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ECT 
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GmbH
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11 Bewertungen von Mitarbeitern

kununu Score: 3,2Weiterempfehlung: 55%
Score-Details

11 Mitarbeiter haben diesen Arbeitgeber mit durchschnittlich 3,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 5 bewertet.

6 dieser Mitarbeiter haben den Arbeitgeber in ihrer Bewertung weiterempfohlen.

Authentische Bewertungen für eine bessere Arbeitswelt

Alle Bewertungen durchlaufen den gleichen Prüfprozess - egal, ob sie positiv oder negativ sind. Im Zweifel werden Bewertende gebeten, einen Nachweis über ihr Arbeitsverhältnis zu erbringen.

Abwechslungsreiche Aufgaben, aber keine Perspektiven: Ungleichheit, Mikromanagement und fehlende Anerkennung alltäglich.

2,1
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Die Branche. Abwechslungsreiche und interessante Aufgaben mit viel Lernpotenzial. Kollegenzusammenhalt innerhalb der Abteilung ist stark und unterstützend. Sommer- und Winterfeste für Mitarbeitende, die für eine angenehme Atmosphäre sorgen. Engagement in Form von Sponsoring, z. B. für Sport- und Esports-Vereine. Einführung von Refurbished IT als Schritt in Richtung Nachhaltigkeit.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Fehlende Transparenz bei Gehältern und ungerechte Bezahlung. Subjektive Entscheidungen und Bevorzugung bestimmter Mitarbeitender. Keine echten Karrierechancen und seltene Weiterbildungsangebote. Mikromanagement und übermäßige Kontrolle, die Arbeitsprozesse behindern. Ungleiche Arbeitsbedingungen, insbesondere beim Homeoffice und der Ausstattung sowie zwischenmenschlicher Ebene. Mangelnde Wertschätzung für Mitarbeitende und deren Einsatz. Schlechte abteilungsübergreifende Kommunikation und respektloser Umgangston. Kundenunfreundliche Strukturen wie mangelhafter Support und überteuerte Angebote.

Verbesserungsvorschläge

Fördern Sie Transparenz und Gleichbehandlung, insbesondere bei Gehältern, Benefits und Karrieremöglichkeiten. Zeigen Sie Wertschätzung durch faire Gehaltserhöhungen und regelmäßiges, sachliches Lob. Verbessern Sie die abteilungsübergreifende Kommunikation und fördern Sie eine respektvolle Sprache. Modernisieren Sie die Arbeitsbedingungen, ermöglichen Sie flexibleres Homeoffice und schaffen Sie ausreichend Arbeitsplätze. Investieren Sie stärker in Weiterbildungen und schaffen Sie klare, realistische Karrierewege. Reduzieren Sie Mikromanagement und übermäßige Kontrollen, um ein vertrauensvolles Arbeitsklima zu schaffen. Optimieren Sie den Kundenservice durch mehr Transparenz und bedarfsgerechte Angebote.

Arbeitsatmosphäre

Die Arbeitsatmosphäre war ein Wechselbad der Gefühle: Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen auf Augenhöhe war häufig angenehm und konstruktiv, was für positive Momente sorgte. Auf der anderen Seite fehlte es seitens der Vorgesetzten an Anerkennung – selbst bei klar belegbaren Erfolgen. Entscheidungen wurden oft nach dem Prinzip ‚Ich will das einfach so‘ getroffen und weniger auf fachlich fundierte Empfehlungen gestützt. Dadurch wurde professioneller Rat regelmäßig ignoriert, was die Motivation und Effizienz des Teams merklich beeinträchtigte. Insgesamt eine Atmosphäre mit Licht und Schatten.

Image

Das Image des Unternehmens glich einem angeschlagenen Gemälde: intern wie extern eher wenig glanzvoll. Die Stimmung unter den Mitarbeitenden? Sagen wir mal so: Kündigungen waren hier so häufig wie der Morgenkaffee, und selbst neue Bewerbende, die sich durch den schwierigen Arbeitsmarkt kämpften, zogen es vor, während der Probezeit freiwillig das Weite zu suchen. Auf Kundenseite gab es auch kein Happy End – Transparenz? Fehlanzeige. Support? Eher ein Abenteuer. Überteuerte Geräte mit kuriosen Konfigurationen rundeten das Gesamtbild ab. Technisch versierte Kund:innen machten einen großen Bogen um das Angebot, während unerfahrene Käufer:innen sich häufig über den Tisch gezogen fühlten. Aber keine Sorge: Wer tief in die Tasche greifen wollte und nur ein bunt leuchtendes Schmuckstück ohne allzu viel Funktionalität suchte, war hier goldrichtig.

