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Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Ganz schlechte Personalführung, keine Wertschätzung der Servicemitarbeiter
Gut am Arbeitgeber finde ich
Er zahlt den Lohn pünktlich, man bekommt bei den meisten Filmen freien Eintritt. Man darf Popcorn umsonst haben und bekommt gratis Wasser zu trinken.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Aus den Verbesserungsvorschläge lässt sich das Ablesen.
Verbesserungsvorschläge
Der Arbeitgeber sollte alle Arbeitsgruppe als wichtig ansehen und die Mitarbeiter auch entsprechend behandeln. Die Servicemitarbeiter halten den Betrieb am laufen und sind das erste was der Gast im Kino erlebt. Einfach mal alle Mitarbeiter involvieren und informieren wenn sich was ändert im Betrieb, ein wenig mehr Transparenz. Den Mitarbeitern das Gefühl geben, dass man sie braucht und froh ist, wenn sie dem Unternehmen erhalten bleiben. Aufhören den Mitarbeitern zu sagen, dass jeder ersetzbar ist.
Arbeitsatmosphäre
Mit den Kollegen auf der unteren Ebene macht es Spaß und man unterstützt sich gegenseitig. Von den Vorgesetzten der Theaterleitung hagelt es Kritik, Widersprüchlichkeiten und es mangelt an Transparenz wie es im und mit dem Betrieb weitergeht. Wenn Fehler passieren wird die Verantwortung auf die Servicemitarbeiter abgewälzt.
Image
Kino fängt mit einem Lächeln an.... leider Nein! Die Mitarbeiter reden nicht gut über den Betrieb und sind froh, wenn sie eine Alternative gefunden haben. Die Zeiten in denen man stolz erzählt hat, dass man im Solinger Kino arbeitet sind vorbei. Leider! So sollte es nicht sein.
Work-Life-Balance
Wöchentliche Dienstpläne, Schichten abends und am Wochenende, arbeiten wenn andere frei haben an 364 Tagen im Jahr. Schichtwünsche werden oft aber nicht immer berücksichtigt, weil wenig Personal da ist. Befristete Verträge.
Karriere/Weiterbildung
Möglich ist es vom Service in die Theaterleitung zu kommen, wenn man lang genug dabei bleibt und das möchte. Weiterbildungsmöglichkeiten nutzen im Service nicht viel. Man muss ein Kinoabitur machen, was jetzt aber auch nicht wirklich schwer ist oder anspruchsvoll wäre.
Gehalt/Sozialleistungen
Der Lohn wird pünktlich gezahlt, Abrechnungen müssen allerdings geprüft werden, nicht fehlerfrei. Mindestlohn, Zuschläge an manchen Feiertagen, ab 23Uhr Nachtzuschläge.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Mehrwegsystem der Becher gut, viel aus Papier, einiges Fairtrade. Aber noch Luft nach oben.
Kollegenzusammenhalt
Tolle Kollegen, nette und besondere Menschen, aber das Personalkarussell dreht sich schnell.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen sind i.d.R Vorgesetzte, wenn sie im Service wären, würden andere Servicemitarbeiter sie aber definitiv wertschätzend behandeln.
Vorgesetztenverhalten
In diesem Betrieb gibt es klar abgegrenzte und gewünschte Hierarchien zwischen Theaterleitung, Ebenenleitung und Service. Die Theaterleitung vergreift sich im Ton und benimmt sich respektlos, Fragen werden nicht beantwortet, Verträge nicht verlängert. Mitarbeiter werden überwacht (Kameras) und kontrolliert.
Arbeitsbedingungen
Leider sind viele Sachen qualitativ schlecht mit denen man arbeiten muss (Besen, Kehrer, Reinigungsmittel). Die Klimaanlage macht einen krank, Temperaturschwankungen und Schwitzen sind keine gute Mischung für die Gesundheit. Sowieso sehr schlechte Luft im Gebäude. Schlecht beleuchtete Kinosäle, Stolperfallen.
Kommunikation
Man wird von neuen Mitarbeitern angelernt, klare Anweisungen der Theaterleitung kommen nur, wenn die Mitarbeiter etwas nicht dürfen, machen sollen. Neuigkeiten erfährt man oft nur durch Gäste oder Eigenrecherche in den sozialen Medien, Homepage. Viele Mitarbeiter sind selber erst kurz da und wissen vieles noch nicht sicher.
Gleichberechtigung
Jeder/Jede hat Aufstiegschancen, wenn er oder sie sich an die Regeln der Geschäftsführung oder Theaterleitung hält.
Interessante Aufgaben
Das Kino ist wie eine Wundertüte. Wenn man Kino mag ist die Arbeit potentiell interessant. Wenn man nicht nur an der Gastronomie arbeitet oder nur putzt oder alleine an der Kasse Karten verkauft, ist es ok. Die Abwechslung macht viel aus. Aber die wirklich interessanten Arbeiten übernimmt die Theaterleitung.