Der Kundenservice mutiert immer mehr zur Akkordarbeit
Gut am Arbeitgeber finde ich
Das Gehalt kommt immer pünktlich.
Arbeitsatmosphäre
stickig, laut, wenig Sauerstoff, ständige Kontrolle
Vorgesetztenverhalten
Der Löwenanteil der Vorgesetzten hatte vorher selbst telefoniert. Nun geben sie sich ziemlich borniert und weltfremd. Völlig irrationale Entscheidungen. Heute hüh und morgen hott. Die Anteilseigner wollen von Quartal zu Quartal immer mehr Profit. Immer mehr Einsparungen einhergehend mit immer mehr Leistungsdruck. Einige Fachberater, die als Teamleiter tätig sind, aber nicht als solche bezahlt werden, sind freundlich und kompetent.
Gehalt/Sozialleistungen
Die Lebenshaltungskosten steigen aufgrund des Massentourismus in einer exorbitanten Art und Weise. Die Gehälter für neue Kollegen werden jedoch immer geringer. Überstunden auszahlen lassen lohnt aufgrund der Steuer nicht. Abfeiern geht nicht, weil immer viel zu tun ist.