Unternehmen mit kleinen Ecken und Kanten
Gut am Arbeitgeber finde ich
es wird deutlich über Mindestlohn gezahlt und die Urlaubstage wurden auch vor einigen Monaten erhöht. Man kann vom TL bis zur Projektleitung auf Augenhöhe sprechen.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Weiterentwicklungsmöglichkeiten sind nicht wirklich gegeben. Mehrmals täglich werden Rundmails mit den "Zahlen" verschickt, dies halte ich persönlich für zu viel und davon lassen sich auch Mitarbeiter unter druck setzen. Allein die Rundmails vom Salescoach wirken sehr penetrant. Jeder kann jederzeit seine Zahlen einsehen, was diese Rundmails nicht notwendig macht. Vielleicht auch sonst wenn ein Tag mal nicht so "rund" läuft egal ob Teamübergreifend bis zum einzelnen Mitarbeiter, weniger druck aufbauen.
Verbesserungsvorschläge
Die Technischen Probleme für Homeoffice in Griff zu bekommen. Das Prämienmodell durchsichtiger gestalten.
Arbeitsatmosphäre
Intern am Standort eine angenehme Arbeitsatmosphäre, ansonsten kann man auch im Home Office Arbeiten.
Kommunikation
Dann und wann gibt es Teammeetings wo die wichtigsten Themen besprochen werden. Ansonsten gibt es täglich mehrere Rundmails über Erneuerung.
Kollegenzusammenhalt
Ich persönlich kann mich nicht beklagen, hätte soweit auch nie irgendwelche Probleme wahrgenommen.
Work-Life-Balance
Man arbeitet mit Planungsgruppen in einen Zyklus von 6 Wochen womit man immer theoretisch weiß wie man arbeiten kann. Auch wenn man mal spontan Urlaub oder Frei benötigte war dies meistens kein Problem.
Vorgesetztenverhalten
Ich denke mal es kommt darauf an wo man ins Team gesteckt wird. Ich hatte mit meinem Vorgesetzen ein gutes Verhältnis. Auch die Projektleitung hatte bei Sorgen und Nöten immer ein offenes Ohr.
Interessante Aufgaben
Callcenter halt.
Gleichberechtigung
hier und da gibt es einige Sympathien und man merkt das diese Mitarbeiter dann bevorzugt behandelt werden.
Umgang mit älteren Kollegen
Auch ältere Kollegen werden gut ins Team integriert.
Arbeitsbedingungen
Am Standort selbst wird es im Sommer immer relativ warm, es werden zwar Ventilatoren aufgestellt ab und zu gibt es auch mal ein Eis. Eine Klimaanlage wäre allerdings deutlich angenehmer. Es gibt des Öfteren im Homeoffice mal technische Probleme, so wirklich helfen kann von den Teamleitern allerdings kaum jemand, das Zauberwort ist immer "Neustart" in der Hoffnung das dann alles wieder funktioniert. Ob die technischen Probleme allerdings an der Firma oder am Auftraggeber geschuldet sind kann ich nicht beurteilen.
Gehalt/Sozialleistungen
11€ Stundenlohn + Prämie dazu gibt es noch eine Homeoffice Pauschale. Die Prämie gibt es immer mit einem Verzug von 3 Monaten, was allerdings nicht der Firma verschuldet ist. Das Prämienmodell an sich finde ich persönlich zu undurchsichtig. Man kann kaum nachvollziehen für welchen Auftrag man Prämie bekommt oder nicht, man kann sich zwar mit dem Salescoach zusammensetzen und das alles durchgehen nur ist dies ziemlich mühselig und auch dafür ist keine Zeit.
Image
Ich kann einige negativen Bewertungen zwar nicht ganz nachvollziehen und ich würde sogar behaupten das manche ihre Probleme heißer kochen als es eigentlich ist. Grundsätzlich würde ich sagen: Conduent ist ein tolles Unternehmen und wenn man seine Arbeit auch ordentlich macht hat man dort keinerlei Probleme.
Karriere/Weiterbildung
Also als TL kann man dort zwar aufsteigen. Aber mehr anscheinend auch nicht. Ich habe mich Intern auf einer ausgeschrieben Stelle beworben, als ich nach 3 Wochen keine Rückmeldung erhalten habe, hab ich mich nochmals nachgehakt und am selben Tag noch eine Ablehnung mit einem "Standarttext" ohne irgendwelche Begründungen erhalten, obwohl aus meiner Sicht die Voraussetzungen erfüllt waren. Das ist an sich auch der Grund weshalb ich das Unternehmen demnächst verlassen werde.