Ein aufstrebendes Inkassounternehmen mit sehr viel Potenzial und flachen Hierarchien!
Gut am Arbeitgeber finde ich
- flache Hierarchien
- flexible Arbeitszeiten
- gute Sozialleistungen
- junge Führungsriege
- hohe Mitarbeitermotivation
Verbesserungsvorschläge
- direkteres / härteres Durchgreifen bei Fehlverhalten
Arbeitsatmosphäre
Eine sehr lockere Arbeitsatmosphäre, welche es ermöglicht, auch mal auf privater Ebene 1 - 2 Worte zu wechseln.
Kommunikation
Die Kommunikation unter den Mitarbeitern ist durchaus zufriedenstellend. Durch die flachen Hierarchien und ein wöchentlich stattfindendes bereichs- und teamübergreifendes Meeting erfolgt ein reger Informationsaustausch nebst genügend Raum für offene Fragen, welche durchaus Gehör finden und ernst genommen werden.
Erfolge des Unternehmens werden sowohl statistisch dargestellt, als auch lobend seitens der Geschäftsführung erwähnt, wodurch die Motivation der Mitarbeiter permanent gestärkt wird.
Kollegenzusammenhalt
Der Zusammenhalt der Teams ist trotz immenser Altersunterschiede und der Vielzahl der Individuen gegeben. Aufgrund des derzeit bestehenden Großraumbüros, sind teamübergreifende Gespräche mit Kollegen/innen jederzeit möglich, wodurch gewährleistet ist, dass sämtliche Teams Hand in Hand zusammen arbeiten und sich gegenseitig unterstützen.
Work-Life-Balance
Sehr angenehme und arbeitnehmerfreundliche Arbeitszeiten aufgrund einer Gleitzeitregelung mit einer Kernarbeitszeit zwischen 09:00 und 15:00 Uhr. Selbstverständlich sind auch individuelle Absprachen zu Abwesenheiten innerhalb der Kernarbeitszeit jederzeit problemlos möglich.
Vorgesetztenverhalten
Sämtliche Vorgesetzte sind bislang sehr positiv in Erscheinung getreten. Jeder Vorgesetzte ist räumlich gesehen nah bei seinem Team, um eine permanente Unterstützung bei Fragen sämtlicher Art zu gewährleisten. Durch die verhältnismäßige junge Besetzung der Stellen aller Fachgebietsleiter ist das Verhältnis zu den jeweiligen Mitarbeitern sehr locker und zwanglos, was jedoch keinerlei Einfluss auf den jeweiligen Respekt dem Vorgesetzen gegenüber hat. Menschlichkeit und ein stets offenes Ohr - auch für private Belange - sind hier lobenswert zu erwähnen.
Um jedoch auch "Negatives" nicht unerwähnt zu lassen, darf ich anführen, dass ein "härteres Durchgreifen" bei grenzwertigen Verhaltensweisen manchmal durchaus wünschenswert wäre.
Interessante Aufgaben
Durch die sehr offene Struktur des Unternehmens ist der Aufgabenbereich eines jeden Mitarbeiters bereit gefächert. Sofern man Interesse daran hat, über den Tellerrand hinaus zu schauen, stoßen neue Ideen und individuelle Bearbeitungsweisen auf Gehör.
Gleichberechtigung
Sowohl das Alter, die Betriebszugehörigkeit, als auch persönliche Differenzen nehmen keinerlei Einfluss auf die Gleichberechtigung. Jeder Mitarbeiter genießt dasselbe Vertrauen seines Vorgesetzten und wird weder bevorzugt, noch benachteiligt.
Umgang mit älteren Kollegen
Ältere Kollegen werden genauso gut aufgenommen und ins Team bzw. das Unternehmen integriert, wie jüngere Kollegen/innen.
Arbeitsbedingungen
Zu den Arbeitsbedingungen ist kein schlechtes Wort zu verlieren - bis auf ggfs. eine fehlende Klimaanlage, was jedoch als Jammern auf hohem Niveau anzusehen ist. Wasser wird ganzjährig kostenlos zur Verfügung gestellt und ist nicht nur an die sommerlichen Temperaturen gekoppelt. Sofern es gesundheitlich erforderlich ist, werden höhenverstellbare Tische, ergonomische Tastaturen etc. zur Verfügung gestellt. Ferner befinden wir und derzeit in einer Testphase für Sitzbälle.
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Optimierungsbedarf besteht.
Gehalt/Sozialleistungen
Durch die Nutzung firmeneigener Tiefgaragenstellplätze gestaltet sich das Parken für die Autofahrer sehr angenehm. Für Bahnfahrer wird eine HVV-ProfiCard zur Verfügung gestellt, welche von der Firma bezuschusst wird. Des Weiteren werden vermögenswirksame Leistungen gestellt.
Im Vergleich zu den mir bisher bekannten, anderen Inkassounternehmen ist die Gehaltszahlung bei der ELBE Creditmanagement GmbH durchaus im oberen Bereich - mehr geht bekanntlich immer.
Image
Leider spiegelt sich weder die hohe Qualität der Inkassodienstleistungen, noch die Wertschätzung als Arbeitgeber im Image wieder.
Dies mag sicherlich dem Umstand geschuldet sein, dass kaum jemand Bewertungen schreibt, wenn man mit Leistungen bzw. Arbeitsbedingungen zufrieden ist. Zu lesen sind leider nur die wenigen Einträge der Unzufriedenen, welche - aus eigener Erfahrung sprechend - zur Minderheit gehören.
Karriere/Weiterbildung
Derzeit sind hausinterne Schulungen, durchgeführt durch eine erfahrene Rechtsanwältin, in Planung.
Positiv zu erwähnen ist, dass derzeit ein freiwilliges Sprachtraining angeboten wird, welches sowohl (zeitlich begrenzt) innerhalb der Arbeitszeit durchgeführt werden kann, als auch auf einem privaten Endgerät zum Lernen zu Hause. Dieses Sprachtraining ist individuell auf den Wissenstand jedes Einzelnen abgestimmt und daher individuell nutzbar.