Work-Life-Balance

Der Versuch, ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld zu schaffen, scheiterte an übertriebenem Mikromanagement und Kontrollwahn seitens der Geschäftsführung. Homeoffice wurde zwar in Einzelfällen genehmigt, jedoch unter teils absurden Bedingungen: Einige Mitarbeitende mussten ihre eigenen Arbeitsmittel nutzen, während andere firmeneigene Geräte gestellt bekamen. Die Überwachung war ebenso inkonsequent wie ungerecht – während einige Kolleg:innen ständig kontrolliert wurden, konnten andere problemlos Anrufe ignorieren oder Fristen überziehen, ohne Konsequenzen zu befürchten. Solche Nachlässigkeiten führten oft dazu, dass Änderungen an bereits veröffentlichten Ergebnissen vorgenommen werden mussten, was unnötig Zeit und Nerven kostete. Überstunden fielen dadurch für einige regelmäßig an, während andere ungestraft ‚unter dem Radar‘ blieben. Die vielgepriesene Gleitzeit entpuppte sich als reines Lippenbekenntnis: Selbst innerhalb des vorgegebenen Rahmens war eine separate Anmeldung Pflicht, was jegliche Flexibilität ad absurdum führte. Insgesamt schienen die Maßnahmen mehr der Kontrolle als einer echten Work-Life-Balance zu dienen.

Karriere/Weiterbildung

Weiterbildungen oder Seminare? Ja, die gab es – allerdings nur nach intensivem Bitten, Betteln und einer vertraglichen Achterbahnfahrt, die man besser nicht ohne Anpassungen unterschreiben sollte. Karrierechancen waren ähnlich kreativ gestaltet: Aufstieg war nur möglich, wenn jemand kündigte. Neue Stellen oder Titel? Fehlanzeige. Stattdessen wurden frei gewordene Positionen oft mit Menschen besetzt, deren Qualifikation bestenfalls im Auge des Betrachters lag – wie etwa jemand aus dem Marketing, der plötzlich die Geschäftsassistenz übernahm. Das Ergebnis? Chaos und Unprofessionalität vom Feinsten. Die Verteilung von Aufgaben und Chancen folgte einem bewährten Prinzip: Wer sich den sprichwörtlichen Allerwertesten aufriss, durfte sich über zusätzliche Arbeit freuen, während die ‚Beziehungsmanager:innen‘ mit fragwürdigen Kompetenzen die Belohnungen kassierten. Ein Karrierekonzept der besonderen Art!

Gehalt/Sozialleistungen

Die Gehalts- und Sozialleistungen? Ein echter Kassenschlager – zumindest für das Unternehmen. Neben einer betrieblichen Altersvorsorge gab es kaum erwähnenswerte Benefits. Gehaltsverhandlungen? Meistens reine Zeitverschwendung, denn am Ende stand dasselbe Ergebnis: nichts. Stattdessen wurden Mitarbeitende großzügig mit Tankgutscheinen ‚entlohnt‘ – ein steuerlicher Vorteil für das Unternehmen, aber weniger praktisch für Kolleg:innen ohne Führerschein. Und dann war da noch der legendäre ‚Obstkorb‘, der als Highlight beworben wurde. Kein Wunder, dass bei so viel Vitamin-C-Luxus alle gerne auf Gehaltserhöhungen verzichtet haben (zwinker). Insgesamt war das Verhältnis zwischen den gebotenen Leistungen und der erbrachten Arbeit so ausgewogen wie ein einbeiniger Stuhl.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Das Unternehmen hatte durchaus Ansätze im Bereich Umwelt- und Sozialbewusstsein – zumindest auf dem Papier. Die Einführung von Refurbished IT war ein Schritt in Richtung Nachhaltigkeit, der Eindruck machte. Im sozialen Bereich gab es Sommer- und Winterfeste, die für die Belegschaft immerhin ein bisschen Abwechslung boten. Außerdem glänzte das Unternehmen mit Sponsoring von Sportvereinen, wie den EWE Baskets, und sogar Esports-Vereinen – vermutlich, um auch bei der jüngeren Zielgruppe cool zu wirken. Doch trotz dieser Bemühungen fehlte es an einer langfristigen Strategie, die über Symbolpolitik hinausging. Insgesamt war das Potenzial in diesem Bereich zwar erkennbar, aber längst nicht ausgeschöpft – es blieb beim netten Versuch.

