Einarbeitung & Kommunikation Note 6
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Kollegen, das Team das den Laden am Laufen hält.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Von einem Mitarbeiter wird zu viel verlangt, ist oft - vor allem bei hohem Kundenandrang - nicht umsetzbar alles in seiner Arbeitszeit zu erledigen.
Mehr Personal!!! Und das auch einarbeiten! Schulungen geben!
Verbesserungsvorschläge
- Angenehmeres Arbeitsklima schaffen, angefangen bei Getränke am Arbeitsplatz, auch wenn es nur eine Kaffeemaschine ist! Hier ist absolut nichts vorhanden.
- Personalrabatt? 5% wie andere Märkte es auch anbieten
Arbeitsatmosphäre
Einarbeitung = einmal etwas gezeigt zu bekommen und dann learning by doing oder erfragen bei Kollegen die schon länger da sind (wenige! da ständiges Kommen und Gehen!)
Kommunikation
Nicht auf Augenhöhe!
Mangelhafte Informationsweitergabe!
Bspw. Artikelrückrufe bekommt man durch Kunden erzählt oder selbst via Google...
Kollegenzusammenhalt
Volle 5 Sterne, tolles Team! :)
Work-Life-Balance
So la la, teils wird Rücksicht auf einen genommen z.B. zur Schichteinteilung.
Jedoch allgemein lässt die Personaleinsatzplanung ganz schön auf sich warten, könnte doch schneller gehen da alles digital über eine App läuft in welcher man seine "Wünsche" eintragen kann wenn man z.B. einen Termin hat und dort frei oder andere Schicht benötigt.
Vorgesetztenverhalten
Dieser befindet sich definitv in der falschen Position! Interessiert jedoch den "Obersten" Chef nicht.
Keine Vorbildfunktion! Wenn der Vorgesetzte der Filiale selbst seine Arbeit nur halb erledigt und dann alles stehen und liegen lässt...oder monoton/gelangweilt/genervt mit Kunden oder Vertretern spricht...
Vorgesetzte der Filiale packt kaum selbst mit an, nur wenn's wirklich Not am Mann ist zB Spätschicht ausfällt. Ansonsten nur im Büro vorm PC teils mit Handy anzutreffen oder läuft durch laden und kontrolliert Mitarbeiter, allgemein "Muffelige" Laune.
Arbeitsbedingungen
Stempeluhr zur Minutengenauen Zeiterfassung wäre eine Anschaffung wert. Ansonsten muss der Chef die Mehrstunden "absegnen" und im System eintragen, ansonsten war man Gratis da und bekommt es nichtmal angerechnet.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Ware die über dem MHD liegt wird an die Tafel gespendet, sehr sozial.
Thema Klima: Kühltheke mit Türen wäre von Vorteil, da Umweltbewusster und auch nicht so schweinekalt - selbst die Kunden jammern das es hier zu kalt ist! Relativ neuer Bau, hätte man direkt umsetzen können...
Gehalt/Sozialleistungen
Gehalt OK, jedoch weder Urlaubs- noch Weihnachtsgeld... Aldi, Lidl und Co können DAS besser!
Image
So vieles könnte man besser machen, jedoch für den Vorgesetzten der Filiale alles OK so... Zu allererst im Büro anfangen mehr System rein zu bekommen und dann im Laden. Nicht jeder Mitarbeiter kann für den ganzen Laden zuständig sein?! Wie wäre es wenn jeder einen Bereich hat für den er zuständig ist, heißt für Ordnung zu sorgen, Ware auffüllen, Preise richtig auszeichnen (RIESENGROẞES THEMA! ständig falsche Etiketten! Aber auch einfach zu wenig Mitarbeiter...Personalkosten sparen??)
Die meisten Mitarbeiter sind unzufrieden aber ziehen weiter durch.
Karriere/Weiterbildung
Gibt keine Aufstiegschancen, der Vorgesetzte der Filiale möchte auch keinen der ihn unter die Arme greifen würde