Sehr gute Produkte, aber mangelhaftes Management und keine Wertschätzung
Gut am Arbeitgeber finde ich
Produkte und Ruf auf dem Markt
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das keinerlei Loyalität und Kompromissbereitschaft besteht. Ich habe nach 18 Jahren gekündigt (Firma wurde fusioniert), nach der Kündigung Abmahnungen erhalten (davor keine einzige..). Es gab kein Gespräch, wo ich nach meinen Gründen gefragt wurde. Zahlungen wurden zurückgehalten, ich musste legale Möglichkeiten ausschöpfen, um diese dann zu erhalten. Langjährige Kunden wurden vom Firmenanwalt kontaktiert, so dass diese die Geschäftsbeziehung aufgegeben haben. Für mich gilt, ich habe nicht dir Firma verlassen, sondern das Management.
Verbesserungsvorschläge
Wertschätzung der Arbeitnehmer gegenüber. Offenheit und Ehrlichkeit. Realistische Ziele setzten, welche auch erreicht werden können. Die Informationen zur Verfügung stellen, damit man weis, wo man sich bei der Zielerreichung befindet. Feedback annehmen. Selbstreflektion würde helfen.
Arbeitsatmosphäre
Von Angst geprägte Atmosphäre.
Kommunikation
Kommunikation wurde sehr heruntergefahren. Im Vertrieb werden Ziele ausgegeben, diese wurden immer monatlich anhand der Verkaufsergebnisse besprochen, Stichtag war Rechnungsstellung. Leider wurden Rechnungen aber nicht kommuniziert in welcher Höhe ausgestellt und wann. Gerade zum Geschäftsjahresende wurde es sehr unübersichtlich. Die Verkaufszahlen und Marge sind Bewertungskriterien für die Provision, diese beiden Punkte sind aber für den Verkäufer nicht nachvollziehbar. Heute getätigte Aussagen, konnten morgen schon keinen Bestand mehr haben. Bei mündlichen Absprachen kann ich nur empfehlen, diese sofort schriftlich zu fixieren und vom Management bestätigen zu lassen.
Kollegenzusammenhalt
Die Kollegen sind sehr gut, durch den Druck und die Umgangsformen vom Management wurden die unterschiedlichen Abteilungen leider als Konkurrenten entwickelt. Es konnte sein, dass die Serviceabteilung heimlich an den gleichen Kunden wie die Verkaufsabteilung angeboten hatte, dies führt zum Unverständnis beim Endkunden und trägt nicht bei für ein kollegiales Verhalten.
Work-Life-Balance
Ist stark von der Position abhängig. Bei mir war es bis zu meiner Kündigung in Ordnung, dann sehr unangenehm. Z. B. Abends Emails bekommen mit Aufforderung zu zeitnahen Rückmeldung. Emails mit falschen Behauptungen, die dann widerlegt werden mußten.
Vorgesetztenverhalten
Absolute Katastrophe! Langjährige Mitarbeiter (20 Jahre und mehr) haben nach dem Managementwechsel die Firma verlassen. Teilweise ohne jeglichen Dank oder Wertschätzung. Nach Kündigung Abmahnungen erhalten, ist mir und mehreren Kollegen so passiert. Teilziele, welche Provisionsabhängig sind, werden so hoch ausgegeben, dass diese nie erreicht wurden. Da dies mehrere Jahre in Folge passiert, ist dies bewusst so gewählt. Vereinbarungen werden nicht eingehalten oder einseitig aufgehoben. Nach Kündigung schlechteste Bewertungen erhalten, obwohl die Verkaufszahlen nachweislich erreicht wurden. Teilweise wurde die ausgesprochene Bewertung vom Management zurückgenommen und verschlechtert, mit der Begründung "der Mitarbeiter braucht noch mehr Potential sich zu entwickeln".
Interessante Aufgaben
Die Firma bietet interessante Aufgaben, da der Name am Markt sehr gut und auch die Produkte technisch wie preislich positiv zu bewerten sind. Hände werden einen gebunden, wenn mehrere Abteilung für die Realisierung notwendig sind, dann wird es kompliziert und zeitaufwendig.
Gleichberechtigung
Einige Führungskräfte bewerten anhand vom Geschlecht und nicht anhand der Leistung. Es war nicht unüblich, dass Kolleginnen weinten.
Umgang mit älteren Kollegen
Langjährige Kollegen wurden ohne Wertschätzung verabschiedet.
Arbeitsbedingungen
Modernes Großraumbüro, viel Licht, Kaffeeküche, gut Anbindung, große Monitore.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Hier wird kein besonderer Fokus darauf gelegt, aber auch nicht negativ.
Gehalt/Sozialleistungen
Mein Gehalt war gut, bis zu meiner Kündigung auch sehr gut, da ich bis dahin auch positiv bewertet wurde, was auf meine Provision eine Auswirkung hatte. Nach meiner Kündigung wurden alle "soften" Bewertungskriterien schlecht bewertet. Ich habe mich dagegen mit legalen Möglichkeiten gewährt und nach längerer Auseinandersetzung eine entsprechende Nachzahlung zugesprochen bekommen.
Image
Die Firma hat eine sehr hohe Fluktuation, Mitarbeiter sind teilweise nach der ersten Woche nicht mehr gekommen. Einarbeitung neuer Mitarbeiter sehr unprofessionell. Es ist vorgekommen, dass ein neuer Mitarbeiter um 8 Uhr kam, aber niemand Bescheid wusste. Die verantwortliche Person kam dann gegen 9 Uhr und hat den neuen Mitarbeiter erstmal bis um 10 Uhr "geparkt". Keine Wertschätzung, keine Empathie. Alleine in meine letzten 4 Jahren haben rund 40 Mitarbeiter das Unternehmen verlassen, bei einer Mitarbeiterzahl von 50-60 Stück ist dies beachtlich. Es wurde diskutiert, einen Betriebsrat einzuführen, aus Angst vor Konsequenzen und weil dann zwischenzeitlich relevante Kollegen das Unternehmen verlassen haben, wurde dies dann doch nicht gemacht.
Karriere/Weiterbildung
Persönlichkeitsentwicklung ist nicht gewünscht, ein Mitarbeiter soll funktionieren und möglichst wenig Eigeninitiative einbringen, dies kann sogar gegen einen Mitarbeiter ausgelegt werden. Techniker wurden durch Werksschulungen gut weitergebildet.