Kollegenzusammenhalt

Innerhalb der Abteilung war der Kollegenzusammenhalt vorbildlich – eine echte Teamatmosphäre, auf die man sich verlassen konnte. Abteilungsübergreifend sah es jedoch anders aus: Hier reichte das Spektrum von äußerst unterstützenden Kolleg:innen bis hin zu solchen, bei denen die Zusammenarbeit eher einer Schnitzeljagd glich. Effektives Arbeiten war oft nur möglich, wenn man sich die richtigen Ansprechpersonen gezielt herausgesucht hat – andernfalls wurden einem auch mal gerne Steine in den Weg gelegt. Mit etwas Geschick konnte man sich jedoch ein Netzwerk schaffen, das zielführendes Arbeiten ermöglichte.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kolleg:innen wurden auf den Weihnachtsfeiern mit viel Tamtam geehrt: Geschenke, eine Bühne und symbolische Gesten wie Bilderrahmen oder ein nettes Häppchen – da fühlte man sich fast wie ein Ehrengast. Doch abseits der Feierlichkeiten blieb die Wertschätzung eher symbolisch. Im Arbeitsalltag gab es vor allem eines: mehr Aufgaben und Verantwortung – ohne die geringste Anpassung beim Gehalt oder sonstige greifbare Anerkennung. Selbst ein Inflationsausgleich war ein Geduldsspiel, das erst nach langem Warten und vielen Bitten gewonnen wurde. Unter dem Strich blieb die Dankbarkeit für langjährige Mitarbeit eher ein Lippenbekenntnis als gelebte Wertschätzung.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten der Vorgesetzten war geprägt von subjektiven Entscheidungen, mangelnder Anerkennung und eklatanter Ungleichbehandlung. Wer sich traute, Kritik zu äußern oder unprofessionelles Verhalten anzusprechen, wurde schnell als ‚Unruhestifter‘ oder ‚kritische Stimme‘ abgestempelt – konstruktive Einwände wurden somit eher als persönliche Angriffe interpretiert. Die Konsequenz? Verschärftes Mikromanagement, unsachliche Kritik und gelegentlich lautes, unprofessionelles Verhalten. Mitarbeitergespräche waren alles andere als professionell: Eine angeblich ‚neutrale‘ Geschäftsassistenz wurde als dritte Partei hinzugezogen, die jedoch keineswegs neutral agierte. Eine zweite, wirklich unabhängige Person wurde ausdrücklich nicht zugelassen, was die Gespräche zu einem einseitigen und unfairen Schauspiel machte. Diese Vorgehensweise förderte nicht nur Misstrauen und Angst, sondern untergrub auch jegliche Motivation und Effizienz der Mitarbeitenden.

Arbeitsbedingungen

Die Arbeitsbedingungen waren solide mittelmäßig – mit einigen Stolpersteinen. Besonders auffällig war der chronische Arbeitsplatzmangel, der sich über Jahre hinzog. Anstatt pragmatische Lösungen zu finden, wie etwa Homeoffice für diejenigen zu ermöglichen, die ohnehin von zuhause aus effizient arbeiten konnten und wollten, wurden Mitarbeitende munter von einem Platz zum nächsten geschoben – ein fröhliches Bürostuhl-Musical, das natürlich niemanden so richtig glücklich machte. Der seit Ewigkeiten angekündigte Büroanbau? Blieb ein Mythos, der bestenfalls für Smalltalk herhielt. Zwar waren die grundlegenden Arbeitsmittel verfügbar, doch die Umstände drumherum sorgten für reichlich Frust und machten produktives Arbeiten oft zu einer echten Herausforderung.

