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Jetzt Profil einrichten18 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
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Generell hat die citeq leider nicht immer das beste Image... Grundlage hierfür ist aber auch oft das die citeq natürlich bei vielen Kunden nur mit IT-Problemen in Verbindung gebracht wird.
Wird meiner Meinung nach zu wenig von der Führung gefördert / gefordert. Mitarbeiter sollten "verpflichtet" werden Schulungen und Weiterbildungen zu machen.
Insgesamt muss man sagen das man nach einigen Jahren schon sehr gut und angemessen bezahlt wird, vor allem im Vergleich zum Rest der Stadt Münster.
Leider ist natürlich für sehr qualifiziertes Personal mit Studium das Gehalt oft zu niedrig angesetzt und somit uninteressant. Gerade für Kollegen die ein berufsbegleitendes Studium machen werden hier kaum Perspektiven geboten. Die Gehälter sind alle nach dem TVöD geregelt angefangen bei E9 ist eine Steigerung bis E11 problemlos möglich, für E12 gibt es sogenannte Expertenstellen. Alles darüber ist Führung.
Der Zusammenhalt war über all die Jahre immer super!
Wie häufig in der öffentlichen Dienst, ist dies bei einigen Kollegen ein Problem da einige dort nur noch Ihre "Zeit absitzen". Mit solchen Kollegen ist es schwer zusammen zu arbeiten und Innovation vorran zu bringen.
Immer fair, Feedback wird angenommen und sofern möglich auch umgesetzt.
Homeoffice ist problemlos möglich, mittlerweile gibt es Kaffee für Mitarbeiter umsonst, im Vergleich zu Firmen aus der freien Wirtschaft ist hier allerdings noch großes Verbesserungspotenzial... bezahlte Firmenfeiern, kostenloses Wasser / Obst, Teamevents mit finanzieller Unterstützung der Führung... da ist noch Luft nach oben.
An der Kommunikation scheitert es leider immer wieder, nicht nur citeq intern sondern in der gesamten Stadtverwaltung. Bei einigen Projekten werden zuviele Parteien hinzugerufen, bei anderen wiederrum zu wenige. Hier gibt es definitiv Verbesserungpotenzial!
Immer wieder wechselnde Themen, das gesamte Thema Cloud wird leider sehr wenig betrachtet. Dies ist aber leider im öffentlichen Sektor immer so.
Viele Möglichkeiten zum Ausgleich der Work-Life Balance. Sehr soziales Umfeld
Wenig Aufstiegschancen oder Mitspracherecht bei größeren Entscheidungen.
Die Aufaben bzw. die Organisation interessanter für den Arbeitnehmer gestalten.
Viele zusätzliche Benefits, eine neue motivierte Amtsleitung
Teilweise ein mangelndes Zusammengehörigkeitsgefühl. Teams innerhalb der citeq betiteln sich als "Dienstleister" für andere Teams. Die Mitarbeiter der citeq (und auch der Stadt Münster) sind untereinander Kollegen und keine Dienstleister!
1) Es fehlt eine "Macherkultur" in der citeq. Es werden haufenweise Konzepte, Projektvorstudien, Projekte und Slides für häufig klare und unbürokratisch umsetzbare Projekte erstellt um "alle abzuholen". Dadurch erzeugt man massiv Arbeit, Verzögerungen und Unmut. Bisschen mehr machen, bisschen weniger quatschen. Es gab vor einiger Zeit eine große Mitarbeiterfluktuation. Viele von den Mitarbeitern waren fähige Anpacker, die keine Lust mehr auf die überbordende Bürokratie hatten.
2) Klare Kritik muss auch klar formuliert werden dürfen. Es gibt in der citeq so offensichtliche Problemsituationen, die jeder kennt, aber keiner offen anspricht. Der Elefant im Raum muss auch mal angesprochen werden dürfen, ohne mit Kritik über das Sozialverhalten konfrontiert zu werden.
Ich empfinde die Arbeitsatmosphäre als sehr gut. Die Stadt Münster bietet auch neben dem Gehalt viele Vorteile und Boni.
IT halt. Solange die IT funktioniert ist das normal, funktioniert sie nicht, ist der Dienstleister unfähig. Im allg. hat die citeq kein gutes Image, weil interne Grabenkämpfe auch mal schnell nach außen schwappen.
