Pleite und allein gelassen durch Fehler der Firma
Gut am Arbeitgeber finde ich
Alleine das sie reines Homeoffice anbieten. Das steckt zwar noch in Kinderschuhen aber ich hoffe sie lernen daraus.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Kommunikation. Kontaktstellen an die man sich wenden kann. Hätte ich nur eine Telefonnummer gehabt um die Situation mit den falschen Arbeitszeugnis zu klären, hätte sich meiner Meinung nach vieles vermeiden lassen. Weniger Verantwortliche sondern mehr direkte Ansprechpartner ohne weiter rumgereiche.
Verbesserungsvorschläge
Weniger Verantwortungsabwelzung, Zuverlässigeres Personal in Bereichen die für die Mitarbeiter sind (Sei es Versand und Rücksende oder Bürokratisch und Finanziell), Besseres Zubehör für die EDV Geräte (besondert Headset´s waren schlimm)
Arbeitsatmosphäre
Als erstes reines Homeoffice Team welches geschult wurde, wurde Verantwortung in sämtliche Richtungen geschoben. Die Schulungsleiter waren unterschiedlich doch teilweise sehr nett und ermutigend.
Kommunikation
Ständige Meetings zur Arbeitsverbesserung welche gefühlt eher auf verschlechterung ziehlen. Hier wird schnelligkeit der Problemlösung vorgezogen aber wenn man schlecht bewertet wird weil man das Problem nicht lösen kann, ist das auch wieder falsch. Ich hatte Top Zufriedenheit, weil ich mich nicht so sehr an die Zeitangabe hielt wie vorgegeben. Kunden waren begeistert und mehrfach gesagt bekommen, das man in den letzten Jahren sich nicht einmal gut und kompetent aufgehoben gefühlt hat außer jetzt mit mir im Gespräch. Habe ich auch so weitergegeben, das ich glaube dass das Unternehmen davon langfristig Provitieren würde, weil die Kunden nicht mehr so oft anrufen müssen.
Kollegenzusammenhalt
Als reine Online-Schulung war das schon das ein oder andere Mal unmut gegenseitig aufgekommen weil etwas von anderen Missverstanden etc. wurde. Allerding war es dann doch oft lustig. Nach der Schulung hat man eigl keinen Kontakt mehr mit seinen Kollegen.
Work-Life-Balance
Durch das Homeoffice war mal schon sehr flexibel und wenn mal was dazwischen gekommen ist, war man verständnissvoll.
Vorgesetztenverhalten
War an sich nicht schlecht. Waren alle recht nett. Nur wieder Verantwortungs-Rumgeschiebe.
Interessante Aufgaben
Wie oben in der Kommunikation bereits beschrieben wird nicht auf Anmerkungen oder Vorschläge reagiert.
Umgang mit älteren Kollegen
Wir hatten in der Schulung auf eine ältere Generation was durchaus schön war, aber auch sehr sehr anstrengend wenn sich diese mit der Technik und Pc´s im Allgemeinen kaum auskennen.
Arbeitsbedingungen
Die zugeschickten Arbeitsmaterialien waren meiner Meinung nach veraltet. Klobige alte Bildschirme und minderwertiges Zubehör. Habe größtenteils meine eigene Sachen benutzt, weil Sie viel viel besser waren
Gehalt/Sozialleistungen
Ist halt Mindestlohn. Schlimm ist nur was nach der Beendigung des Arbeitsverhältnisses passierte. Erst nach 2 Monaten haben Sie der Agentur für Arbeit eine vollständige Arbeitsbescheinigung zugeschickt. Vorher mehrfach unvollständig. ABER... dann mit falschen Angaben. Hätte laut dem Schreiben eine Urlaubsabgeltung von 2 Monaten bekommen, obwohl ich nur 4 Monate dort arbeitete. Mehrfach per Mail darauf hingewiesen. Hat wohl keiner gecheckt aber wollte man mir auch nicht auszahlung. Rückzahlung von Vorzahlungen und kein weiteres Geld zur Auszahlung waren die Antwort des Amts darauf. Mittellos zurück gelassen und der Firma hinterher rennent hat es sich erst auf Anwaltsdrohung klären können, obwohl ich zuvor mehrere Male den Fehler nicht nur angesprochen sondern sogar erklärt habe. In der Zeit konnte ich weder Miete noch Rechnungen zahlen und hatte großes Glück ein wenig Essen auf Vorrat zu haben. Eine Entschuldigung habe ich übrigends nicht erhalten.
Image
Es wird sich groß präsentiert das man auf vieles großen Wert lege. Am Ende ist man aber egal. Wenn man Probleme mit etwas hat (z.B. Programm oder EDV) muss man vielen Leuten hinterher rennen und keiner will Verantwortlich dafür sein. Selbst der ein oder andere Schulungsleiter oder längerer Mitarbeiter weiß um die Lage wie es eigentlich läuft.
Karriere/Weiterbildung
Man will dich eher in eine Form pressen damit du passt.