Kommunikation

Innerhalb der Abteilung funktionierte die Kommunikation größtenteils gut und konstruktiv. Abteilungsübergreifend hingegen war sie oft unprofessionell und von Ignoranz geprägt – gelegentlich auch manipulativ. Der durchgängige Umgang auf Du-Ebene führte bei einigen Kolleg:innen leider zu respektloser und unangemessener Sprache, was die Zusammenarbeit erschwerte. Besonders anspruchsvoll gestaltete sich die Kommunikation mit der Geschäftsführung: Es war notwendig, innerhalb der Abteilung regelrechte Strategien zu entwickeln, um mit den Eigenheiten des Geschäftsführers umgehen zu können und sinnvolle unternehmerische Entscheidungen herbeizuführen. Diese Umstände empfanden wir als belastend und wenig zielführend.

Gleichberechtigung

Gleichberechtigung war in der Firma eher ein Lippenbekenntnis. Gespräche über Gehälter waren streng verboten – ein Regelwerk, das natürlich zwinkernd von allen gewissenhaft eingehalten wurde. Dennoch war schnell klar, dass das Gender Pay Gap kein Fremdwort war und Gehälter eher von Sympathien als von objektiven Kriterien abhingen. Die Ungleichbehandlung zeigte sich auch bei der öffentlichen Anerkennung: Während die Support-Abteilung bei jeder Gelegenheit gefeiert und förmlich auf einen Sockel gehoben wurde, gingen die Leistungen anderer Abteilungen entweder völlig unter oder wurden sogar bei guten Ergebnissen mit Kritik bedacht. So entstand der Eindruck, dass Wertschätzung hier nur wenigen vorbehalten war – und das nach sehr subjektiven Maßstäben.

Interessante Aufgaben

‚Man wächst an seinen Aufgaben‘ war hier mehr als nur ein Spruch – es war das tägliche Credo. Die Vielfalt der Tätigkeiten bot zweifellos die Chance, viel zu lernen und sich für die Zukunft weiterzuentwickeln. Gleichzeitig wurde das Motto manchmal etwas zu wörtlich genommen: Um Fortschritt zu gewährleisten, musste man oft abteilungsübergreifend Aufgaben übernehmen. Das Gefühl, die ‚Person für alles‘ zu sein, war daher keine Seltenheit. Zwar war das lehrreich, aber auf Dauer auch anstrengend und manchmal ein wenig überfordernd.

2Hilfreichfinden das hilfreich2Zustimmenstimmen zuMeldenTeilen

Man gibt viel und bekommt wenig.

2,5
Empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Trotz aller Stricktheit und Strenge gibt es meist für jedes Problem, ob privat oder beruflich, ein offenes Ohr und meist Verständnis. Es ist sehr Familiär.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Das Gehalt und die nicht Anerkennung von Leistungen und erreichten Zielen.

Verbesserungsvorschläge

Die Erfolge und Leistungen anerkennen und die Gehälter erhöhen. Man sollte Kompetenzen an Angestellte abgeben und mehr Freiheiten gewähren.

Arbeitsatmosphäre

Es ist alles sehr trocken und viele Kollegen sind gestresst von der Arbeit.

Image

Ich kenne kaum einen Kollegen der sich nicht über die Firma beschwert.

Work-Life-Balance

Es gibt Gleitzeit.

Karriere/Weiterbildung

Da die Geschäftsführung gleichzeitig die Leitung jeder Abteilung inne hat gibt es so gut wie keine Aufstiegsmöglichkeiten. Gehälter steigen so gut wie nicht an. Weiterbildungen werden auf Anfrage an die Geschäftsleitung meistens bewilligt.

Gehalt/Sozialleistungen

Es gibt diverse Sozialleistungen. Das Gehalt, auch von anderen Kollegen, kratzt am Mindestlohn. Sonderzahlung wie Weihnachtsgeld, geschweige denn Urlaubsgeld, gibt es dort nicht.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist super. Alle kommen gut miteinander aus. Man wird schnell im Team aufgenommen.

Vorgesetztenverhalten

Erfolge werden nicht gewürdigt. Die geschäftliche Kommunikation wird auf ein Minimum begrenzt. An sich kommt man aber gut mit Vorgesetzten aus. Private Pläuschchen gehören zum Alltag und lockern die Beziehung auf.