Hoher Anteil von Telearbeit möglich, sehr flexible Arbeitszeit möglich, gesetzlicher Anspruch auf Stundenreduzierung, Sabbatjahr möglich, das spontane Abfeiern von Überstunden möglich, spontaner Urlaub möglich. Aus meiner Sicht bietet die citeq im allgemeinen eine sehr gute Work-Life-Balance
Weiterbildungen gibt es haufenweise, Karrierechancen sehr begrenzt. Das liegt aber auch an der hirachischen Struktur der citeq. Es gibt einen Amtsleiter, eine Hand voll Bereichsleitungen und einige Teamleitungen. Sobald hier eine Stelle frei wird, kann man sich bewerben. Da allerdings die Bezahlungsunterschiede zwischen EG12 und EG13 sehr gering sind (und die Verantwortung eben höher), gibt es sehr wenige interne Bewerbungen. Hier werden viele Stellen auch extern besetzt.
Ja was soll man da sagen: Die Mitarbeiter der citeq erhalten ein Gehalt nach TVöD. Die Eingruppierung variiert zwischen EG9 - EG12 für Sachbearbeiter, EG13 für Teamleitungen und EG15 für Bereichsleitungen. Mit einigen Jahren Berufserfahrung landet man als Sachbearbeiter bei bis zu 70.000 - 75.000€, als Teamleitung bei 76.000€ und als Bereichsleitung bei 90.000€.
Im Vergleich zu den kommunalen Arbeitegebern im Umland ist die Besoldung sehr gut und (in Anbetracht der notwendigen Qualifikation) angemessen. Die Gewerkschaft verhandelt in regelmäßigen intervallen, sodass man als Mitarbeiter nicht permanent in Verhandlung treten muss. Dazu kommt eine betriebliche Altersvorsorge und kleinere Nettozulagen für Erreichbarkeit und HomeOffice.
Viel IT = Viel Müll. Die citeq könnte was die Althardware angeht Spenden in betracht ziehen...
Das ist leider ein Problem. Aufgrund verteilter Zuständigkeiten und unterschiedlicher Arbeitslast der Teams gibt es immer wieder Grabenkämpfe, welche zu Verzögerungen in Projektumsetzungen führen. Es ist unbedingt notwendig, dass innerhalb der citeq wieder an einem Strang gezogen wird. Die neue Betriebsleitung versucht aktuell die allg. Lastsituation durch Neupriorisierung der offenen Projekte zu verschlanken. Ich hoffe das funktioniert.
Man kann in der citeq definitiv alt werden und in Rente gehen.
Ich habe da nichts zu meckern. Das Ergebnis der letzten Mitarbeiterbefragung hat ebenfalls eine sehr gute Bewertung der Teamleitungen gezeigt. Die neue Amtsleitung muss sich noch etablieren, die bisherigen Erfahrungen zeigen aber ein gutes Verhalten.
Es gibt i.d.R. 2er Büros und eine gute technische Ausstattung. Teeküchen sind vorhanden, Fahrradstellplätze sind vorhanden. Leider werden keine PKW-Stellplätze mehr angemietet, sodass es für externe MA keine verbindliche Parkmöglichkeit mehr gibt.
Die neue Betriebsleitung versucht mit allen mitteln ausführlich über die (zukünftige) Ausrichtung der citeq zu informieren. Es gibt Mitarbeiterversammlungen und regelmäßige "virtuelle Sprechstunden", die Rückfragen zum Stand und zur Entwicklung ermöglichen.
Wir sind in der IT, dementsprechend ist der Anteil der Kolleginnen gering. Im Allgemeinen muss man berücksichtigen, dass es bei den letzten Bewerbungen auf Teamleiter-/Bereichsleiter-/Amtsleiterstellen keine Bewerbungen (auch keine Internen) von Frauen gab. Daher gibt es auch wenige Frauen die Führungsverantwortung übernehmen. Aus meiner Sicht gibt es aber im allgmeinen bei der Stadt Münster ein starkes und faires streben nach Gleichberechtigung. Dies spiegelt auch die Beteiligung des PR und häufig dem Frauenbüro bei Bewerbungsgesprächen wieder.
Interne Bewerbungen sind jederzeit möglich und werden berücksichtigt. So ist für jeden etwas dabei, sowohl für Menschen die Changes nicht mögen, als auch für Menschen die viel Abwechlsung präferieren.
Der Zukunftsprozess ist ein guter Schritt, aber es sollte transparenter sein. Derzeit kursieren viele Gerüchte über Umorganisation ohne das man konkret weiß was nun passiert.
Die langen und umständlichen Prozesse. Alles dauert ewig.
Mehr Personal, Bessere Bezahlung, die IT angemessen ist, da muss das Personalamt sich bewegen. Stressabbau und bessere Lastverteilung. Zufriedene Mitarbeiter arbeiten gerne und dann gibt es auch zufriedene Kunden, nicht umgekehrt!
