260 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 2,8 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.
77 Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihren Bewertungen weiterempfohlen. Der Arbeitgeber wurde in 88 Bewertungen nicht weiterempfohlen.
Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt
Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.
Machen druck
2,5
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Marketing / Produktmanagement bei DV-com in Mannheim gearbeitet.
Absolut nicht weiterzuempfehlen...
DV - Com umfirmiert zu Avedo II GmbH Standort Güstrow
1,6
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf bei DV-COM GmbH in Güstrow gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die meisten Kollegen (Kundenbetreuer) sind sehr nett und kollegial.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll...
Pausen sind nur das Minimum, sobald man 1 Minute überzieht kommt jemand an deinen Platz und versucht dir wie im Kinderarten zu erklären das du deine genaue Pause einhalten sollst. Bei den Mitarbeitergesprächen wird nicht auf die eingegangen sondern nur gegen dich gesprochen. Argumente die man bringt sind nichts wert, vor allem wenn der Teamleiter andere Ansichten hat. Nur diese werden dann durchgesetzt. Wenn man nicht konkret den Aufgaben folge leistet gibt es eine mündliche sowie eine schriftlich festgehaltene Abmahnung, die dir dann mitten im ''Call'' auf den Platz gelegt wird damit man sie mal eben ''fix'' unterschreiben kann. Flache Herrachie wie überall geschrieben herrscht dort nicht. Letztendlich ist man nur eine Personalnummer und wenn man aus der Reihe tanzt wird man aus irgendwelchen nicht nachvollziehbaren Gründen gekündigt. Fachkompetenz ist nichts wert, Hauptsache man verkauft, verkauft und verkauft. Im Bewerbungsgespräch hat der Verkauf natürlich keine große Rolle, erst wenn der ''Welpenschutz'' vorbei ist wird man genervt wo es nur geht.
Verbesserungsvorschläge
- Motivationstraining und Emphatieschulung für alle Vorgesetzten - Betriebsrat wäre angebracht
Arbeitsatmosphäre
Solange man von den Vorgesetzten in Ruhe gelassen wird, ist es erträglich. Bei Wartezeiten sind Gespräche nicht erwünscht und wenn man motiviert zur Arbeit kommt und seine Kollegen begrüßen möchte, darf man es nicht. Denn man lenkt diese ja von der Arbeit ab. Am besten man setzt sich auf seinen Platz, macht seine Arbeit und geht wieder nach Hause. Atmosphäre grottenschlecht!
Image
- SCHLECHT -
Work-Life-Balance
Meistens nimmt man die Arbeit mit nach Hause und kann nicht abschalten. Sobald du die Anforderungen nicht erfüllst geht man am nächsten Tag mit Bauschmerzen und Angst zur Arbeit.
Karriere/Weiterbildung
Außer Kundenbetreuer nichts zu erreichen, Vorgesetzte müssen einen Testlauf durchgehen gegeneinander bevor entschieden wird. Wer nicht auf Schlag reden kann ist raus. Wenn man gut im Einschleimen ist, ist man immer gewünscht. Sobald man sagt was einem stört wird sofort ein Meeting gemacht und mit Argumenten unterbuttert.
Gehalt/Sozialleistungen
Knapp über dem Mindestlohn, Provisionen werden erst nach 2 Monaten ausgezahlt. Wenn diese nicht dem Satz entsprechen wie angezeigt im PC ist das so. Ist absolut nicht nachvollziehbar, wenn man fragt ist dies alles korrekt berechnet. Eine konkrete Auflistung über die Provisionen gibt es auch nicht, nicht mal auf Anfrage. Maximal ein Krankentag im Monat damit man zusätzlich 40 Euro bekommt. Auch wenn man nur in einem Monat mal 3 oder 4 Tage krank war, gibt es auch mal 2-3 Monate kein zusätzliches Geld. Am besten nur Mehrarbeit für kaum Bezahlung.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Schlecht, viel zu viel Papier für irgendwelche Neuigkeiten die auch im PC stehen. Ebenfalls viele Abmahnungen sowie Kündigungen.
Kollegenzusammenhalt
Die meisten Kollegen sind nett. Wie in den meisten Betrieben gibt es auch unsympathische.
Umgang mit älteren Kollegen
Wie jeder andere auch, funktioniert es nicht gibt es keine Hilfe sondern die Kündigung.
Vorgesetztenverhalten
- UNTERIRDISCH - Vorgesetzte nehmen sich zu viel raus und schikanieren die Mitarbeiter bis zum Get no! Sobald man sagt was einen stört bekommt man ein Meeting und wird sofort zurecht gewiesen, gehorcht man nicht gibts ne Abmahnung oder sogar die Kündigung in die Hand gedrückt.