Arbeitsbedingungen

Veraltete Rechner die teilweise nicht mal Excel Sheets vernünftig laden können ohne zu ruckeln. Großraumbüros tragen nicht zur Wohlfühlatmosphäre bei.

Kommunikation

Man braucht nicht zu erwarten viele Informationen, Ziele oder Vorhaben von der Geschäftsführung zu erfahren.


Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Viele Pros und Contras

3,2
Empfohlen
Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r gemacht.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Viele Möglichkeiten sich auszutoben

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Respektloser Umgang vom Arbeitgeber
- Niedriger Lohn für Festangestellte
- Starker Leistungsdruck
- Stark traditionelle Ansätze, die nicht begründet werden können ('Wir haben das schon immer so gemacht')

Verbesserungsvorschläge

'Echter' Respekt zu Mitmenschen. Oft fühlt man sich, als würde auf einen herabgeschaut werden und, dass man nicht ernst genommen wird.

Arbeitsatmosphäre

Angenehmes, lockeres Arbeitsklima mit viel Spaß und manchmal Albernheiten.

Karrierechancen

Seltene Weiterbildungen

Arbeitszeiten

Respektable Arbeitszeiten. Gleitzeit kann man als Azubi jedoch vergessen.

Ausbildungsvergütung

Meist höher als von Mitschülern in der Berufsschule

Die Ausbilder

Der Ausbilder hat sich kaum für seine Azubis eingesetzt oder selbst Initiative ergriffen.

Spaßfaktor

Spannende Projekte, bei denen man sich ausleben kann. Jedoch: Dinge, die viel zu weit hergegriffen sind, werden von Azubis erwartet. Projekte, die ein komplettes Team erfordern werden von einzelnen Personen bearbeitet

Aufgaben/Tätigkeiten

Immer variierte Aufgaben, die nie langweilig werden. Jedoch verliert man schnell den Welpenschutz und unmögliches wird von einem verlangt

Respekt

Als Azubi muss man sich so einiges gefallen lassen und wird oft nicht ernst genommen. Versprechen zwischen Arbeitgeber und Arbeitnehmer werden oft nicht eingehalten und man geht unzufrieden aus Gesprächen mit diesem nach Haus. Respekt von Kollegen ist aber top.


Variation

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Resümee

2,7
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr im Bereich Vertrieb / Verkauf gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

pnktliche Lohnzahlung.

Verbesserungsvorschläge

Soviel Platz biete die Spalte hier nicht.

Arbeitsatmosphäre

Da im Home-Office kaum zu bewerten. 4 Sterne nur für meinen persönlich eingerichteten Arbeitsplatz

Kollegenzusammenhalt

jeder kämpft für sich allein.

Vorgesetztenverhalten

Wenig Interesse an Weiterentwicklung vorhanden. Immer nur Standardfragen die auf wenig Interesse hinweisen. Man fühlt sich nicht abgeholt und mitgenommen.

Gehalt/Sozialleistungen

für mich absolut nicht tragbar

Interessante Aufgaben

eigenes kreatives Arbeiten.


Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Umgang mit älteren Kollegen

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

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Sehr zufrieden mit meinem Arbeitsverhältnis :)

4,5
Empfohlen
Hat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Work-Life-Balance

Nur sprechenden Menschen kann geholfen werden: Auf Anfrage ist fernab von Corona auch Homeoffice möglich. Es gibt ein Gleitzeitfenster für den Arbeitsbeginn. Überstunden kommen selten zustande. Und auch auf Familien wird Rücksicht genommen im Bezug auf Kindergarten- und Schulzeiten. Im Endeffekt fügt sich das Große und Ganze durch ein Geben und Nehmen.

Kollegenzusammenhalt

Zu 90% ist der Zusammenhalt klasse! Es gibt immer mal ein schwarzes Schaf in der Herde, aber wo hat man das nicht...

Vorgesetztenverhalten

Es herrschen flache Hierarchien und ein sehr angenehmes Zusammenarbeiten mit den Vorgesetzten.

Arbeitsbedingungen

Die Grundausstattung der Arbeitsplätze ist schon sehr gut. Jeder Arbeitsplatz wird individuell betrachtet und wenn was fehlt, dann wir dies auf kurzem Wege besorgt und zur Verfügung gestellt. Mittlerweile ist fast jeder Arbeitsplatz für die mobile Arbeit ausgelegt.