Das hängt sehr stark vom Team ab. Die meisten Kollegen sind sehr nett, aber Lob und Anerkennung gibt es nie.
Die citeq wird von ihren Kunden als langsam und als Verhinderer gesehen. Oft scheitert es an den komplexen internen Prozessen.
Durch den Stress und den Druck der auch von oben kommt, nimmt man automatisch auch viel mit in den Feierabend.
Das Schulungsangebot ist in Ordnung, aber Aufstiegschancen gibt es so gut wie keine. Die Teamleitungspositionen sind auf Jahrzehnte mit den gleichen Personen besetzt.
Man versucht sich gegenseitig zu helfen, aber es hat kaum jemand Kapazität dafür.
Soweit ich das mitbekomme sehr gut.
Sehr unterschiedlich je nach Teamleitung. Die Ebene darüber geht fast komplett in Rente dieses Jahr. Die neue Betriebsleitung stellt Kundenzufriedenheit über Mitarbeiterzufriedenheit. Das sagt eigentlich alles.
An vielen Führungsstellen scheuen sich die Vorgesetzten davor Entscheidungen zu treffen und klare Ansagen zu machen.
Die Arbeitsausstattung ist in Ordnung. Es gibt zumindest Doppel-Monitore und höhenverstellbare Tische.
Es gibt zwar viele Gesprächsangebote, aber es bleibt das Gefühl das die wichtigen Entscheidungen im Hinterzimmer getroffen werden. Kommunikation über Teamgrenzen hinaus ist oft langwierig. Interne Wikis und Informationsquellen sind zum Teil sehr veraltet. Ansprechpartner die gelistet sind, sind schon lange nicht mehr bei der citeq.
Eingruppierung nach TVÖD. Die IT könnte höher gruppiert werden. Mit der Wirtschaft sind wir absolut nicht konkurrenzfähig.
Es gibt bei knapp 20 Teamleitungen lediglich 2 Frauen. Darüber gibt es nur noch Männer.
Man hat wenig Einfluss, welche Aufgaben man erhält und die Arbeitsbelastung ist in allen Bereichen enorm. Das merkt man immer wieder, wenn man mit Kollegen aus unterschiedlichen Bereichen spricht. Es wurden zwar viele Stellen nachbesetzt, aber personell ist die citeq viel zu schwach aufgestellt. Kein Wunder das die Abgängerquote hoch ist.
Je nach EG Eingruppierung und Stufe
Ehrlich und offen. Die Fehlerkultur ist prima.
Manchmal hemmt die Zugehörigkeit zur Verwaltung.
Mit dem Zukunftsprozess weitermachen. Die Aufbruchsstimmung ist toll und motiviert.
An weiteren Möglichkeiten einer Fachkarriere muss gearbeitet werden. Mit dem neuen Personalchef der Stadt Münster wird das hoffentlich endlich möglich.
Klimaschutz wird gerade zum strategischen Ziel der citeq - wie bei der Verwaltung.
Ziemlich gut. Vor allem, wenn Krisen (z.B. Corona, Ukraine) zu bewältigen sind. Manchmal stößt man an Teamgrenzen.
Ich werde bei Entscheidungen einbezogen. Meine Meinung zählt.
Seit einiger Zeit gibt es eine interne Arbeitsgruppe mit Vertreter*innen aus jedem Bereich. Sie entwickelt Ideen zur Verbesserung der Kommunikation in der citeq. Das finde ich gut. Aktuell läuft ein guter Veränderungsprozess. Es wird laufend in Blogs und Videokonferenzen informiert. Darüber hinaus gibt es jederzeit offene Gesprächsangebote.
Tranparenz
Arbeitszeit.
Offernsiver werben.
Beweist immer wieder Mut für Innovationsprojekte und meistert diese auch. Die citeq bewegt sich in vielen Themen auf Ballhöhe. Der Umgang miteinander ist offen und freundlich.
Gegenseitige Hilfe ist selbstverständlich. Offener Umgang miteinander.
Die Sicherheit des öffentlichen Dienstes. Geregelte Arbeitszeiten. Das umfangreiche Fortbildungsprogramm.
Die langen Abstimmungswege, wenn Aufgaben über den Bereich der citeq hinausgehen.
Prozesse straffen und dabei Verantwortlichkeiten besser verteilen. Die Selbstverantwortung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen stärken.
Hierarchieübergreifende gegenseitige Wertschätzung
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