Einfach, professionell und gut
Gut am Arbeitgeber finde ich
Gute Schulung und Vorbereitung. Einfache Briefings. Wenn man Hilfe braucht, bekommt man sie auch. Die Bezahlung erfolgt super zuverlässig und meistens auch viel schneller als sie eigentlich müsste
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Fällt mir jetzt nichts ein
Verbesserungsvorschläge
Als bewährter Tester würde ich gerne die Tests vorab annehmen können, damit ich auf Tests annehmen kann, wenn ich mal gerade nicht nach der Freischaltung direkt am PC oder Telefon bin
Arbeitsatmosphäre
Ich arbeite schon länger für dieses Unternehmen und habe viele Testaufträge. Häufig muss ich mich mit den Kollegen in der Zentrale abstimmen. Die sind fast ohne Ausnahme gut drauf und kümmern sich um meine Anliegen
Kommunikation
Die meisten Infos bekommen per E-Mail. Die Anweisungen und Briefings sind immer präzise und leicht zu verstehen. Bei Sonderfällen oder Problem ist meistens direkt jemand erreichbar, ansonsten wird in der Regel zeitnah zurückgerufen
Kollegenzusammenhalt
Es sind ja eigentlich keine richtigen Kollegen, aber die Projektleiter und Ansprechpartner, die ich habe sind immer sehr nett und unterstützen mich, wenn mal wieder vor Ort etwas nicht so ist wie es sein sollte
Work-Life-Balance
Für mich ist das perfekt: ich kann mir aussuchen, was wann und wie ich arbeite.
Vorgesetztenverhalten
Hier gibt es gar nichts zu klagen. Wenn mal etwas nicht so läuft wie es sein soll, gibt es ein freundliches bestimmtes Feedback, verbunden mit der Erwartung dass sich das dann auch berücksichtige
Interessante Aufgaben
Ich persönlich finde es spannend. Ich habe in den letzten zwölf Monaten eine Vielzahl von Automobilmarken getestet, war im Bereich Luxusprodukte unterwegs, habe Hoteltests gemacht, wo Übernachtung und Essen mit Freunden inkludiert war. Seit ein paar Monaten kann ich ein Großteil meiner Lebensmittel im Rahmen von Tests einkaufen und sogar umsonst ins Fitnessstudio gehen.
Gleichberechtigung
Alle Aufträge werden zur gleichen Zeit ausgeschrieben, also hat jeder die gleiche Chance, sich die besten und passenden Jobs auszusuchen
Umgang mit älteren Kollegen
Ich bin tatsächlich schon etwas älter und die meisten Mitarbeiter bei concertare deutlich jünger, aber ich habe nicht den Eindruck dass das irgend ein Rolle spielt. Der Umgang ist immer korrekt
Arbeitsbedingungen
Informationen kommen erst über eine E-Mail, alles andere würde beim Onlinesystem abgewickelt. Die Software ist einfach zu bedienen und in der Regel auch recht schnell.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Seit vielen Jahren werden alle Aufträge digital ohne jegliches Papier ausgeführt.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Aufträge sind sehr unterschiedlich vergütet. Wenn man nur einen Auftrag annimmt, ist das Verhältnis von Aufwand für Einarbeitung und Schulung manchmal nicht so toll. Ich mache meistens viele Aufträge in einem Projekt, da fällt das Thema Einarbeitung dann nicht mehr ins Gewicht. Wenn ich viele Aufträge außerhalb meines Heimatortes annehme, gibt es oft Extravergütung für Kilometer. Reich werden kann man mit dem Testen nicht, aber ich kann davon gut leben.
Image
Die meisten Aufträge sind von Unternehmen, die sich wie das who is Who der Wirtschaft lesen, alles nur bekannte und wirklich renommierte Marken, einschließlich vieler Premiumanbieter. Da sich die Aufträge seit gefühlter Ewigkeit Jahr für Jahr wiederholen, muss das Image von concertare bei den Kunden wohl sehr gut sein
Karriere/Weiterbildung
Klassische Karriere und Weiterbildung gibt es in dem Unternehmen als Tester nicht. Allerdings erhält man für jedes Projekt eine sehr sorgfältige Ausbildung. Das habe ich bei den anderen mysteryshopping Unternehmen so nicht erlebt. Es ist manchmal zeitaufwendig, aber versetzt einen in die Lage, die Tests ohne Beanstandung zu machen.