Kommunikation

Die Kommunikation in den Abteilungen selbst funktioniert sehr gut.
Abteilungsübergreifend stockt der Kommunikationsfluss dann doch an der einen oder anderen Ecke.


Arbeitsatmosphäre

Image

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Umgang mit älteren Kollegen

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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Nie wieder!!!

2,0
Nicht empfohlen
Ex-Auszubildende:rHat eine Ausbildung zum/zur Auszubildende:r im Bereich IT abgeschlossen.

Gut am Arbeitgeber finde ich

/

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

-Witze auf deine Kosten

Verbesserungsvorschläge

Hopfen und Malz verloren

Karrierechancen

nicht vorhanden

Ausbildungsvergütung

ist ein witz

Spaßfaktor

hält sich in Grenzen

Respekt

kollegen sind OK


Arbeitsatmosphäre

Arbeitszeiten

Die Ausbilder

Aufgaben/Tätigkeiten

Variation

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In diesem Unternehmen sollten einige Prozesse überdacht werden

2,2
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung nicht mehr für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Nette Arbeitskollegen

Verbesserungsvorschläge

- Arbeitszeiten überdenken
- Höheres Gehalt
- Mehr Informationsfluss
- Bessere Gleichberechtigung
- sich auch mal für die Mitarbeiter interessieren, die im Service-Center arbeiten
- mehr Weiterbildungen und Schulungen

Arbeitsatmosphäre

In diesem Unternehmen steht man recht wenig unter Druck. Stattdessen ist es eher ein entspanntes arbeiten. Nach meinem persönlichen Empfinden aber auch ein wenig zu entspannt, sodass man schnell die Lust am arbeiten verliert. Lob wurde NIE ausgesprochen. Bei Vorschlägen, wie etwas besser laufen könnte wurde jedesmal gegen argumentiert. Da verliert man schnell die Lust Initiative zu zeigen und geht jedes mal mit schlechter Laune nach Hause!

Work-Life-Balance

Work-Life-Balance existiert leider nicht in jeder Abteilung. Während diverse Abteilungen beispielsweise an einem Freitag recht früh (13 Uhr) ins Wochenende starten können, müssen andere teils alleine bis 20 Uhr verbleiben. Urlaub wird bereits zum Jahresbeginn geplant, sodass man sich spontan keinen Urlaub mehr nehmen kann. Urlaub lässt sich übrigens NICHT im Winter nehmen. Die Urlaubsplanung sollte daher gut durchdacht sein. Zusätzlich macht es keinen Sinn an einem Samstag nur das Service-Center zu besetzen, wenn ALLE anderen Abteilungen nicht im Hause sind. Gegenüber dem Kunden können dann keinerlei Auskünfte über Status und Co. gegeben werden. Dieses Schichtsystem sollte definitiv nochmal überdacht werden!

Karriere/Weiterbildung

Keine Aufstiegsmöglichkeiten, keine Schulungen, keine Weiterbildungen.

Gehalt/Sozialleistungen

Mindestlohn

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Müll wird getrennt
Raucherecke mit Aschenbecher vorhanden

Kollegenzusammenhalt

Unter den meisten Kollegen herrscht ein familiäres und ehrliches Verhältnis.

Umgang mit älteren Kollegen

Ältere Kollegen werden genauso geschätzt wie jüngere.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten des Vorgesetzten ist absolut unakzeptabel. Als Mitarbeiter im Service-Center fühlt man sich gegenüber dem Vorgesetztem schnell als Niemand abgestempelt. Ein persönliches Gespräch unter vier Augen ist nicht möglich, da bei jedem Gespräch die Assistenz dabei sitzt. In Konfliktfällen wird völlig unprofessionell gehandelt.

Arbeitsbedingungen

In den meisten Räumen sind Klimaanlagen und Heizungen vorhanden.
Die Arbeitsrechner reichen vollkommen zum arbeiten.

Kommunikation

Kommunikation ist leider ein Fremdwort in diesem Unternehmen. Angesprochene Meetings oder Schulungen finden nie statt. Neue Abläufe oder Änderungen werden einem nicht mitgeteilt. Stattdessen erfährt man Neuerungen nur durch Zufall von anderen Kollegen im Pausenraum.

