt und es gibt durchaus Mitarbeiter im Unternehmen die einen bewusst in "die Pfanne hauen", um von den eigenen Fehlern abzulenken.
Work-Life-Balance
Hier sind durchaus Bemühungen zu erkennen, dies ist dem Konzern zu verdanken. Durch die Covid-Pandemie ist diese Kultur jedoch deutlich eingeschränkt.
Vorgesetztenverhalten
Entscheidungen/ Ziele werden nicht transparent getroffen und schon gar nicht kommuniziert. Es gibt Führungskräfte die sich gerne in geduckter Haltung durch die CGMDS bewegen. Fachliche Kompetenzen sind in diesem Zusammenhang auch sehr fragwürdig.
Interessante Aufgaben
Die Aufgaben erfordern spezifisches (CGM) Wissen und können je Kunden durchaus variieren. Leider stellt sich doch nach einer gewissen Zeit eine gähnende Routine ein.
Umgang mit älteren Kollegen
Aufgrund der hohen Fluktuation bleibt nur ein "eiserner Kern" an älteren Kollegen zurück, diese sind erfahrungsgemäß ziemlich frustriert.
Jedoch ist mir kein Fall von Altersdiskriminierung zu Ohren gekommen.
Arbeitsbedingungen
Die Büro- Räumlichkeiten in Koblenz sind ziemlich in die Jahre gekommen, Arbeitsmittel und Materialien lassen sehr zu wünschen übrig. Die Firmen-EDV ist von vielen Ausfällen geplagt. Seit dem pressebekannten Virenbefall im Dezember 2021 wurden die internen IT-Policies streng überarbeitet, zum Nachteil für die Technikmitarbeiter, die im Rahmen ihrer Tätigkeiten auf ein Notebook mit lokalen Adminberechtigungen angewiesen sind.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Aufgrund fehlerhafter Prozesse zählen durchaus verzichtbare und sinnbefreite Dienstfahrten zum Alltag. Bei der Motorisierung setzt der gesamte Konzern (insbesondere bei den Vielfahrern) weiterhin auf Diesel. Lademöglichkeiten und Hybridfahrzeuge sind ein Privileg, welches den Führungspositionen, nicht aber den einfachen Mitarbeitern, zuteil wird.
Gehalt/Sozialleistungen
Innerhalb der Abteilung/ des Teams starke Gehaltsschwankungen. Gehalt bemisst sich eher nach Verhandlungsgeschick und nicht nach Kompetenzen/Verantwortung. Wünsche nach Gehaltserhöhungen oder dahingehenden Gesprächen werden teilw. durch die Führungskräfte ignoriert.
Keine nennenswerte Sonderzahlungen oder Zusatzleistungen. Der Konzern und das Unternehmen bezeichneten sich während der COVID-Pandemie als "systemkritisch", eine Mitarbeiterprämie gab es hierbei jedoch nicht.
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Sehen Sie sich hierzu zunächst die Google-Bewertungen an.
Ich habe noch nie einen so unzufriedenen Kundenstamm erlebt, wie bei der CGMDS. Nahezu JEDER Kundenkontakt endet mit Negativfeedback. Anwalts-Schreiben und juristische Auseinandersetzungen zählen zu der Tagesordnung.
Vieles sind nur leere Versprechungen, das Unternehmen agiert ausschließlich Profitorientiert.
Personell und fachlich wird das Unternehmen seiner Verantwortung schon lange nicht mehr gerecht.
Karriere/Weiterbildung
Mit Ausnahme bei den regelmäßigen Gehaltszahlungen, habe ich zu keinem Zeitpunkt von diesem Unternehmen profitiert.
Karriere und Weiterbildungen spielen eine sehr untergeordnete Rolle im CGM Konzern und insbesondere bei der CGM Dentalsysteme. Ein Angebot für Schulungen oder Weiterbildungsveranstaltungen existiert quasi nicht. Die Alljährliche Unterweisung/Auffrischung in hauseigene Hard- u. Softwareprodukte ist auf sehr geringen Niveau und dient keinesfalls dem nachhaltigen Wissenstransfer. Das Unternehmen ist hierbei auf maximale Kostenersparnis aus.