Arbeitsbedingungen
Wie in anderen Callentern auch... nichts besonderes
Kommunikation
Mitarbeitergespräche finden jeden Monat statt indem du gesagt bekommst was du falsch machst, positive Bewertung - Fehlanzeige. Infos die man gesagt bekommen sind schon im nächsten Moment nicht mehr aktuell, Lob für gute Arbeit bekommt man auch nicht, es sei denn du bist der ''High-Performer'' am Standort mit den meisten Verträgen (obwohl es grundlegend nicht um den Verkauf geht).
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung funktioniert relativ gut.
Interessante Aufgaben
Wenn man länger als 4 Wochen da ist, nicht mehr. Immer das selbe, Gewinnspiele werden absichtlich kleingehalten und sind kaum zu erreichen.
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Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung bei DV-com in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Man kommt ziemlich schnell zu dem Job. Also wer dringend Arbeit benötigt, wird hier fündig.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Die Bezahlung, die Weiterbildungsmöglichkeit, der Umgang mit Menschen, die Bedingungen
Verbesserungsvorschläge
Zu viel.
Arbeitsatmosphäre
Der Umgang von den Führungskräften ist katastrophal. Man hockt auch förmlich aufeinander - rücken an rücken - ohne Trennwände (Datenschutz ahoi). Druck wird aufgebaut. Naja - bei dem Job kann man keine gute Arbeitsatmosphäre erwarten. Manche Kollegen retten einem den Tag - das ist dann aber auch das einzig Positive.
Work-Life-Balance
Urlaub kann unter Umständen auch mal spontan genommen werden. Mütter mit Kindern haben wie immer Vorrang.
Karriere/Weiterbildung
Nur mit Schleimen kommt man hier weiter.
Gehalt/Sozialleistungen
Viel zu geringer Lohn und ein kleiner extra Verdienst bei super guten Leistungen.
1 Stern für die immer pünktliche Zahlung!
Kollegenzusammenhalt
Wie überall. - Manche Top - andere Flop.
Umgang mit älteren Kollegen
Jeder bekommt hier eine Chance - weil immer Leute gebraucht werden
Vorgesetztenverhalten
Wie oben stehend, wird am Telefon gedroht. Mehr muss man dazu nicht sagen.
Arbeitsbedingungen
Schimmel, schlecht durchlüftet (immerhin muss man ja Fenster schließen, wenn jemand friert), schmutzige Toiletten, billigstes Klopapier, kranke Mitarbeiter - ganz toll!
Kommunikation
Es werden Mitarbeitergespräche geführt, eigentlich einmal im Monat. Dir wird offenbart, wie gut oder wie schlecht du bist, und was besser zu machen ist - so weit so gut.
Bei Krankheit wirst du nieder gemacht und dir wird am Telefon mit Konsequenzen gedroht.
Gleichberechtigung
Man hat Vorgaben, die man bewältigen muss, dafür bekommt man dann im Monatsgespräch dementsprechend Punkte. Bei speziellen Kollegen wird über einige Punkte gerne hinweg gesehen.
Interessante Aufgaben
Langweilig. Keine Aufbauchancen. Anfangs wird einem versprochen, dass man sich ja hoch arbeiten kann. Funktioniert auch - wenn man sich gut einschleimt :) - Ansonsten ist jeder Tag gleich.
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich PR / Kommunikation bei DV-com in Mannheim gearbeitet.
Gut am Arbeitgeber finde ich
Obsttage, Kaffee umsonst, für wenig Geld ein Parkplatz
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
wenig Kommunikation, kaum Teammeeting, keiner der höheren Ebenen spricht mit einem, nur, wenn es nicht gut läuft. Auch mal loben.
Verbesserungsvorschläge
Auf Qualität achten, Schulungen sollten auch erlaubt werden, nicht nur monitoring machen, sondern helfen es besser hinzubekommen.
Work-Life-Balance
Humane Arbeitszeiten / Keine Nachtschicht, maximal bis 20:00 Uhr
Karriere/Weiterbildung
Gerne mehr Schulungen, auch was man schon kennt könnte man auffrischen, das kommt zu kurz. Schulungen werden angeboten, dann aber von Führungskräften abgesagt
Gehalt/Sozialleistungen
:( leider sehr wenig
Arbeitsbedingungen
Hygiene ist ein sehr nerviges Thema, Toiletten nie sauber, fehlende Toilettenpapiere, Handtücher, Pausenraum immer schmutzig, in den Reihen wird sehr selten gesaugt.
Kommunikation
Lieber mehr Teammeetings, damit jeder auf dem gleichen Stand ist.
Basierend auf 274 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird DV-COM durchschnittlich mit 2,9 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 0% der Bewertenden würden DV-COM als Arbeitgeber weiterempfehlen.
Ausgehend von 274 Bewertungen gefallen die Faktoren Kollegenzusammenhalt, Umgang mit älteren Kollegen und Gleichberechtigung den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 274 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich DV-COM als Arbeitgeber vor allem im Bereich Gehalt/Sozialleistungen noch verbessern kann.