Gleichberechtigung

Überstunden dürfen nur von demjenigen genommen werden, der die meisten Überstunden hat. Teils dürfen die selben Personen mehrere Tage hintereinander früher Feierabend machen, während andere Leute (ebenfalls mit Überstunden) nicht gehen dürfen. Ebenfalls dürfen Überstunden nur im Sommer genommen werden.
Frauen sind scheinbar lieber im Unternehmen gesehen, als Männer.
Im Sommer bei brüllenden Temperaturen sind bei den Frauen sehr knappe Röcke erlaubt. Männer müssen allerdings stets in langer Hose arbeiten.
Auch in Konfliktfällen zwischen zwei Geschlechtern wird automatisch für das weibliche Geschlecht entschieden.

Interessante Aufgaben

Sehr eintönige Aufgaben


Image

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Ein guter Arbeitgeber bei dem ein paar Sachen anders laufen können

3,5
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Image, Interne Kommunikation, Mitarbeiterführung

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Keine nennenswerten Aussagen möglich

Verbesserungsvorschläge

Keine Verbesserungsvorschläge vorhanden


Arbeitsatmosphäre

Image

Work-Life-Balance

Karriere/Weiterbildung

Gehalt/Sozialleistungen

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Kollegenzusammenhalt

Umgang mit älteren Kollegen

Vorgesetztenverhalten

Arbeitsbedingungen

Kommunikation

Gleichberechtigung

Interessante Aufgaben

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ECT - Kann man machen, muss man aber nicht.

3,3
Nicht empfohlen
Ex-Angestellte/r oder Arbeiter/inHat bis 2017 für dieses Unternehmen gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Wenig Druck, sicheres Arbeitsumfeld mit freundlichen Kollegen.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

- Mindestlohn, mit dem man keine Familie alleine ernähren kann

Verbesserungsvorschläge

Höheres Grundgehalt, Abteilungen besser/schneller informieren, Arbeitszeiten überdenken

Arbeitsatmosphäre

+ Wenig Arbeitsdruck im Vergleich zu anderen Firmen
- Lob oder Wertschätzung? Was ist das?

Image

Je nach Abteilung sind die Meinungen grundverschieden.

Work-Life-Balance

+ Zeitarbeitskonto, sodass Mehrarbeit auch in Freizeit umgewandelt werden kann (wenn es das Arbeitsaufkommen zulässt)
- Samstagsarbeit im hauseigenen Callcenter, obwohl in keiner anderen Abteilung gearbeitet wird
- Urlaub nur maximal 14 Tage am Stück

Karriere/Weiterbildung

- Keine wirklichen Aufstiegschancen
- Keine fachlichen Schulungen

Gehalt/Sozialleistungen

- Mindestlohn (ohne Möglichkeit auf Zuverdienst, Gehaltsverhandlung wird abgeschmettert mit Kommentaren wie "mehr Verantwortung übernehmen", was in der Firma leider nicht möglich ist)
- Keine Vermögenswirksamen Leistungen
+ Betriebliche Altersvorsorge
+ Zwischendurch mal ein paar Tankgutscheine

Umwelt-/Sozialbewusstsein

+ Mülltrennung
Restliche Faktoren kann ich nicht beurteilen

Kollegenzusammenhalt

+ Die Kollegen sind sympathisch, hier kann man sich nicht beklagen.

Umgang mit älteren Kollegen

+ Keine Fälle bekannt, in denen ältere Kollegen nicht geschätzt werden.

Vorgesetztenverhalten

+ Direkte Vorgesetzte setzen realistische Ziele, nehmen sich persönlich Zeit für den Mitarbeiter
- bei Krankmeldungen wird allerdings ganz gern mal nach dem Krankheitsgrund gefragt.

Arbeitsbedingungen

+ Sicheres Arbeitsumfeld (keine Gefahrenstoffe, Bürostühle sind in Ordnung, keine Diebstähle in der Firma
+ Klimaanlage bei Bedarf vorhanden, Arbeitsplatz-PCs entsprechen den Anforderungen
+ Räume können gut belüftet werden und sind auch gut ausgeleuchtet

Kommunikation

- wenig Meetings, man bekommt viele Informationen nur am Rande mit

Gleichberechtigung

+ Frauen sind in der Firma gern gesehen
+ Arbeitskleidung bei weiblichen Mitarbeitern darf kürzer ausfallen als bei Männern (im Sommer sind Röcke erlaubt, kurze Hosen bei Männern allerdings nicht)

Interessante Aufgaben

- Eintönige Arbeit mit wenig Praxis im Bezug auf die verkauften Geräte.

