Teamgeist hält dich am Leben.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Den starken Zusammenhalt im Kollegium. Und das trotz des Dauerstresses und dem oft rauen Ton in der Hotellerie/Gastronomie.
Rabatte innerhalb der Odyssey und Marriott Hotel Gruppe.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Schlechte Kommunikation und veraltetes Arbeitsumfeld sowie eher rückschrittliche Unternehmenskultur. Außerdem die persönlichen Herausforderungen die von Zuhause ins Unternehmen gebracht werden und an den Mitarbeitern ausgelassen werden.
Verbesserungsvorschläge
Mehr auf die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter in den jeweiligen Abteilungen eingehen. Hier auch die Abteilungen individuell zu einander betrachten.
Höhere Personalzufriedenheit erarbeiten um auch den Personalmangel zu wenden.
Ein zeitgemäßes Arbeitsklima und -Umfeld aufbauen.
Arbeitsatmosphäre
Alle Mitarbeiter geben sich die größtmögliche Mühe ein gutes Arbeitsklima zu schaffen und ein angenehmes Miteinander zu leben. Für die dadurch geleistete Mehrarbeit wird einem aber leider seltenst gedankt oder diese wertgeschätzt.
Die norddeutsche Mentalität "keine Kritik ist Lob genug" trifft hier leider viel zu oft zu.
Kommunikation
Leider findet hier sehr wenig Kommunikation zwischen den jeweiligen Abteilungen aber besonders von Managerseite aus statt.
Trotz dem Versuch die Kommunikation offen zu halten werden teilweise Informationen zurück gehalten oder sehr spät mitgeteilt.
Zwischen den Kollegen herrscht zwar rege Kommunikation aber leider gehen oft auch Informationen verloren.
Kollegenzusammenhalt
Trotz des aktuellen Personalmangels (in der Branche) halten die Kollegen zusammen, geben jeden Tag ihr Bestes für die Gäste, Kunden und Kollegen. Bei Herausforderungen hält man hier zusammen und versucht alles mögliche um eine gute Lösung zu finden.
Work-Life-Balance
Work-Life-Balance wird hier eher klein geschrieben. Bei Arbeitszeiten von 9h (inkl. 1h Pause) hat man vor und nach der Arbeit wenig Zeit sich mit Freunden, Familie, etc. zu treffen oder anders seine Freizeit zu verbringen. Durch fest bestimmte Arbeitszeiten, auch da wo diese nicht mehr zeitgemäß sind (Administrative) kann man auch andere Termine schlecht mit anderen Freizeitaktiviäten oder z.B. Arztterminen vereinabaren, es sei denn man möchte Minusstunden schreiben.
Generell wird erwartet so lange und viel wie möglich für die Gäste und Kunden vor Ort zu sein, was grundsätzlich in der Branche richtig und wichtig ist, aber bei wenig Personal nicht immer umsetzbar ist.
Vorgesetztenverhalten
Vorab: Man kann sich sicher sein, dass das folgende Verhalten nicht absichtlich an den Tag gelegt wird!
Leider kommt dennoch schnell das Gefühl auf, dass Vorgesetzte sich hier schnell von Gefühlen leiten lassen und einen schlechten Tag auch mal bei den Mitarbeitern auslassen. Sobald ein solches Verhalten reflektiert wird kommt auch eine Entschuldigung, allerdings ist dies nicht immer der Fall.
Manche Sachverhalte werden von Vorgesetztenseite aus anders dargestellt, als diese wirklich vorgefallen sind. Auch kann man als Mitarbeiter schnell damit rechnen, bei Gesprächen (auch vor anderen Kollegen) vorgeführt zu werden. Hier muss man tough sein.
Interessante Aufgaben
Für die Hotellerie muss man leben. Das Aufgabenfeld muss man leben und lieben und wenn man dies tut, dann ist auch das Aufgabenfeld spannend und bereichernd
Gleichberechtigung
Das Courtyard Bremen ist ein sehr vielfältiges Haus. Das multikulturelle Kollegium so wie die hohe Frauenquote im Haus spricht hier für sich.
Ansonsten gibt es leider auf Führungsebene Vorzüge und Ablehnungen, die die Kollegen auch spüren.
Umgang mit älteren Kollegen
Das Kollegium ist sehr jung und dynamisch. Langjährige Mitarbeiter erhalten bestimmte Vorzüge, allerdings nicht in einem Umfang den man bei den Dienstjahren erwarten oder erhoffen würde.
Arbeitsbedingungen
Grundsätzlich funktioniert das Meiste und wenn mal etwas nicht geht, dann kann sich darum gekümmert werden.
Reparaturzyklen dauern aber leider besonders lang, nicht zuletzt weil die IT über einen separaten Dienstleister betreut wird.
Ansonsten ist weder die Technik, noch die Büroausstattung auf dem neusten Stand, aber alles nutzbar.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Das Courtyard Bremen hat viele gute Ansätze die nun angestoßen werden um noch umweltbewusster arbeiten zu können. Nicht zuletzt auf Grund der aktuellen Gaskrise.
Was ich besonders gut finde ist die nachhaltige Küche. Wo möglich werden Reste wiederverwertet oder für die Mitarbeiter weiterverwertet, so dass wenig Nahrungsmittel-Abfälle entstehen.
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt ok. Mir sind keine Sonderzahlungen o.Ä. bekannt.
Image
Das Image des Unternehmens nach Außen ist sehr gut. Kunden und Gäste kommen immer wieder gern ins Haus und sprechen überwiegend positiv über das Courtyard by Marriott Bremen. Aus Mitarbeitersicht ist dies leider anders.
Karriere/Weiterbildung
Ohne Einarbeitung kann kaum eine Weiterbildung stattfinden. Es wird auch nicht besonders auf die Stärken der jeweiligen Mitarbeiter geachtet sondern einfach nach Gefühl Aufgaben verteilt.