3 Bewertungen von Mitarbeitern
Score-Details
3 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 4,0 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
3 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.
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kununu Score: 4,0Weiterempfehlung: 100%
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Flexible Arbeitszeitgestaltung, Fairer Umgang mit Mitarbeitern
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Flexible Arbeitszeitgestaltung, Fairer Umgang mit den Mitarbeitern
Arbeitsatmosphäre
Sehr fairer Umgang mit den Mitarbeitern. Geschäftsführung hat immer ein Offenes Ohr für Verbesserungsvorschläge, Anregungen und Kritik
Work-Life-Balance
Jeder Mitarbeiter hat hier seinen individuellen Dienstplan. Ob Feste oder flexible Tage & Zeiten. Daher lassen sich Hier Job und Privates gut "unter einen Hut" bringen. Auch auf kurzfristige Änderungen wird hier eingegangen und auch fast immer eine Lösung gefunden.
Karriere/Weiterbildung
Die Geschäftsleitung unterstützt Weiter-und Ausbildung. Aufgrund der flachen Hierachien sind die Aufstiegschancen leider begrenzt. Aufgrund des guten Arbeitsklimas und der super flexiblen Arbeitszeitgestaltung gibt es dennoch viele die bereits lange im Unternehmen sind.
Man lernt viel über Shop-, Warenwirtschafts, Lead-, CRM und Ticketsysteme.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist nicht üppig, aber Branchenüblich und über dem Mindestlohn. Dafür gibt es hier eine Private Zusatzkrankenversicherung (mit Zuschüsssen zu Brille, Zahnarzt,...) die der Arbeitgeber voll bezahlt. Getränke (Wasser, Kafffe, Tee,...), Obst und gerne auch mal was zu Süßes steht allen zur Verfügung. Auch die Möglichkeit eines Job-Rades besteht.
Kollegenzusammenhalt
Ein Tolles Team. Klar gibt es immer den ein oder Anderen mit dem man nicht so kann. Aber das ist ja überall so
Umgang mit älteren Kollegen
Die "Alten Hasen" sind die Besten.
Arbeitsbedingungen
Das Gebäude selbst ist älter, der Standort ist aber sehr gut gelegen und auch mit öffentlichen Vetlehrsmitteln überdurchschnittlich gut erreichbar für die Region.
(Bushaltestelle vor der Tür, Bahnhof fussläufig in unmittelbarer Nähe)
Die Programme und Server sind weitestgehend im Rechenzentrum und die Internetverbindung ist durch eine zweite Internetverbindung automatisch abgesichert.
Die Arbeitsplätze sind großzügig verteilt über die Bürofläche. Das Büro ist freundlich eingerichtet und hell. Jeder Platz ist mit 3 Monitoren ausgestattet. Die PCs sind immer auf neustem Stand.
Die Headsets sind sehr leicht und angenehm zu tragen.
Es gibt Steh-Arbeitsplätze und allerlei Rückenfreundliche Sitzmöglichkeiten, sowie höhenverstellbare Monitore. Wer möchte bekommt eine Ergonomische Maus und gebogene Tastatur.
Es gibt an fast an jedem Arbeitsplatz eine sogenannte Sprachampel die dabei helfen soll die Lautstärke zu reduzieren, allerdings gibt es viele Laut Sprechende Kollegen und Kolleginnen die trotz Sprachampel nicht auf ihre Sprechlautstärke achten.
Man kann sich einen ruhigen Platz suchen, diese Möglichkeit nutzen nur wenige.
Highlight - Es gibt einen Massagesessel.
Gleichberechtigung
Hier darfst du sein, wie du bist...
Interessante Aufgaben
Viele Namenhafte Firmen als Kunden, daher ein sehr abwechslungsreiche Tätigkeit.
Image
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Vorgesetztenverhalten
Kommunikation
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Guter Arbeitgeber mit Abstrichen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Verbesserungsvorschläge
Mehr Transparenz
Arbeitsatmosphäre
Es dürfte öfter gelobt werden, aber die Führungsriege arbeitet bereits an Verbesserung diesbezüglich.
Work-Life-Balance
Rücksicht wird nur auf Mütter genommen, von Singles wird quasi permanente Flexibilität erwartet.
Karriere/Weiterbildung
"Flache Hierarchien" und die Unternehmensgröße geben praktisch keine Aufstiegsmöglichkeiten.
Kollegenzusammenhalt
Alles in allem sehr gut, es gibt lediglich einzelne "schwarze Schafe", die anderen in den Rücken fallen.
Arbeitsbedingungen
Seit dem Umzug der Server in ein Rechenzentrum kommt es vermehrt zu technischen Ausfällen. Technik vor Ort ist zwar nicht das Nonplusultra, aber vollkommen ausreichend. Das Gebäude ist alt und schlecht isoliert, so dass zu Energiespar-Zeiten schonmal Frieren angesagt ist (dafür stehen Decken und Wärmflaschen zur Verfügung).
Ein hoher Geräuschpegel ist durch zu laut sprechende Kollegen verursacht.
Kommunikation
Erfolgt zum Großteil schriftlich über ein firmeninternes Netzwerk und Briefings per E-Mail.
Gehalt/Sozialleistungen
Das Gehalt ist branchenüblich niedrig und bewegt sich im Mindestlohnbereich. Die Geschäftsführung würde gern mehr bezahlen, ist aber bei derzeitiger Auftragslage nicht möglich.
Gleichberechtigung
Die Belegschaft besteht zu 85% aus Frauen, und sämtliche Führungspositionen sind durch Frauen besetzt.
Interessante Aufgaben
Die "normale" Agentenarbeit ist abwechslungsreich und vielseitig. Sonderarbeiten werden an die "fitten" Agenten vergeben (welche weiterhin ganz normal mittelefonieren), so dass sich zumindest gefühlt die meiste Arbeit auf wenigen Schultern verteilt. Zwar wird klar kommuniziert, dass die Rufannahme Priorität hat, ein Gefühl der Unzulänglichkeit bleibt dennoch.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
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Familienfreundlich, verständnisvoll und fair
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.
Arbeitsatmosphäre
Image
Work-Life-Balance
Karriere/Weiterbildung
Gehalt/Sozialleistungen
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Kollegenzusammenhalt
Umgang mit älteren Kollegen
Vorgesetztenverhalten
Arbeitsbedingungen
Kommunikation
Gleichberechtigung
Interessante Aufgaben
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Fragen zu Bewertungen und Gehältern
- Basierend auf 3 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird Contactis durchschnittlich mit 4 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt über dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,5 Punkte). 100% der Bewertenden würden Contactis als Arbeitgeber weiterempfehlen.
- Ausgehend von 3 Bewertungen gefallen die Faktoren Gleichberechtigung, Umgang mit älteren Kollegen und Arbeitsatmosphäre den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
- Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 3 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich Contactis als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.