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Junges, familienfreundliches und weltoffenes Team!

4,6
Empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Marketing / Produktmanagement gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Offenheit, Flexibilität, Stimmung intern, Möglichkeiten zur kreativen Prozessen, enge Zusammenarbeit, modern, dynamisch

Verbesserungsvorschläge

Mehr Planung und Organisation interner Abläufe.

Arbeitsatmosphäre

Die Atmosphäre ist aufgeschlossen, entspannt und ausgesprochen flexibel.

Image

Mitarbeiter reden gut über die Firma. Dem Image gerecht.

Work-Life-Balance

Ich kann meine Arbeitszeit sehr flexibel gestalten, was dem Familienleben mit einem Kleinkind sehr angenehm gestaltet. Auch durch eine 30 Stunden Woche kommt das Familienleben/Freizeit nicht zu kurz.

Karriere/Weiterbildung

Mitarbeiter werden gefördert und geschult. Es wird viel Wert auf Ausbildung gelegt. Aufstiegschancen sind nicht überall klar.

Gehalt/Sozialleistungen

Das Unternehmen zahlt ein faires Gehalt, den Aufgaben entsprechend. Zudem wird es immer pünktlich ausgezahlt.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Alle Systeme werden in Deutschland produziert und fair produziert.

Kollegenzusammenhalt

Der Kollegenzusammenhalt ist einmalig! So etwas habe ich zuvor noch nie erlebt. Ein jeder steht für den anderen ein und man geht offen, ehrlich und respektvoll miteinander um. Auch der Spaß geht im Alltag nicht verloren.

Umgang mit älteren Kollegen

Da wir ein sehr junges Team von Mitarbeitern sind, steht dieser Sachverhalt nicht unbedingt im Raum.

Vorgesetztenverhalten

Das Verhalten durch die Vorgesetzten ist sehr angenehm und respektvoll.

Arbeitsbedingungen

Wir arbeiten in einer ruhigen Umgebung mit viel Natur. Alle Räumlichkeiten sind voll ausgestattet mit Klimaanlagen und neuer Technik (PCs, Monitore, Beamer usw.) Auch eigene Fahrzeuge stehen den Mitarbeitern zur Verfügung. (Dienstfahrten oder wenn das eingebe mal unabkömmlich ist)

Kommunikation

Kurze Dienstwege, regelmäßige Meetings machen die Kommunikation sehr einfach. Eine interne Mitarbeiterzeitung gibt uns monatlich Feedback den aktuellen Stand im Unternehmen.

Gleichberechtigung

Bei uns werden alle Mitarbeiter stets gleichberechtigt behandelt. Ob durch Krankheit oder Schwangerschaft - ein Wiedereinstieg ist zuvorkommend.

Interessante Aufgaben

Mein Beruf allein ist schon geprägt durch eine enorme Vielfalt und interessante Aufgaben. Diese Kreativität darf/ kann ich voll und ganz ausleben.

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Fragen zu Bewertungen und Gehältern

  • Basierend auf 11 Erfahrungen von aktuellen und ehemaligen Mitarbeitenden wird ECT Service durchschnittlich mit 3,2 von 5 Punkten bewertet. Dieser Wert liegt unter dem Durchschnitt der Branche Dienstleistung (3,6 Punkte). 50% der Bewertenden würden ECT Service als Arbeitgeber weiterempfehlen.
  • Ausgehend von 11 Bewertungen gefallen die Faktoren Arbeitsbedingungen, Umgang mit älteren Kollegen und Umwelt-/Sozialbewusstsein den Mitarbeitenden am besten an dem Unternehmen.
  • Neben positivem Feedback haben Mitarbeitende auch Verbesserungsvorschläge für den Arbeitgeber. Ausgehend von 11 Bewertungen sind Mitarbeitende der Meinung, dass sich ECT Service als Arbeitgeber vor allem im Bereich Karriere/Weiterbildung noch verbessern kann.
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